浙江杭州富阳区企业总量突破5万户
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***.******.***近年来，富阳区市场监管局坚持从企业和群众视角出发，聚焦企业全生命周期服务，优化增值服务供给，强化数字赋能驱动，全力构建高效便捷的准入准营环境，助推企业提质增量。今年*-*月，企业新设****户，同比增长**.**%，新设企业数创五年来新高，实现一季度“开门红”，截至*月底首次突破*万户。一是聚焦事前辅导，谋深做实“入市第一课”。推进实体化“启航工作室”与“入市第一课”辅导行动无缝衔接,针对不同行业、不同企业经营初期多元化需求,“一站式”提供“组合式”套餐服务，解决创业者在入市、发展、合规等方面问题，今年以来，接待初创企业**户，协调解决入市问题**个。推行全程化管家服务、云端化办事服务，迭代升级商事登记“错时登记”预约服务、开设“兜底办”专窗，实现从便利化服务向增值化服务的迭代升级。今年以来，接待预约办服务**件，兜底办服务**件。二是聚焦事中好办，深化“高效办成一件事”。深入推进市场准入“一类事”改革，深化企业开办、变更、注销、歇业全流程一站式“好办快办”。完善企业开办分钟制，实现企业开办网办率达***%，全流程“零见面”比率达**%以上，一日办结率达**%以上，平均办理时长缩短至**分钟内。完善常态化企业注销、简易注销、破产注销退出机制，企业简易注销比率达**%以上。推动股权转让、企业迁移等高频涉企事项“一件事”联办、联变、联销。推进“个转企一件事”，支持个体工商户通过“直接变更”方式，全流程线上办理转型升级，办理时长缩短至*日内办结。三是聚焦事后服务，提升“助企服务”质效。在商事登记“云呼热线”基础上，迭代升级企业注册登记咨询**分钟等待超时回访机制，开辟商事登记网办“办不成反映”专线，快速解决企业疑难问题。专线开通以来，云呼热线接通率提升**%，接听等待平均时长缩短至**分钟以内，有效解决群众反映接通难、等太久等问题。开通“企业服务直通车”，开展“入企服务”活动，主动上门送政策、为企业纾困解难。今年以来，走访银湖智谷、安谷等孵化空间，了解企业经营状况、运营模式、存在困难、实际需求等情况，面对面为企业纾难解困*个。***.******.***
