内蒙古赤峰克什克腾旗：“AI＋政务公开”，提升数字政府服务新水平
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DeepSeek等人工智能大模型凭借其卓越的自然语言处理能力，正成为推动政务公开变革的关键力量。克什克腾旗坚持需求驱动原则，创新迭代发展方法，积极构建全域联动的AI赋能政务公开新格局。搭建平台框架，开发信息公开“数智管家”。创新推出“DeepSeek+政务服务”AI智能问政平台，将****项政务服务事项，***余条惠企政策等数据资源接入知识库，融合政策解读图谱、办事流程指南等要素，涵盖养老资格认证、企业证照申领，补贴政策查询等企业、民生全领域。AI助手*秒内即可构建“智能预判—精准推送—全程引导”公开新格局。目前，累计为****余名市民推送政策信息达****余条。统筹数字技术，拉动信息公开“直播带货”。政务直播作为政府信息公开和政务服务的新平台，极大地拓宽了公众获取信息、了解政策的路径。克什克腾旗化身“主播”“网红”，进行 “直播带策”，以别出心裁的视频直播解读模式、自然亲民的解读风格，提高政策的知晓度和公众的参与度。直播开展以来，累计观看总人数达*****余人，点赞量**万余人次。完善电子矩阵，拓展信息公开“连锁店铺”。完善旗人民政府网站、政务新媒体、“四微一端”（微博、微信、微视频、微直播、移动客户端）等电子公开载体，提升功能建设，打造线上信息公开“旗舰店”。务实建设基层政务公开专区，组建政策服务专员队伍，依托“企业之家”和“惠企政策服务”专窗 ，为企业群众提供 “一号答” “一站式” 政策咨询服务，打造线下信息公开“体验店”。“店员”通过面对面解读、政策宣讲等多形式提升信息公开质效。年均线上公开政务信息*****余条，线下开展政策咨询、宣传****余人次。克什克腾旗坚持人工智能与政务公开的深度融合，通过技术红利让信息公开既“精准解题”又“温情服务”，实现从“解读达标”到“体验增值”的跨越，谱写智能时代数字政府建设新篇章。
