内蒙古巴彦“3·15”阿拉善盟交通人在行动
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***.******.***在“*·**国际消费者权益日”到来之际，全盟交通运输部门开展形式多样的活动，努力优化市场环境，让群众放心消费，不断提升群众的获得感和幸福感。盟交通运输局*月**日，盟交通运输局积极参加以“共筑满意消费”为主题的“*·**国际消费者权益日”宣传活动。干部职工们在阿拉善左旗巴彦浩特多功能体育场，通过设置咨询台、发放宣传资料等形式宣传消费维权的重要性，普及交通运输领域维权知识，帮助群众了解公共出行、机动车维修、驾驶培训等领域的维权途径，提高人民群众依法维权的意识与能力。活动中共发放宣传资料***余份，解答法规政策**余次。阿右旗交通运输局阿右旗交通运输局在巴音温都尔广场开展以“共筑满意消费”为主题的宣传活动。活动现场，通过悬挂横幅、发放宣传资料等方式向过往群众普及《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国公路法》等法律法规，并耐心地向群众讲解了正规合法营运车辆和非法营运车辆的区别及乘坐非法营运车辆的危害性。同时，对群众提出的乘坐出租车违规经营行为如何进行维权及投诉举报渠道等方面进行了详细解答。共发放宣传资料***余份，解答各类咨询**余人次。盟交通运输综合保障中心各收费站开展内容丰富、形式多样的国际消费者权益日宣传活动。通过站内学习《中华人民共和国消费者权益保护法》、观看消费维权教育视频、开展消费维权知识讲座，向司乘人员发放宣传单，引导司乘人员了解什么是消费者权益保护法。同时，结合通行费征收相关政策，为过往司乘人员提供现场讲解、问询答疑环节，讲解司乘人员最关心的“鲜活农产品”运输、差异化收费、节假日免费等相关政策，倡导合规合法运输,共同打造安全稳定的行车环境。此外，通过问卷调查的方式，收集、倾听司乘人员对服务态度、业务能力及路域环境卫生方面的意见建议，改进不足，努力提升收费站服务质量。(文/ 娜克勒玛 刘雨禾 赵雅芝 吴娟 李兴会)***.******.***
