湖南郴州宜章县司法局：探索公共法律服务+综治 打通法律服务群众“最后一米”
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“以前为了讨薪，跑断腿、磨破嘴，问题还不一定能解决。没想到这次来到综治中心，几天时间就把被拖欠的工资拿到手了！”农民工曾某拿着刚到手的工资，脸上洋溢着激动的笑容。这一变化，得益于****年宜章县司法局深入践行新时代“枫桥经验”，大力推进公共法律服务中心与综治中心深度融合的积极实践，成功打造出“一站式”服务群众新样板。注重部门共联，纠纷处置更高效发挥综治中心部门“常驻+轮驻+随叫随到”的资源优势，构建“法律政策咨询+矛盾纠纷调解”模式，做到在化解矛盾纠纷时同步开展释法说理工作，避免矛盾升级为诉讼或群体事件。今年以来，县公共法律服务中心接待群众***余人次，调处矛盾纠纷***件，调处率**.*%。*月初，成功解决住房领域矛盾纠纷的李某高兴地说，以前反映一个问题需要跑多个单位才能办好，现在全都集中在一起办公了，只需跑一趟就办好了，办事效率大大提高。注重信息共通，普法宣传更精准依托县乡两级**个公共法律服务实体平台和***个村（社区）公共法律服务点，围绕综治网格员、村（社区）干部日常搜集群众法律需求和愿望，选派***名政治强、业务精、懂民情的法律工作者担任村法律顾问，开展多样化、个性化的“送法进村（社区）”“以案释法”活动，实现普法宣传从“大水漫灌”转向“精准滴灌”，有效提升法治宣传的针对性、实效性。今年以来，深入村（社区）、校园、旅游景点和企业园区开展专题法治宣传教育活动**余场次，受众达*万人次。注重平台共享，法律援助更快捷整合律师、公证、法律援助等资源，在综治中心嵌入公共法律服务窗口，群众可及时获取法律援助、公证办理指引，实现“只进一扇门，最多跑一次”的便民服务，为符合条件的农民工、残疾人、老年人、低收入人群等提供免费法律服务。今年*月中旬，曹某等**余名女工聚集到县公共法律服务中心咨询劳资纠纷，要求某手袋厂发放****年拖欠的**余万元工资，中心积极开通“绿色通道”，指派专业律师提供法律服务，借助综治中心平台优势，人社部门确定劳动关系，矛调中心组织双方调解，法院进行和解还款协议的司法确认，经过共同努力，该纠纷短期内实现案结事了。下一步，宜章县司法局将以司法部“公共法律服务规范提升三年行动”为契机，充分发挥综治中心资源优势，全面提升公共法律服务规范化水平，不断推进覆盖城乡、便捷高效、均等普惠的现代公共法律服务体系提质增效，为基层治理提供坚实法治保障。
