甘肃张掖高台：三举措提升档案服务质效
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“你好，我是****届毕业生，我想查一下我的档案在你们这边吗？”“你好，我想把我的档案调到现在的工作单位，需要办理哪些手续？”。高台县人社局高校毕业生窗口每天都会接到类似的咨询电话。为更快、更精准地服务好普通高校毕业生档案工作，县人社局积极行动、科学分工，努力提升档案管理的服务水平，切实做好高校毕业生档案工作。一是强化宣传力度。为方便应往届高校毕业生了解档案转递流程，高台县人社局通过官网和微信公众号大力宣传档案办理事项，可通过微信搜索“甘肃人社”完成档案查询、转入、转出业务，并向社会公开发布档案管理服务机构名称、地址、联系方式，安排专人负责咨询热线工作，及时回复档案转递的相关事项，为广大毕业生提供精准的业务咨询、政策解答等方面的服务。二是细化分工合作。每年*月—*月是毕业生档案邮寄高峰期，县人社局提早安排，增加人员，将档案接收的每个环节科学分工，提高档案接收、整理、录入工作，确保档案信息快速、准确录入甘肃人社综合服务平台，做到所收档案不漏一卷，所录信息不漏一人。三是提升管理服务。健全档案接收、查阅、复印、转出管理制度，严格落实接转、查阅要求，严格履行登记手续，规范管理台账，切实做到“入有来源、出有去向、查有记录”，对电子档案管理册进一步维护更新，并根据档案接收、移交等情况及时做好信息维护，确保线上网库和线下档案库数据同步更新，使得档案管理更加科学规范，使用更加便捷高效，有效实现了即查即用，档案管理质量持续提升。
