陕西商洛携手入户访民情 共筑乡村振梦
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为夯实民生基础,全力提升楚山社区居民获得感、幸福感和满意度,商州区杨峪河镇楚山社区驻村工作队协同社区“两委”,按照商州区委、区政府统一安排部署,坚持每周二民情入户走访制度,察民意、听民声、访民情、暖民心,积极发现解决群众“急、难、愁、盼”问题,了解群众心声,解决群众需求,提升服务水平,深入推进楚山社区共建共享共治,进一步巩固拓展脱贫攻坚成果,推动乡村振兴有效衔接。坚持每周一访 入户传递温暖
楚山社区是于****年底,由商州区政府建成的一个大型易地搬迁安置社区,社区居民来自商州区**个镇办的***个行政村,社区有居民户数****户****人。楚山社区居民来自四面八方,人口众多,情况特殊。开展周二民情走访日活动,对楚山社区易地搬迁安置群众积极深度融入,和谐治理尤显重要。
“大爷,您和您老伴在家生活有什么困难啊,有什么问题和诉求,您可以告诉我,我们会全力替你们解决”。
“大婶,你在家做饭,一定要注意用电、用水及燃气安全”。这便是楚山社区“四支队伍”近期开展春季燃气安全大排查、飞线充电及森林防火安全宣传,进行周二入户走访的工作常态。
每到周二,杨峪河镇楚山社区包村领导和干部就走出办公室,雷打不动、深入包抓的楚山社区,与楚山社区驻村工作队,社区“两委”干部走进居民家中,根据季度工作安排,通过脚踏实地排查走访,站在群众角度换位思考,在与群众交谈走访中,用脚板丈量民情,以聊天贴近民心,强化锤炼干部素养,提升为民服务水平,真正地走进群众生活,用关怀温暖与社区搬迁居民建立起血肉联系。带着感情入户 用心贴近群众
*月**日,楚山社区开展“周二民情走访日”活动,驻村工作队来到程广彦老人家里,他老人家今年**岁,是一名老党员,曾在原户籍地当过多年村干部,有着丰富的基层工作经验。在与老人的拉家常交谈中,老人不但给社区提出工作建议,还让我们获得许多宝贵的基层工作经验。
为进一步巩固脱贫成果,接续推进乡村振兴,******、共青团商州区委、商州区文联*家单位被商州区委、区政府确定为商州区杨峪河镇楚山社区乡村振兴结对帮扶******作为帮扶主责领导单位,十分重视结对帮扶,单位主要领导、分管领导经常利用周二、周日深入基层指导工作。
每到周二,楚山社区驻村工作队、镇包村领导干部、社区“两委”工作人员**余人,就按照工作安排分工,通过点对点、面对面座谈了解等方式,进行全覆盖走访,坚持每周上门走访看望老党员、独居老人,给他们送去党和政府的关怀温暖,入户时通过聊家常、讲政策、听意见、做解答等方式,了解每户情况,摸清群众需求,收集、梳理、采纳、群众意见建议,提升改进社区工作方法和效率,积极将“群众找进门”转变为“服务送上门”,在一问一答中慢慢拉近干群距离,贴近群众关系。倾情为民服务 真心换得真情
*月**日,楚山社区开展“周二民情走访日”活动,当社区驻村第一书记赵少斌在入户走访中得知,楚山社区一期小区的李玉民老人,儿子、儿媳妇省外务工,老人最近突然犯病,儿子、儿媳妇一时不得回家,老人无依无靠,身边无人照料,赵少斌就与工作队员全浩通,社区干部张春莲、张静及时购买生活营养品,前去探望老人,一连几天为老人做饭、打扫卫生,给老人做好思想疏导,让老人消除顾虑,在家安心养病。
走访结束时,第一书记赵少斌与社区干部张春莲将李玉民老人搀扶躺到床上,老人非常激动,眼含泪花,拉住第一书记赵少斌的手久久不放,并说道:“谢谢社区和政府,你们能来看望我,就让我心里踏实多了,我没啥困难,你们已经帮我不少,也为我费心了,只要我还能动,就不想给大家添麻烦的”。
楚山社区通过建立“民情走访台账”、楼长制、居民微信管理群等方式,能够及时发现社区居民生产生活中遇到的大小问题,并迅速组织力量解决,真正打通服务群众“最后一公里”,以实际行动联通民心,增强群众对社区工作的信任理解,换得群众的真情与信任。
开展“周二民情走访日”活动是为民办实事的“助推器”,下一步,楚山社区驻村工作队将以服务群众为己任,加强“四支队伍”工作配合,形成工作合力,把民情走访活动做细做实,并从群众关心关切的一件件“小事”入手,办好社区“民生”大事,不断提升社区居民生活幸福指数。