贵州铜仁地德江县政务服务中心2024年度法治政府建设报告
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视频开始视频结束****年，我中心全面贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神，认真落实习近平法治思想和习近平总书记视察贵州重要讲话精神，按照县委、县政府有关工作安排，全面推动法治政府建设各项工作，现将我中心****年度法治政府建设开展情况总结如下。一、****年度推进法治政府建设的主要举措和成效（一）深入学习贯彻落实习近平法治思想。一是强化工作安排部署。中心党组认真履行主体责任，年初将习近平法治思想列入中心党组理论学习中心组学习计划重点内容，以党组理论学习中心组学习和研讨，做到讲认识、谈体会、说案例、融业务，****年共组织开展了法治知识集中学习*次。二是做到措施务实管用。对照领导干部应知应会党内法规和法律法规清单制度工作要求，建立县政务服务中心领导干部应知应会党内法规和法律法规清单制度，形成领导干部学法用法工作制度化、规范化、长效化。三是建设法治化干部队伍。坚持以习近平法治思想为引领，重视法治素养和法治能力的培养，积极鼓励干部职工参加司法考试，不断发现和储备法治人才，加强专业化队伍建设，推动以法治思维和法治方式开展工作。组织干部职工积极参与“法宣在线”网络平台学习并参与考试。今年以来，中心组织干部职工积极参与“法宣在线”网络平台学习，共**名干部积极参加****年铜仁市习近平法治思想网络知识竞答、贵州省****年度国家工作人员学法考试，及格率***%。（二）不断提高政务服务能力和水平。中心始终坚持践行法治理念、树牢法治思维、善用法治方式、夯实法治教育，不断强化法治宣传，切实提升依法审批服务效能。一是持续推进标准化建设。统筹全县**个政务服务部门关联认领本层级标准化事项****项，**个乡镇（街道）动态关联认领乡级政务服务标准事项，组织县直有关部门和各乡镇（街道）围绕“三减一降两提升”有关要求，不断优化办事流程，精减办事材料，压缩审批时限，不断提升办事便利度。今年以来，减少材料累计***份，时限压缩率为**.**%，完成一般政务服务事项“全程网办”占比达***%。二是巩固“一窗通办”改革成果。按照省政务中心“一窗通办*+*模式”改革要求，进一步规范办事流程，全面承接省级下发的政务服务标准化事项，深化“跨省通办”“全省通办”工作，推进乡镇（街道）“一窗通办”改革全覆盖。截至目前，为企业群众办理全省通办件****余件、跨省通办件***余件；中心班子成员到乡镇（街道）指导调研工作**次，对存在的问题，及时进行指导，督促整改落实。三是推进“高效办成一件事”工作。党组多次召开专题会议，传达学习了《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》(国发〔****〕*号)，按照省、市对“高效办成一件事”工作的部署要求，拟定了《德江县推进“高效办成一件事”实施方案》，明确了**个“一件事”事项的牵头单位和责任单位。按照省级制定的**项“一件事”培训计划，配合省市直牵头单位有序组织“一件事”事项县级牵头单位及责任单位的分管领导、具体负责同志开展业务培训。定期对“一件事”工作推进情况进行跟踪调度，发现问题与牵头部门和责任部门共同商讨，及时解决问题，确保工作顺利推进。截止目前，“高效办成一件事”共办理业务*****余件。四是拓展“企业之家”工作。组织县直有关涉企服务部门召开工作调度会、推进会*次，梳理德江县涉企服务事项**项，同步在贵州政务服务网发布涉企服务事项办事指南，通过人进、事进、网进相结合的方式，将涉企服务事项纳入“企业之家”集中服务。健全完善了《德江县“企业之家”企业定制服务机制（试行）》《德江县“企业之家”企业诉求机制（试行）》《德江县“企业之家”人才驿站服务机制（试行）》等制度。畅通企业之家”线上线申请渠道，企业可以通过现场、电话预约、网上申请等方式提出服务需求。今年以来，我县“企业之家”平台办件***件，办结率***%，办结回访率***%。二是持续深化“好差评”应用，截至目前，共收到企业群众主动评价**万余条，“差评”数*条，差评整改率***%，满意度**.**%。（三）持续强化作风建设建设。一是加强组织领导。召开党组会进行专题研究部署群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，制定了工作方案，多次召开动员会、专题会、推进会进行安排部署，问题研判、整改工作。二是扎实抓好问题排查和督促整改。通过深入审批链条、环节、收取材料等方面，围绕“推诿扯皮、敷衍塞责、冷硬横推、故意刁难、吃拿卡要”等五个方面开展了深入排查，排查问题*个，已完成整改。三是推行边查边改机制。针对服务工作中存在的共性问题，建立了《德江县“共商、共管、共治”工作制度》《德江县政务服务中心进驻部门窗口及人员服务评价实施细则》等制度，并聘请人大代表、政协委员、企业代表、群众代表作为政务服务“义务监督员”和开展我陪群众走流程“政务服务体验员”活动帮助查找问题，努力推动政务服务工作中管不到边、管不到位的问题。截至目前，新立和修订制度*个，群众办成可感可及实事**个,解决企业群众急难愁盼问题*个，通报五期，涉及**余人，提醒谈话*人，大厅部门窗口获企业群众锦旗*面，民政婚姻登记中心窗口获民政部先进集体表彰。二、****年度推进法治政府建设存在的不足和原因****年度虽然在法治建设工作中取得了一定成绩，但与新时代新形势新任务和人民群众的期待相比，也存在一些不足和差距，主要表现在个人自学积极性主动性不高，学法观念仍需增强，学用结合程度不够，还需进一步加强。三、****年度党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责，加强法治政府建设的有关情况（一）强化组织领导，提升法治建设水平。成立中心主要负责人为领导小组组长的法治建设工作领导小组，形成了主要领导负责抓、分管领导具体抓、各科室合力抓的法治工作局面，确保中心法治工作有效开展、层层落实。切实履行“第一责任人”职责，把学习教育常态化制度化作为推进法治建设的重要举措，对重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要任务亲自督办，切实把法治建设的各项要求体现到业务工作和日常管理中，积极为推进法治建设提供坚强组织保障。（二）坚持依法行政，提升依法办事水平。一是认真学习并严格执行《重大行政决策程序暂行条例》《贵州省重大行政决策程序实施办法》《贵州省行政规范性文件制定和监督管理规定》《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关法规和规范性文件。严格按照依法行政和信息公开有关规定，完善政务信息公开保密和发布审查有关制度，强化对行政权力的制约和监督。二是加强各进驻窗口工作人员对《行政许可法》《贵州省优化营商环境条例》《贵州省政务服务条例》的学习，不断强化政务服务措施，切实提升法治意识和依法办事水平，深刻认识优化营商环境工作的重要性，增强工作责任感和紧迫感，持续优化营商环境，为企业和群众提供更加优质的政务服务。（三）深化普法宣传，营造良好法治环境。认真学习?“八五”普法规划，丰富普法形式，做好本单位法律法规的宣传工作，聚焦“**·*”国家宪法日、宪法宣传周、防范电信诈骗宣传、“安全生产月”等重要时间节点，通过开展法治宣讲、利用政务大厅LED大屏幕、微信公众号积极开展宣传工作，帮助人民群众树立反诈防诈观念，增强用法意识，营造良好法治环境。（四）落实改革要求，推动政务服务高质量发展。认真学习《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》（国发﹝****﹞*号）和《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》(国发〔****〕*号)文件精神，紧扣优化政务服务促进全县经济社会高质量发展这一主线，强化法无授权不可为、法有授权必须为、清单之外无权力思想。深入推进政务服务标准化规范化便利化建设，持续深化“五个通办”改革，积极推进“高效办成一件事”，全力打造“企业之家”，积极探索乡镇“一窗通办”模式改革，优化便民服务大厅窗口设置，进一步提高企业及群众办事便利度。四、****年度推进法治政府建设的主要安排一是持之以恒认真学习并严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关法规和规范性文件严格按照依法行政和信息公开有关规定，完善政务信息公开保密和发布审查有关制度，强化对行政权力的制约和监督。二是加强对各进驻窗口工作人员的法治教育培训，特别是对《行政许可法》《贵州省优化营商环境条例》《贵州省政务服务条例》等法律法规的学习，不断增强窗口工作人员学法、懂法、尊法、守法、用法意识，提高窗口依法审批水平。三是整合中心资源，通过国家宪法日、宪法宣传周、安全生产月等重点时间节点强化普法宣传，切实增强人民群众的反诈防诈观念和学法用法意识，营造良好的法治环境。??德江县人民政府政务服务中心****年*月*日视频开始视频结束
