四川成都蒲江县人民医院防统方系统维保服务采购公告(第二次)

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为确保防统方系统稳定运行,现决定以院内比选的方式采购防统方系统维保服务,本着公平、公正、公开的原则,诚邀符合报名条件的供应商参与。一、采购主要内容:序号类别具体内容*项目编号PJWB-****-**-***项目名称防统方系统维保服务采购项目(第二次)*采购方咨询电话采购办:***-********信息部:***-*********采购报名时间****年*月**日至****年*月**日**:**截止*采购报名方式线上报名,报名资料必须齐全、清晰明了,所有资料须加盖报名单位鲜公章;在规定的报名时限内以PDF扫描件的形式发送到指定邮箱(******),******名称、报名项目及所报产品包号,报名情况通过邮箱回复,不需要到现场递交纸质报名资料。报名联系人:审计部韩老师报名联系电话:***-*********比选时间(如有变化,会电话另行通知)****年*月**日**:**开始*比选地点(如有变化,会电话另行通知)地点:蒲江县人民医院行政楼*楼会议室(河西路**号)二、项目要求*.医院防统方系统技术开发商:******。*.维保内容为医院防统方系统原厂软件运维及升级扩展服务,服务范围包括:(*)防统方系统维护,包含防统方功能模块,规则策略(包含系统补丁、规则策略更新);(*)服务期内,提供系统故障解决方案。(*)服务期内,提供系统最新版本升级。(*)服务期内,定期进行系统软硬件运维巡检。*.服务要求:(*)电话咨询服务:提供 *×** 小时服务热线,可满足技术咨询、故障申报、故障解决、技术培训以及服务政策咨询等服务内容。(*)电话支持服务:通过 *×** 小时电话支持服务进行响应,根据故障现象划分故障等级,帮助客户进行故障定位,并提出解决方案,最终指导客户排除设备故障。(*)远程技术支持服务:通过 *×** 小时远程终端登录方式帮助用户对故障进行调查和收集数据,并辅以远程技术处理,对故障按问题级别进行修复或规避,加速问题解决。(*)软硬件支持服务:提供软硬件支持,协助用户对原授权软件进行修正和补充,消除运行中的软件隐患,确保硬件设备可靠运行,并根据需要进行必要升级。(*)对防统方系统进行信息安全管理,防止敏感信息泄漏,控制对信息系统的访问,防止未授权用户对信息,信息处理设备,网络、系统等的访问、损害或窃取。(*)结合实际需要,对相关软件升级,提供接口开发服务与第三方系统配合实现数据共享互通。(*)维保费包括所涉及的人工费、所需备件费。(*)培训对相关人员进行培训,使其能够独立完成必要工作。培训效果需确保采购方系统管理员能够熟练掌握系统功能、系统特性、系统操作等相关内容,保障日常工作及运维顺利进行。*.本项目采购服务期为*年,最高限价为****元/年。三、报名资料要求*. 邮件名称请准确完整填写所投项目名称及包号(若有)。*. 请准确填写投标报名文件接收登记表(附件*)。*. ******的《企业法人营业执照》、《组织机构代码证》、《经营许可证》、《税务登记证》等(如办理三证合一的企业不需提供组织机构代码证、税务登记证);以及公司法人对******法人及业务员的身份证复印件、质量保证书。*. ******鲜章。*. 本次招标采购不接受以他人名义或挂靠参与。四、报价资料要求*.报价文件按附件*提供模板要求制作,准备一式三份(一正两副),一起装袋密封。*.报价单中各项内容的报价必须计算准确。若投标方未考虑周全或对采购书的误解而造成的少计费用等,采购方不承担任何责任。*.报价文件于开标当日带到会场即可,不需提前交到报名处。*.服务承诺:准确阐述投标方对本次采购项目质量保证措施和售后服务承诺。*、报价文件中需提供所报价产品应提供的资质证明文件,包含且不限于营业执照(含经营范围)、经营许可证、生产许可证(若有)、产品注册证(若有)等该类产品国家、行业、医院所要求的资质。五、比选方式院内比选,可二次报价。本次比选将遵循公平、公正、公开的原则,由蒲江县人民医院采购工作小组组织比选,中标结果由采购小组的评标成员投票决定,票数大于或等于投票总数的*/*中标。六、召开现场比选会议条件根据院内比选制度,采购公告公******需达到*家才能召开现场比选会议,采******无需达到*家可以召开现场比选会议。七、验收标准按照国家有关规定及招标文件内容进行验收。八、付款方式根据我院相关制度进行付款。九、附件和本招标文件具有同等法律效力附件* 报名文件接收登记表附件*:投标报名文件接收登记表.doc附件* 报价模板(服务类)附件*:报价文件模板(服务类).docx
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