陕西区审批局举办“业务精讲堂”以AI赋能助推政务服务提质增效
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****年*月**日,区审批局举行“业务精讲堂”专题培训开班仪式,标志着人工智能技术在政务服务领域的创新应用正式探索启动。此次培训是在原有“业务大讲堂”基础上,通过引入AI技术打造的全新升级版培训体系,旨在以科技赋能干部队伍建设,推动政务服务效能再提升。
会议听取了技术保障中心关于《“业务精讲堂”AI试点工作实施方案》的专题汇报。方案紧扣区委、区政府关于深化人工智能与行政审批深度融合的战略部署,明确以“智能辅助决策”“智能审批”“智能知识库建设”三大模块为突破口,构建“学用结合、精准施训”的智慧培训体系。
局党组书记、局长张少珍在开班仪式讲话中强调,要深入贯彻落实区委、区政府关于数字化转型的工作要求,主动拥抱AI技术,深刻认识到人工智能在提升政务服务效能、优化业务流程、提高工作人员综合素质等方面的巨大潜力,以“三个聚焦”开创政务服务新局面:
一、聚焦“精”字提效能。全体干部职工一定要转变思想观念,主动投身到“小切口”改革中来,要充分发挥新型技术高效便捷的作用,在实际工作、业务学习上“精干精学”,提升对相关法规政策的理解,推动知识储备向实践能力转化,将知识转变为智识,真正提高全体干部职工的综合素质。
二、聚焦“减”字优服务。特别是在减材料、减环节、减时限上下功夫,深挖审批的本质和核心,真心帮企业、实意想办法,提高群众满意度。
三、聚焦“学”字强根基。由党政办公室牵头建立切实有效的培训体系,要以AI技术的运用为切入口,利用视频教学、案例演示等方法,深入浅出地讲解AI实际操作,实现个性化、精准化的业务培训,为全体干部职工快速掌握运用AI技术夯实基础。
会议强调,全体干部职工要深刻认识人工智能技术对行政审批和政务服务改革的战略意义,主动拥抱技术变革,着力提升“数智素养”。区政务中心、技术保障中心、各股室业务要建立“周学月测季评”机制,将AI技术应用能力纳入绩效考核体系,确保年底前实现智能审批系统全覆盖,打造具有示范效应的行政审批和政务服务智能化样板工程。