甘肃张跃峰到信访服务中心接访来访群众
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*月**日下午，县委书记张跃峰到信访服务中心接访来访群众时强调，要坚持以人民为中心做好新时代信访工作，站在群众的角度思考问题，不断提升信访事项办理效率和质量，以信访工作实绩实效服务保障高质量发展大局。接访中，张跃峰认真听取群众反映的问题和诉求，了解办理情况，并与有关部门共同商议解决办法，他要求，相关部门和企业要压实责任、做好沟通协调，尽快尽早拿出切实可行解决方案，及时向群众反馈进展，切实提高群众获得感和满意度。
张跃峰强调，民生问题涉及群众利益，关系到社会大局稳定。县信访部门要坚决扛牢为民解难、为党分忧的政治责任，始终坚持以人民为中心的发展思想，把群众的诉求放在心上，立足现实、深入调查，按照公平公正的原则，依法依规妥善解决群众合理诉求，不断提升信访工作的效率和质量，确保群众来访的问题“事事有答复、件件有回音”。要坚持用法治理念和法治思维破解信访难题，进一步提升信访业务水平，系统解决好群众高度关注的热点难点问题，引导群众依法维护权益、理性表达诉求，及时发现苗头性、倾向性问题，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要加强部门之间的沟通、协调、联动，树立解决信访问题一盘棋的工作思路，抓好跟踪落实，梳理问题清单，以强有效的工作合力促进化解，推动全县信访工作平稳有序，为经济社会高质量发展提供保障。
副县长裴东参加接访。
