浙江绍兴【绍兴晚报】银龄“医靠”筑梦坚 守护“夕阳”正当时
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记者 潘秀玮 通讯员 谢盈盈绍兴文理学院附属医院老年医学科原大科主任俞建洪(右一)带领团队查房。****年，该院老年医学科专家团队赴越城区城南街道开展义诊。****年，该院老年医学科专家团队赴绍兴南部山区开展义诊、讲座活动。 砥砺深耕三十载，医路护航桑榆暖。从初创时的**张床位起步，绍兴市老年医院（绍兴文理学院附属医院）在古越大地之城南一隅悄然崛起，以关爱老人、满足老年人医疗保健需求为矢志，一路创新奋进，构建起医疗、护理、康复、教学、科研、医养结合、安宁疗护等全方位老年医学服务体系。如今，在浙东地区，其已彰显出显著品牌效应与学科辐射力，成为区域标杆意义的老年医疗与康养结合示范机构，稳稳托举起我市老年人的健康。 凸显特色，全方位破解老人就医难题 ****年，面对未来人口老龄化浪潮的高瞻远瞩之举，绍兴市老年医院应运而生，作为全省最早、全市唯一的老年病专科医院，在市委、市政府、市卫生局及社会各界支持下，绍兴市老年医院在市第六人民医院内挂牌成立，从此肩负起了实现老有所养、老有所医的历史使命。 先进的设施与舒适的环境是优质医疗服务的基石。****年，医院斥巨资建成****平方米的老年医疗楼，就医环境与病区设施得到大幅提升。****年，新开设老年特需病房与ICU室，提升了急危重症的救治能力，满足了老年病人的多元化治疗护理需求。****年，原绍兴市立医院与原绍兴文理学院附属医院成功整合，新医院占地***亩，建筑面积达**.*万平方米，此番医疗资源的优化配置为绍兴市老年医院的发展注入了全新活力，更开启了老年医院蓬勃发展的新篇章。 医院以绍兴市老年医学中心、浙江省老年病临床重点专科建设为核心，辐射**家绍兴市老年医学联盟协作单位，设有*家中长期照护基地，建立*个专家工作站；现为绍兴市老年医学中心、绍兴市医养结合质控中心、绍兴市老年衰弱综合征诊疗指导中心挂靠单位；通过举办学术交流年会、基层查房指导、专题培训等，构建起覆盖全市的老年医学服务网络。同时，设有老年疑难危重症MDT（多学科联合会诊）、老年综合征MDT及*大亚专科门诊，年服务量稳步增长，精准对接老年患者个性化就医需求。****年，老年护理学组、缓和医疗与安宁疗护学组成立，进一步完善全生命周期照护服务体系。 人才是发展的核心驱动力。医院大力实施“人才强院”战略，搭建人才平台，形成梯队式人才队伍。如今，学科内正高职称*人，副高职称*人，中级职称**人，硕士学位*人；成员在省级、市级学会任职众多，护理团队创新**项适宜技术并全市推广，荣获*项省级示范基地称号；作为浙江省成立早、规模大的老年医学专业学科之一，现为绍兴市第四批医学重点学科，省、市重点专科建设项目。 历经**年沉淀，医院软硬件与诊治水平持续攀升。作为全省首批开展老年综合评估（CGA）的医疗机构，年评估量位居全省前列，形成高龄老年患者无创机械通气与高流量吸氧机序贯治疗、床边腋静脉穿刺留置术等五大核心技术优势。近年来，在老年衰弱领域重点突破，开展*项国家级、省级继续教育项目，*项市级课题，干预方案处于省内领先水平。 服务暖心，赋予老人居家般安心体验 让老年患者在住院期间得到悉心照料，是医院的不懈追求。自****年起，医院推行“零陪护”举措，统一配备护工，提供一对一、一对多等多种护理模式，为生活不能自理的患者提供**小时贴心服务。喂饭、翻身、擦背、料理大小便等无微不至，解除了老人无人陪护的后顾之忧。医院克服人员紧张难题，实行护士双人夜班制，让护理更细致，治疗抢救更及时。 在人性化服务上，医院精心营造温馨氛围。为病人过生日、春节送鲜花、重阳节慰问、夏季送绿豆汤、元宵吃汤圆、开展点餐服务等，处处彰显人文关怀。**岁的董外婆在聊起该院老年医学科二病区提供的“无陪护”病房服务时，显得特别安心。“住院以来，我被护理员照顾得很好！儿子、女儿工作都忙，不用一直请假陪护在病床旁。”董外婆说。 ****年**月起，老年医学科二病区试点多元化无陪护病房，配备**多名专职护理人员，病人满意度超**%。这里的护理人员由医院与第三方共同管理，严格监管、定期培训考核，确保服务标准化。病区护士长车丽萍表示，“无陪护”病房虽面临公众认知挑战，但已初见成效，让患者摆脱对家属的依赖，是未来医疗护理的发展方向。 医院的暖心服务赢得老人们广泛赞誉，**年来，医院收到表扬信与锦旗无数。同时，医院以老年人需求为导向，优化服务流程、提升服务能力上细化颗粒度，如建立老年人就医绿色通道、增加智能设备人工值守、设立*个“一站式”为老服务窗口等，以“小切口”服务“大民生”，打造老年人就医舒心品牌。 步履不停,为更多老人播撒温暖阳光 老年医院的使命，不止于院内诊疗，更将治病、防病、康复紧密融合，延伸至城市的各个角落。 医生们奔赴社区、乡村，为有需要的老人送医上门；市区福利院留存着医生们的电话号码，以备突发事件联系；每月、每个节日，医生们自发前往义诊、授课，传播科学养生、保健知识。为给老人创造舒适体检环境，医院精心设计流程、改建场地、增加人员、加班加点，建立体检档案，提供保健建议与专家咨询，开设老年体检中心，量身定制体检套餐。 从解决老人护理难题，到打造老年医学重点学科，老年医院核心理念不断转型提升，实力与服务功能日益强大，为城市老人增添安全感与归属感。老有所依，重在老有所“医”，让老人就医更顺畅、有保障，是老年医院始终坚守的初心。 目前，在市委、市政府和各相关部门的重视支持下，医院二期工程顺利立项建设，总投资**.**亿元，占地**亩，总建筑面积**.**万平方米，拟设床位****张，将于****年竣工启用。 站在深化公立医院改革和高质量发展新起点，“三十而立”的绍兴市老年医院风华正茂。面对银发浪潮机遇与区域竞争挑战，医院将紧扣“学科立院、人才强院、创新兴院”的发展主线，以老年医学科建设为战略支点，精心布局、谋划长远。未来，医院将持续加强学科建设、人才培养，加大设施设备投入，发挥特色优势，规避发展短板，在高质量发展的征程中勇毅前行，为老年医疗事业作出更大贡献。
