上海众安保险2025年财产险、责任险公估服务采购项目供应商招募
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一、项目名称众安保险****年财产险、责任险公估服务采购项目[if !supportLists]二、[endif]项目情况为保证财产险、责任险等业务的理赔服务时效与质量，拟通过******，协助我公司处理理赔案件，实现提******主要处理家财险、企财险、无人机第三者责任险等类型案件。三、报名要求*.资质与合规要求*.*合法注册与资质a.具备国家认可的保险公估资质证书，并在业务覆盖地区完成备案或注册。b.持有相关行业许可可作为优势加分项（如特种设备评估、建筑工程鉴定等）。c.在某些省份的高级人民法院司法鉴定名录中，可作为优势加分项。*.*合规经营a.遵守保险行业监管规定及《保险公估人监管规定》。 b.符合反洗钱、数据安全、隐私保护等法律法规要求。 *.*信誉记录a.无重大违法违规记录或行业处罚历史，信用评级良好。*.专业能力与经验*.*技术团队a.团队负责人需持有保险公估师资格证，核心人员具备工程、汽车、建筑、法律等专业背景。 b.团队具备处理复杂案件（如大型企业财产险、巨灾损失）的经验。 *.*行业经验 a.在财产险领域有*年以上服务经验，熟悉火灾、水灾、盗窃、自然灾害等常见风险的查勘定损。 b.具备特定行业评估能力（如工厂设备、仓储物流、电力设施、建筑工程、室内装修、家庭财产等）。 *.服务质量与响应时效*.*响应时效 a.具备全国或多区域服务网络，能快速响应跨地区案件。接案后*小时内响应，**小时内到达现场（偏远地区可协商）。 b.查勘后*个工作日内提交初步报告，出险查勘后**日内无法结案的，需每月报告案件进展、无法结案原因。*.*报告质量a.报告内容需客观、数据详实，包含现场照片、损失清单、责任分析及修复方案、残值处理方案。 b.定损金额符合市场标准，避免过高或过低偏差。 *.*应急能力a.制定灾害应急预案（如台风后批量查勘的资源调配方案）。*.*争议解决a.******与被保险人沟通，提供专业依据化解纠纷。*.合作与沟通机制*.* 透明沟通a.定期提供案件进展更新，**万元以上案件实时反馈，***万元以上案件需从业经验**年以上的资深人员专门对接。 b.指定专职对接人，确保沟通渠道畅通。 *.*协同能力a.与修理厂、第三方鉴定机构、法律团队等协作顺畅，确保定损方案可执行。 b.******的业务培训，适应公司承保政策和条款变化。 c.******反馈优化服务流程。 d.支持费用结算周期灵活（如月结、季度结），******审计。四、报名时间即日起-****年*月**日 **：**五、报名资料请按以下内容提交报名资料：*.公司信息：******全称、公司简介PPT、营业执照、业务联系人姓名、电话和邮箱等。*.资质证明：公司资质：保险公估资质及其他资质材料；*.公司实力：a.公司经验：在财产险领域的服务经验；b.团队实力：团队负责人资质及团队处理复杂案件的经验。c.******的财产险、责任险等业务的公估合作证明。六、报名方式请有意向供应商以邮件形式参与报名。邮箱：主送liuting***@zhongan.com，抄送procurement@zhongan.com。邮件编辑要求：*.主题：【众安保险****年财产险、责任险公估服务采购项目】确认报名--公司全称。*.内容：公司（全称）确认参与“众安保险****年财产险、责任险公估服务采购项目”报名。*.提供投标人联系方式：******邮箱。*.请附上报名资料备注：如有疑问请联系采购对接人刘婷（微信&电话：***********）沟通咨询。
