陕西汉中留坝县出租车运价听证报告
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为提高政府制定价格的科学性、民主性和透明度，确保政府定价的公开、公平、公正，根据《价格法》《政府制定价格听证办法》以及《陕西省重大行政决策程序暂行规定》等法律法规制度要求，留坝县出租车运价听证会于****年*月**日上午在县发改局会议室顺利召开。现将本次听证会相关情况报告如下：
[if !supportLists]一、[endif]出席听证会人员情况
本次听证会由县发改局价格主要负责同志主持，参加本次听证会共**人，其中消费者代表*名，经营者代表*名，交通领域专家*名，听证监察人*名，听证记录人*名，停车服务相关主管部门代表*名，听证人*名。本次听证会参加人应到**人，实到**人，其中消费者代表实到*人，符合《政府制定价格听证办法》相关规定。
[if !supportLists]二、[endif]听证会主要内容
论证留坝县客运出租车运价方案的必要性、可行性与合理性，广泛听取社会各界的意见建议，为县政府价格决策提供依据。
[if !supportLists]三、[endif]听证会召开情况
听证会于****年*月**日上午*点开始，至**点顺利结束，共有*项议程：
*.主持人宣布听证事项和听证会纪律，介绍听证会参加人、听证人；
*.汉运集******负责人陈述我县运价的可行性、合理性、必要性，汇报留坝县巡游出租车收费定价申请；
*.县交通局对出租车运价申请进行补充陈述；
*.县发改局陈述关于定价成本监审审查情况；
*.听证会参加人对定价听证方案发表意见，进行询问，相关单位进行解答和说明；
*.相关专家学者发表意见；
*.决策发言人总结发言；
*.听证监察人宣读听证会监察意见；
*.参加听证会人员对听证笔录进行审阅并签字。
整个听证会流程顺畅，会议现场井然有序，各听证参加人文明参会，理性发言，各抒己见。
[if !supportLists]四、[endif]听证要点
留坝县客运出租车运价方案
（一）收费标准
*.白天起步价为*元/*公里，*公里以外每超*公里加收*.**元；夜间（晚**:**至次日凌晨*:**）起步价为*元/*公里，*公里以外每超*公里加收*.**元。
*.单程回空费：单程租车*公里以内的（含*公里）不得收取回空费；超过*公里以上的，每公里加收**%的公里运价〔即（实际里程-*公里）×每公里运价的**%〕。
*.等候费：乘客要求停车等候的，等候时间在*分钟内的，不得收费；满*分钟的，每等候*分钟加收一公里运价的等候费。
（二）计费方式
计价器显示每*.*公里跳表一次。乘车结算时，费用尾数保留至元，元以下四舍五入。过路、过桥费由出租车代收代付。（如出租车的过路费、过桥费按月定额缴纳，过路费、过桥费由乘客与车主双方商定。）
[if !supportLists]五、[endif]听证参加人反映意见建议情况
参加本次听证会**名代表均同意我县客运出租车运价方案。与会代表从科学合理定价、完善管理机制等方面提出了各自意见建议，经梳理汇总，相关意见建议共有*条。
[if !supportLists]六、[endif]听证会参加人意见建议采纳情况
*.建议提升服务质量，运营公司要依法依规经营，增强服务意识。
采纳。具体由汉运集团负责，加强对下属出租车的管理以及人才队伍建设，增强服务意识。
* .建议加强对巡游出租车运营企业的监督力度，及时对拒载、不按规定价格执行的情况进行处罚，改进服务质量，提升留坝旅游形象。
采纳。具体由县交通局和县市场监管局负责，交通局负责对出租车计价器的使用以及具体收费行为进行日常监管，确保司机按规定使用计价器，杜绝违规收费现象；市监局负责对擅自提高收费标准、乱收费等价格违法行为进行监管和处罚，维护市场价格秩序。
* .建议出租车在醒目位置公示收费价格和监督投诉渠道，规范出租车运营。
采纳。具体由县交通局和汉运集团负责，在出租车停放处以及车内安装公示牌，对收费标准进行公示，畅通监督投诉渠道，维护消费者权益。
* .******多听取消费者意见，及时更新运营策略，提升乘客乘车体验。
采纳。具体由县交通局统筹规划，汉运集团实施，改变目前类班车的运营形式，保障出租车的正常运营，提升乘客乘车体验。
*. 建议县公安局、县交通局作为主管部门，要规范网约车、黑车，对坐地起价的行为严厉打击，维护留坝城市形象。
采纳。具体由县公安局、县交通局负责，加大对黑车的打击力度，严厉查处黑车运营行为，保持对黑车的高压态势，保障出租车的运营空间。
