内蒙古巴彦巴彦诺日公收费站开展业务培训提升职工业务技能
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***.******.***图片附件为进一步提升职工综合素质,提高工作效率和服务水平,近日,巴彦诺日公收费站多举措开展了业务培训。精心培养,把好“学习关”。由经验丰富的职工担任导师,对新调岗职工进行“一对一”指导,帮助新调岗职工快速掌握工作技能,补齐业务短板,适应新的工作生活环境。精彩呈现,把好“实操关”。针对收费操作流程、绿通查验步骤、特情车辆处理、实用工作技巧以及常见设备故障的处理办法等内容进行现场指导。同时,充分发挥榜样的力量,让岗位能手分享工作经验,发挥“传、帮、带”作用,助力全站业务水平再提升。精准探讨,把好“执行关”。开展经验交流,针对大件运输车辆和绿通车辆查验等遇到的各种特情,对照业务处理流程,进行有针对性地探讨,加深收费人员对特情业务的理解和掌握。通过培训,全体职工在业务能力上有了显著提升,收费工作更加规范高效。下一步,巴彦诺日公收费站将持续开展各类培训,不断巩固和提高职工的业务水平,以更加专业化的服务提升广大司乘人员出行满意度。【巴彦诺日公收费站二大队图文:辛煜】***.******.***