北京中信银行视频会议系统驻场服务项目散采项目 供应商征集公告（第1批次）
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根据我行业务需求，现启动“中信银行视频会议系统驻场服务项目散采项目”供应商征集工作。本公告所称“散采”是指在未达到我行集中采购标准，由需求归口管理部门信息技术管理部自行组织采购的小额或零星采购项目。凡符合本公告要求的企业均可自愿报名，并提交相关证明文件和材料。具体情况如下：一、征集公告编号：****-zhxxjsglb-***二、项目名称：中信银行视频会议系统驻场服务项目散采项目三、项目地点：北京四、项目内容拟采购维护服务在中信银行总行安排*名驻场工程师负责总行及全行视频会议的运维及运营工作。具体服务内容如下：*、设备巡检（*）每周需要完成一次对核心服务器MCU、DMA的巡检工作，每季度完成一次对核心服务器MCU、DMA的重启，确保核心服务器运行正常稳定，有问题及时处理。（*）配合完成对会场终端及周边集成设备的巡检，确保终端的音视频输入、输出及双流的输入均能够正常实现。确保桌面每个麦克风点位设备正常，确保摄像机预设位调用正常，确保监听、监视功能正常。*、会议联调测试（*）会议联调测试步骤要求完全模拟实际会议议程展开，内容包括音视频互动测试、双流共享测试。*、故障问题处理（*）对视频会议系统出现的参数配置、系统软件等故障问题，做到及时发现并处理。（*）对非视频会议系统的故障问题，比如网络故障、周边集成设备故障，积极配合测试解决。*、会中保障（*）重点监控主会场主备终端的连接状态，包括音视频、双流、网络等，发现问题及时处理，必要情况下切换备用终端。（*）监控核心服务器等设备运行状态，对突发故障问题，能够及时精准的做出判断，高效处置。*、工作总结（*）建立并完善全行设备表，实时更新设备情况，包括SN、版本、型号、物理位置等。（*）对各类巡检、故障处理、联调测试、会议保障等形成总结报告，定期反馈。*、服务周期：****年*月*日至****年*月**日。五、供应商要求（一）项目人员数量及专业资格要求投标人需派出*名驻场服务人员，为招标人提供现场服务工作，并提供完整的驻场人员简历。具体要求如下：（*）具备宝利通技术资质认证（资质原件备查）。（*）具有组织协调能力、专业技术能力、项目管理能力、口头及文字表达能力，对工作认真负责，具有良好的合作精神。（*）精通视讯系统架构、运维管理，具有*年以上视频会议系统驻场运维经验。（*）按时完成现网设备的巡检工作。（*）熟悉视频会议室的设计架构，能够保障视频会议产品与周边会议室集成产品的无缝对接，能够协助行方高效的完成会议室运维方案，提供有效建议，保障会议体验。（*）熟悉宝利通设备的故障处理及返修流程，包括问题排查，软硬件故障处理，设备返修流程等。（*）具备工作总结能力，包括但不限于核心服务器MCU、DMA巡检，终端巡检，联调会议保障记录。（*）提供驻场人员的详细简历，包括但不限于：工作经验介绍，证书资质等内容。（*）能够熟练使用操作RCM会管系统，并有相关大型视频系统操作经验。（二）项目团队能力要求（*）驻场服务人员具备本科学历（*）驻场服务人员具备宝利通技术资质认证（*）驻场******在职人员（*）投标公司至少需要具备满足上述条件的人员*名（*名驻场，*人机动）（三）近三年同类项目经验要求具有****年*月*日至今在五大行（工、农、中、建、交）总行、邮储银行总行、十二家全国性股份制商业银行（中信、光大、招商、华夏、渤海、浦发、兴业、广发、民生、平安、恒丰、浙商）总行服务成功案例。若有入围框架，需提供入围协议（与最终客户签订的）及有效订单。（四）基本资质*.成立时间不少于*年；*.企业运营正常、财务状况良好；*.无重大违法、违纪行为。六、报名方式与提交材料*.我行仅接受电子邮件报名；*.报名文件包括：一个PDF格式的《供应商报名文件》，以及一个EXECL格式的《供应商报名表》，具体详见附件；*.报名文件须在**M以内；*.报名文件不得为压缩文件、下载链接，也不可以分拆为多份文件、多个压缩包或多个邮件;*.两个报名文件的命名均应为：散采征集公告编号-公司全称；七、报名截止时间：****年*月**日**:**八、相关说明*.上述内容为我行采购相关工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告或采购文件为准；*.原厂需要授权代理商开展业务的，由原厂报名，并在报名文件中说明采用代理的原因；*.收到报名材料后，我行将在*个工作日内通过邮件回复“报名成功”，供应商不需要电话确认；*.报名成功并不表示我行通过其资格审核，或接受其参与本项目的采购工作,且我行有权对供应商报名审核结果不做任何说明；*.报名审核通过后，我行将根据项目进度通过电话或邮件通知进行技术交流；未通过审核的，不另行通知；*.供应商提交资料中如有虚假信息，或无正当理由不参加技术交流的，我行将取消其报名资格、记入供应商诚信档案并限制其后续参加我行采购项目；*.其他内容详见《供应商报名文件》中的“报名须知”。九、联系人及联系方式项目咨询：胡经理 ***********项目报名：米经理 ***-********mizheng@citicbank.com报名材料请发送上述邮箱。附件：*.供应商报名文件*.供应商报名表中信银行信息技术管理部****年*月*日
