北京【双丰街道办事处】【双丰“网”事】小网格 暖万家！您不知道的“网格故事” 我们讲给您听（第三十三...
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在双丰，有***名网格员，他们走街串巷、上门入户，察民情、排隐患、听民意、解民忧、促和谐、保安全，将隐患排查在网格、服务落实到网格、小事解决在网格，用责任和担当传递温暖，以实际行动当好群众的“贴心人”。为了展现发生在网格内的暖心故事和网格员的优秀事迹，《双丰视野》特别开设“双丰‘网’事”专栏，让我们一起了解网格工作的点点滴滴。 发现漏水隐患，网格员迅速查漏补缺 近日，泰和宜园第一社区网格员刘青玉在日常巡查时，发现*号楼*单元东侧的地面正不停地涌出热水，积水迅速向四周蔓延，在路面上结了一层厚厚的冰，抢修工作刻不容缓。 网格员刘青玉第一时间将情况上报给网格长王艺舒，******维修人员开展抢修工作。得知情况后，网格长王艺舒立即带领工作人员在漏水点附近拉上警戒带，张贴安全提示，提醒路过行人和车辆绕行。 图片附件 抢修人员到达现场后，迅速清理积水、搭建围挡、破开路面，对漏水点进行紧急维修。由于漏水点位置特殊，经过抢修后，漏水问题暂时得到缓解，保障了附近居民的正常供暖。为了彻底解决漏水问题，网格员刘青玉持续跟进维修进度，做好居民的解释工作，用心用情为居民排忧解难。 图片附件 齐心协力疏管道，美好生活不添堵 近日，花溪渡社区网格员宋学岩在日常巡查时，发现*号楼西侧附近的地面上出现了积水，经仔细排查，确定是污水管道堵塞所致。 网格员宋学岩立即对周边环境和污水流向进行勘察，精准定位到了堵塞点位，随后将情况反馈给物业，要求物业立即安排专业人员开展疏通作业。在等待过程中，宋学岩迅速在附近设置警示标识，提醒居民注意安全。 疏通作业人员到达后，利用专业工具迅速将堵塞管道内的杂物清除，宋学岩在一旁仔细观察，确认管道完全疏通后，又协助作业人员对管道进行了检查和维护，确保不会再出现类似的堵塞问题。 图片附件 修复破损地砖，铺就群众舒心路 “**号楼三单元门前有地砖翘起，这一问题看似微小，却给居民的出行带来了很大的不便，尤其是老人和小孩，稍有不慎就可能被绊倒，造成不必要的伤害。”马坡花园第二社区网格员胡立丽在日常的巡查过程中，收到了居民的意见反馈。 网格员胡立丽立即前往现场进行核实，发现单元门前的地砖确实出现了翘起，她第一时间联系物业工程部，要求物业制定修复方案。在胡立丽的协调和跟进下，物业当天就完成了地砖的修复工作。修复后的地砖平整牢固，为居民提供了良好的出行环境。 图片附件 这些网格故事仅仅是双丰网格员为人民服务的一个缩影,作为联系服务群众的“最后一公里”,广大网格员们将时刻保持“恒心、耐心、细心”,以实际行动切实让“小网格”发挥大作用,让居民幸福“满格”。
