北京延庆延庆区专题调度接诉即办工作

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本报讯(记者 陈扬)*月**日,延庆区召开****年第*次接诉即办调度会议,深入分析当前形势情况,安排部署下一阶段工作,推动接诉即办出实招、见实效。区委副书记、区长叶大华主持会议。  会议强调,要提高认识,高度重视接诉即办工作,坚持“走在前、补短板”,持续强化责任担当,对标对表抓好落实,切实以奋进之姿、实干之举助力接诉即办取得新进展、新成效,真正把工作干到群众心坎上。坚持工作机制不能变,强化定期调度协调推动,提高时效性和针对性,为顺利开展接诉即办工作提供坚实保障。坚持工作标准不能松,牢固树立争先创优意识,以群众满意度为导向,下大力气破难题、解民忧。  会议强调,要聚焦重点,推动接诉即办工作加快见效。统筹推进农民工工资支付保障协调、管理指导和监督执法等工作,筑牢欠薪治理防线。全面提高文旅行业服务水平,打造更优“宠客”模式,满足游客对高品质旅游的美好期待。部门属地同向发力,制定新能源项目标准,为乡村振兴注入动力。对于高频反复问题,要关注诉求人根本目的和实际困难,通过穷尽措施、协调沟通、释明法理等方式实现案结事了,做到事事有回应、件件有着落。  会议强调,要加强培训,不断提高业务能力,提升工作技巧,更好为民服务。要多措并举,将压力和任务传导到位、分解到位,激发全员工作效能。发挥督查考核“指挥棒”作用,奖优罚劣、及时兑现,形成能者上、劣者汰的良好局面。做好典型案例宣传报道,争取更多群众理解支持,营造干事创业火热氛围。深入开展负面案例警示教育,纠治不担当不作为,时刻保持实事求是、求真务实的作风。持续创建“零工单”村(社区),努力实现“接诉即办”向“未诉先办”转变,将矛盾化解在萌芽状态。  会议听取了关于近期重点工单情况的汇报,关于行业领域整治提升情况的汇报,相关部门单位进行交流发言。  区领导丁明达、苏礼华、张景渊、曾勃参加。  本文来源《延庆报》 如有转载,请注明源自《延庆报》 查不到的内容请点击网址http://***.******.***.cn/yanqing/ywdt/jryq/yq********/index.shtml
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