广西柳州@鹿寨人，这场活动教你如何“避坑”维权
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*月**日，我县在县城城北文化广场举行****年纪念“*·**”国际消费者权益日暨“共筑满意消费”消费维权年主题宣传咨询服务活动，普及消费维权知识，增强群众防范意识和维权意识，提振消费信心，激发市场活力，营造放心消费环境。活动现场，工作人员通过悬挂横幅、设置展板、发放宣传资料、现场答疑等方式，向群众宣传法律法规、食品、药品、农资真假鉴别、预防电信诈骗等消费维权知识，普及维权途径，讲解常见消费陷阱，剖析典型案例，引导消费者理性消费，避免“套路”，成为自身权益的守护者。市民刘丽说：“活动非常有意义，让我们了解了如何鉴别真假商品，以及判断商品的质量安全。遇到虚假广告，还有消费欺诈，应该怎么样维权，从而让我们消费者购物时更加放心。”市民覃云酒说：“提高了我们消费者的自我保护意识和风险防范意识，让我们学会了用法律的武器来保护自己的合法权益。”鹿寨县市场监督管理局副局长廖立华说：“通过这次宣传活动，进一步提升了人民群众的识假辨假能力、消费维权能力、维权保护意识，倡导社会共治共管，引导大家理性消费，健康消费，树立科学、理性的消费观念，提振消费信心，营造安全、健康、放心、稳定的消费环境。”近年来，我县将消费者权益保护作为民生要事，夯实维权机制，畅通维权渠道，加大执法力度，净化市场环境。****年，全县新设**个消费维权服务站，培育*户全国*****平台ODR企业，发展**个线下无理由退货单位，创建***户市级放心消费示范单位和*个放心消费农贸市场。全年共接收投诉、举报和咨询****件，办结率***%，为消费者挽回经济损失**.*万元，查办违法违规案件***起，有力维护了市场秩序。****年，我县将以“共筑满意消费”为主题，完善维权机制，推广“全国消协智慧***”平台，提升投诉处置效率；加强新业态、新场景监管；开展“‘*·**’金秋购物节”公益活动，推进线下无理由退货扩面增效；深化消费者满意度测评应用；普及绿色低碳消费理念，推动消费者权益保护协同共治，深化企业诚信建设，严厉打击违法行为，营造安心、放心、舒心的消费环境。当天下午，鹿寨县市场监督管理局还在柳州海螺******开展了一场假冒伪劣物品集中销毁活动，对我县已经查获的一批假冒伪劣商品进行无害化销毁，这些商品涵盖食品、药品、酒类、工业产品等几个品类，总重量约*吨，货值达**.*万元。鹿寨县市场监督管理局副局长廖立华说：“下一步，我们将进一步加大市场监管力度，严厉打击各类扰乱市场秩序、侵害消费者权益的违法违规行为，当好消费者权益的保护者，努力营造公平、公正、诚信的消费环境，真正让广大消费者买得放心、用得放心、吃得放心，切实增强人民群众的满意度和幸福感。”（覃跃）
