江西吉安新干县政务服务礼仪培训实现形象+效能“双提升”
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?为进一步优化政务服务,提升工作人员的职业素养和服务水平,*月**日,新干县行政审批局举办了以“让专业有温度,让服务有态度”为主题的****年首期政务服务礼仪培训。为打造更加标准、规范、便利、温馨化的政务环境注入新动能。来自政务服务中心的**余名窗口工作人员参与学习。图片附件 此次培训以理论知识讲解和现场互动教学相结合的方式开展。礼仪培训老师以幽默风趣的语言、生动形象的示范,对仪容仪表仪态、着装礼仪、语言礼仪等方面进行了全面、规范的讲解,并结合现场互动,对站姿、坐姿、握手礼、指引礼、电话礼仪等进行了详细解说和情景式演示、实操。寓教于乐的沉浸式教学,让全体学员在轻松愉快的氛围中进一步感知到规范礼仪的的重要性。? 下一步,新干县行政审批局将分期分批对全县政务服务窗口人员进行政务服务礼仪培训,定期开展礼仪复训与业务技能竞赛,创新打造“淦政服务分享”政务服务品牌活动,加强政务服务部门之间的沟通与协作,打破部门壁垒,推动信息共享和资源整合,形成工作合力,擦亮服务底色,提升整体服务水平,为优化营商环境和高质量发展贡献力量!(新干县行政审批局 王麒麟、谢丽)