上海虹口虹口区四川北路街道浙兴里街区党支部用心用情办好新兴领域群体“心上事”
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四川北路街道浙兴里街区党支部深入践行人民城市理念，持续巩固拓展新兴领域党的组织体系全覆盖攻坚行动，坚持干字当头，聚焦小个专、街面上、新就业群体，强化党建覆盖，跟进服务管理，做好联系服务、关心关爱、凝聚引领，针对部分商户商铺在经营中遇到的问题，及时介入、提供支持、化解矛盾，不断构建商户商铺与社区居民的良性互动，绘就服务凝聚新画卷。一、解决商户漏水难题，快速响应解题获好评近期，溧阳路一处沿街商户联系街区党支部，告知店铺遭遇严重的漏水困扰。持续的漏水不仅影响了店铺的正常经营，还对店内的货物和装修造成了一定程度的损坏。商户经营者心急如焚，却一时找不到有效的解决办法。街区党支部在得知这一情况后，迅速行动起来，第一时间联动属地的长春居民区党总支、居委会、物业服务企业前往现场勘查，发现漏水问题源于商铺屋顶有大量杂物堵塞下水坡道且屋顶有多处裂缝。要推进维修事宜，还需要协调小区居民家的*台空调外机做暂时移机。街区党支部书记高俊和居委干部，多次上门与楼上住户沟通，耐心解释维修的必要性，将心比心，让居民们知道楼下商户经营的困惑，最终得到居民们的认同。维修人员当场制定详细的维修方案。在维修中，街区党支部还密切关注进度，及时解决出现的新问题。通过修缮，漏水问题得到了彻底解决。商户对街区党支部的快速响应、有效处置的工作效能作为给予了高度评价，商户经营者表示，街区党支部的努力让他们感受到了温暖，也坚定了他们在街区持续经营的信心。二、消除空调滴水困扰，促进商居关系更融洽多伦路文化名人街是浙兴里街区的一块重要区域，也是街区党支部日常工作的着力点和发力点。多伦路沿线基本上都是上居下铺的格局，商铺楼上都是居民居住楼层。日前，多伦路一处商户遇到了烦心事，门口的地面每天总是湿漉漉的，不仅影响顾客进出，还存在一定的安全隐患。商户多次与居民沟通，但始终没有找到问题的根源，无法得到妥善解决。街区党支部在获悉相关情况后，会同城管、城运等街道“六队进网”下沉力量前往现场进一步了解情况。通过与居民的有效沟通，在征得居民同意的前提下，入户查找漏水的原因。最终，在五楼的空调外机下方，发现水管漏水点。街区党支部立即第一时间联系房主，安排空调维修专业人员到达现场进行修护，将空调排水引入下水管道，困扰商户的滴水问题也圆满得以解决。居民与商户之间的关系更和谐了，也优化了街区的营商环境。三、点亮孩子们微心愿，街区用情关怀很暖心浙兴里街区党支部坚持在服务凝聚工作中下功夫、见实效，针对区域内沿街商户多，并且不少理发店、五金店、非机动车修车铺等经营者多是来沪务工人员的情况，街区党支部积极联动街区内的浙兴居民区党总支，对这些沿街商户经营者和部分来沪务工人员的子女进行关心关爱，了解他们的学习、生活情况，坚持需求导向，开展“心语心悦——点亮微心愿”活动，整合社会资源，为务工人员子女提供学习“小文具”，传递社区的温暖，照亮孩子们的成长路。当一份份满载着爱心的文具送到孩子们手中时，孩子们脸上洋溢着喜悦的笑容。“微心愿”活动不仅仅是物质的支持，更是在孩子们心中播撒下希望与奋进的种子。四川北路街道浙兴里街区党支部将不断提升走访联系、问题处置、资源统筹、服务凝聚等工作效能，突出实干导向，注重解决问题，办好实事好事，把党的工作更好做到小个专、街面上、新就业群体的心坎里，进一步提升党建引领街区治理的实效，凝心聚力推动四川北路提升发展。
