甘肃张掖【深化“三抓三促”行动】县民政局 “三个坚持”助推社会救助服务提效能
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今年以来，高台县民政局持续深化社会救助改革，在“完善政策、优化服务、提升效能”上下功夫，聚焦群众冷暖、回应群众关切，为困难群众提供更加优质、便捷、暖心的社会救助服务。坚持用心“救”，夯实政策基础。全面实行急难发生地临时救助政策，破除户籍限制，对在我县突发急难情况、临时遇困的外地流动人口实施临时救助，解决群众燃眉之急。稳步推进低保边缘家庭和刚性支出困难家庭认定工作，做好政策衔接，对退出低保、特困待遇，但家庭经济状况符合低保边缘家庭或刚性支出困难家庭认定条件的群众，按照规定程序纳入相应认定范围。通过一系列政策，扩大救助范围、缩短救助时限、提高救助效率，不断提高困难群众获得感、幸福感和满意度。坚持主动“找”，强化监测预警。建立“线上线下”联动模式，线上依托低收入人口动态监测信息平台，平台涵盖低保、特困、低保边缘人口等数据信息，实时监测抗风险能力强弱并推送预警信息，发现一条处置一条，结合群众需求采取相应帮扶措施。线下依托***个村（社区）摸排走访，从“被动坐等”变“主动发现”，密切关注重残、重病、易返贫监测户家庭情况变化，发现有致贫风险的，及时纳入保障范围。今年以来，通过摸排新增低保对象***人，特困人员*人，实施临时救助***人。坚持合力“帮”，优化服务水平。积极与医保、残联、人社等部门建立数据共享机制，推动部门数据信息互补互通，及时完善和更新信息，提高信息准确性；加强“一门受理”“一窗通办”，落实“一次性告知”制度，公开审核确认流程，安排专人讲政策解疑惑，实现让“数据多跑路、群众少跑腿”；发挥村级救助协理员作用，实行社会救助帮办代办，对申请能力不足、行动不便的特殊困难群体，帮助准备申请材料，上门代办救助事项，打通服务群众“最后一公里”，全面提升社会救助温度。?
