一、项目编号：GL-ZB-******* 二、项目名称：城投地产前期物业管理服务项目 三、中标(成交)信息: 一标段： 供应商名称：****** 供应商地址：安徽省淮北市相山区桓谭路**号国购广场*幢A座 中标（成交）金额：*.*元/月· 平方米 二标段： 供应商名称：****** 供应商地址：安徽省铜陵市义安区胥坝乡抚宁社区政府大道**号 中标（成交）金额：*.*元/月· 平方米 四、主要标的信息： 一标段：服务类名称：城投地产前期物业管理服务项目 服务范围：具体详见招标文件。 服务要求：根据国家及地方相关法律要求、招标文件的约定、采购人的要求以及采购合同等相关约定承担本项目。 服务时间：本项目服务期至本项目召开业主大会成立业主委员后选聘新的物业服务企业并签订合同后截止。在服务期内招标方有权重新组织招标。 服务标准：完全响应并满足招标文件要求，根据国家及地方相关法律要求、招标文件的约定、采购人的要求以及采购合同等相关约定承担本项目。具体详见招标文件。B级服务标准项目内容服务人员配置房屋建筑面积≤**万㎡房屋建筑面积＞**万㎡基本 规定客服*人*人/***户～***户保洁*人/*万㎡～*.*万㎡ （房屋建筑面积）*人/*万㎡～*.*万㎡ （房屋建筑面积）秩序 维护*～*人/门岗数 +*人/*万㎡～*.*万㎡ （房屋建筑面积）*～*人/门岗数+*人/*.*万㎡～*.*万㎡（房屋建筑面积）绿化*人*人/*.*万㎡～*万㎡ （绿化面积）维修*人/*.*万㎡～*万㎡ （房屋建筑面积） 但至少配置*人*人/*.*万㎡～*万㎡ （房屋建筑面积）客户 服务接待 时间客服接待场所工作时间应有专人接待，专人接待时间不低于：工作日**小时，节假日*小时；其它时间应设值班人员；维修 时限*、紧急维修：**分钟内到达现场；组织或协助有关单位进行抢修，如不能及时抢修完成的，应采取应急措施，并告知业主（物业使用人）；*、一般维修*日内修复；*、业主报修：回访率达***%；维修满意率达**%以上；意见 征询每年应至少向业主（物业使用人）进行*次物业服务意见征询，统计满意率**%以上。共用 部位 管理检查 维护*、每季检查*次外墙面、屋檐等，按照责任范围进行维修养护做好记录；*、每周巡查*次房屋共用部位的门、窗、玻璃构件等，按照责任范围进行维修养护，做好记录；*、每季度*次检查房屋共用部位的地面、墙面、天棚，室外屋面、散水等，按照责任范围进行维修养护，做好记录；装修 巡查每日*次巡查装修现场；装修现场动用明火的，每*小时巡查*次；标识 管理住宅区各组团、栋号、单元门、户等标志、标识、宣传牌字迹清晰，无安全隐患；发现损坏，及时修复，保持完好率**%以上；空置房 巡查每半月*次定期巡查空置房并记录。公共 设施 设备 管理给排 水 系统雨水管道、窨井等：每季度检查*次，窨井每半年清理一次，排水沟每*月清理*次。供电 系统路灯、楼梯灯、草坪（庭院）灯等公共照明：每周检查*次。发现损坏，*个工作日修复。安全 技术 防范 系统*、对安防各分系统维护保养：每周*次；*、各分项系统电源与接线清洁检查：每月*次；*、电脑主机清洁、磁盘碎片整理、时钟调整，摄像云台润滑，解码器防雨罩除尘、接线检查：每季度*次；*、电源接地绝缘、接地检查：每年*次。其他 设施 管理定期对围墙、凉亭、景观小品、儿童乐园、地下车库（人防工程）、非机动车棚等设施进行检查：每月*次。公共 秩序 管理安全 防范*、小区设有监控中心，应具有录像监控（监控点至少覆盖小区主要道路出入口）、楼宇对讲（可视）、周界报警（全封闭）、住户报警等技防设施，并**小时开通（如检修除外），有人驻守，注视各设备所传达的信息。*、出入口配有专职秩序维护人员值守：专人**小时值守，主出入口立岗时间不少于*小时；*、按规定时间和路线进行巡逻，每天*次。发现异常情况或接到控制中心报警信息后，及时赶到现场处理；环境 卫生 管理 环楼内 公共 区域*、对住宅楼门厅进行保洁：每日清扫、隔日清拖*次地面；隔日擦拭*次信报箱；每半个月擦拭*次门厅玻璃、墙面；*、对楼道、楼梯进行保洁：每日清扫、每半月清拖*次楼道、楼梯；每周擦拭*次楼梯扶手、栏杆、窗台、防火门、消防栓（箱）、指示牌等公用设施；每季度除尘、擦拭*次门窗和灯具；*、对电梯进行保洁：每日擦拭*次电梯轿厢门、面板，清拖*次轿厢地面。不锈钢或其他材料装饰的电梯轿厢，每月护理*次；每*月养护*次石材装饰的电梯轿厢；楼外 公共 区域*、对楼外道路保洁：每日进行清扫，保持道路、人行道无垃圾、杂物、积水、积雪、泥沙等；*、对休闲健身器材、儿童游乐设施、标识牌等公共设施进行保洁：每*日清洁*次；设施保持基本干净，无污渍、锈迹；*、对天台屋面进行保洁：每季度清理*次；*、对车库进行保洁：每日巡视保洁*次，每半月全面清扫*次地面；每半月清洁*次车库内公共设施设备，每月清理*次排水沟；*、对绿地进行保洁：每日巡视保洁*次，目视无垃圾杂物；*、对水景进行保洁：喷水池每周打捞*次杂物；人工湖每**日打捞*次杂物；*、对垃圾收集容器进行保洁：夏季每*日清洗*次；其他季节每周清洗*次、每*日清洁外表面*次。绿化 与 园林 小品绿化 长势 要求*、各类花草树木生长旺盛，叶色正常；乔、灌木保存率**%以上，栽（补）植成活率**%以上；木本花卉种植轮廓清晰，整齐美观，高矮搭配合理，疏密均匀；草坪覆盖率**%以上，生长茂盛，无杂草、无明显斑秃；绿篱和造型植物外形美观；*、对灌木、乔木适时修剪，乔、灌木完整；草坪、绿篱、造型植物年普修*遍以上；草屑及时清理，草坪常年保持平整、边缘清晰，丛、草高度适度；绿化 管护*、对绿化进行灌溉、施肥：按植物品种、生长状况、土壤条件适时施肥；年普施基肥*遍，花灌木追肥*遍；常年保持有效供水，草坪充分生长，低洼处及时整平，保持排水通畅；*、对绿化进行补植补种：树木缺株尽早补种，行道树无缺株；补植的树木选用原树种，规格近似；草地空秃地段及时补植；*、树干涂白：每年秋末冬初的雨季后对乔木树干涂白*次，早春再涂白*次，涂白高度应符合规定；*、有病虫害防治措施，无明显病虫害；平均病虫害株数不超过**%；禁用高毒或强刺激性的农药；喷洒药物前应有告示。二标段：服务类名称：城投地产前期物业管理服务项目 服务范围：具体详见招标文件。 服务要求：根据国家及地方相关法律要求、招标文件的约定、采购人的要求以及采购合同等相关约定承担本项目。 服务时间：本项目服务期至本项目召开业主大会成立业主委员后选聘新的物业服务企业并签订合同后截止。在服务期内招标方有权重新组织招标。 服务标准：B级服务标准项目内容服务人员配置房屋建筑面积≤**万㎡房屋建筑面积＞**万㎡基本 规定客服*人*人/***户～***户保洁*人/*万㎡～*.*万㎡ （房屋建筑面积）*人/*万㎡～*.*万㎡ （房屋建筑面积）秩序 维护*～*人/门岗数 +*人/*万㎡～*.*万㎡ （房屋建筑面积）*～*人/门岗数+*人/*.*万㎡～*.*万㎡（房屋建筑面积）绿化*人*人/*.*万㎡～*万㎡ （绿化面积）维修*人/*.*万㎡～*万㎡ （房屋建筑面积） 但至少配置*人*人/*.*万㎡～*万㎡ （房屋建筑面积）客户 服务接待 时间客服接待场所工作时间应有专人接待，专人接待时间不低于：工作日**小时，节假日*小时；其它时间应设值班人员；维修 时限*、紧急维修：**分钟内到达现场；组织或协助有关单位进行抢修，如不能及时抢修完成的，应采取应急措施，并告知业主（物业使用人）；*、一般维修*日内修复；*、业主报修：回访率达***%；维修满意率达**%以上；意见 征询每年应至少向业主（物业使用人）进行*次物业服务意见征询，统计满意率**%以上。共用 部位 管理检查 维护*、每季检查*次外墙面、屋檐等，按照责任范围进行维修养护做好记录；*、每周巡查*次房屋共用部位的门、窗、玻璃构件等，按照责任范围进行维修养护，做好记录；*、每季度*次检查房屋共用部位的地面、墙面、天棚，室外屋面、散水等，按照责任范围进行维修养护，做好记录；装修 巡查每日*次巡查装修现场；装修现场动用明火的，每*小时巡查*次；标识 管理住宅区各组团、栋号、单元门、户等标志、标识、宣传牌字迹清晰，无安全隐患；发现损坏，及时修复，保持完好率**%以上；空置房 巡查每半月*次定期巡查空置房并记录。公共 设施 设备 管理给排 水 系统雨水管道、窨井等：每季度检查*次，窨井每半年清理一次，排水沟每*月清理*次。供电 系统路灯、楼梯灯、草坪（庭院）灯等公共照明：每周检查*次。发现损坏，*个工作日修复。安全 技术 防范 系统*、对安防各分系统维护保养：每周*次；*、各分项系统电源与接线清洁检查：每月*次；*、电脑主机清洁、磁盘碎片整理、时钟调整，摄像云台润滑，解码器防雨罩除尘、接线检查：每季度*次；*、电源接地绝缘、接地检查：每年*次。其他 设施 管理定期对围墙、凉亭、景观小品、儿童乐园、地下车库（人防工程）、非机动车棚等设施进行检查：每月*次。公共 秩序 管理安全 防范*、小区设有监控中心，应具有录像监控（监控点至少覆盖小区主要道路出入口）、楼宇对讲（可视）、周界报警（全封闭）、住户报警等技防设施，并**小时开通（如检修除外），有人驻守，注视各设备所传达的信息。*、出入口配有专职秩序维护人员值守：专人**小时值守，主出入口立岗时间不少于*小时；*、按规定时间和路线进行巡逻，每天*次。发现异常情况或接到控制中心报警信息后，及时赶到现场处理；环境 卫生 管理 环楼内 公共 区域*、对住宅楼门厅进行保洁：每日清扫、隔日清拖*次地面；隔日擦拭*次信报箱；每半个月擦拭*次门厅玻璃、墙面；*、对楼道、楼梯进行保洁：每日清扫、每半月清拖*次楼道、楼梯；每周擦拭*次楼梯扶手、栏杆、窗台、防火门、消防栓（箱）、指示牌等公用设施；每季度除尘、擦拭*次门窗和灯具；*、对电梯进行保洁：每日擦拭*次电梯轿厢门、面板，清拖*次轿厢地面。不锈钢或其他材料装饰的电梯轿厢，每月护理*次；每*月养护*次石材装饰的电梯轿厢；楼外 公共 区域*、对楼外道路保洁：每日进行清扫，保持道路、人行道无垃圾、杂物、积水、积雪、泥沙等；*、对休闲健身器材、儿童游乐设施、标识牌等公共设施进行保洁：每*日清洁*次；设施保持基本干净，无污渍、锈迹；*、对天台屋面进行保洁：每季度清理*次；*、对车库进行保洁：每日巡视保洁*次，每半月全面清扫*次地面；每半月清洁*次车库内公共设施设备，每月清理*次排水沟；*、对绿地进行保洁：每日巡视保洁*次，目视无垃圾杂物；*、对水景进行保洁：喷水池每周打捞*次杂物；人工湖每**日打捞*次杂物；*、对垃圾收集容器进行保洁：夏季每*日清洗*次；其他季节每周清洗*次、每*日清洁外表面*次。绿化 与 园林 小品绿化 长势 要求*、各类花草树木生长旺盛，叶色正常；乔、灌木保存率**%以上，栽（补）植成活率**%以上；木本花卉种植轮廓清晰，整齐美观，高矮搭配合理，疏密均匀；草坪覆盖率**%以上，生长茂盛，无杂草、无明显斑秃；绿篱和造型植物外形美观；*、对灌木、乔木适时修剪，乔、灌木完整；草坪、绿篱、造型植物年普修*遍以上；草屑及时清理，草坪常年保持平整、边缘清晰，丛、草高度适度；绿化 管护*、对绿化进行灌溉、施肥：按植物品种、生长状况、土壤条件适时施肥；年普施基肥*遍，花灌木追肥*遍；常年保持有效供水，草坪充分生长，低洼处及时整平，保持排水通畅；*、对绿化进行补植补种：树木缺株尽早补种，行道树无缺株；补植的树木选用原树种，规格近似；草地空秃地段及时补植；*、树干涂白：每年秋末冬初的雨季后对乔木树干涂白*次，早春再涂白*次，涂白高度应符合规定；*、有病虫害防治措施，无明显病虫害；平均病虫害株数不超过**%；禁用高毒或强刺激性的农药；喷洒药物前应有告示。注：如本公告与附件内容不一致的，以附件主要中标（成交）标的为准。 五、评审专家名单：汪倩、佘卫华、齐敏、徐春风、赵丽仙 六、代理服务收费标准及金额：代理服务费收费标准：详见采购文件中标（成交）服务费 金额：详见采购文件中标（成交）服务费七、公告期限：自本公告发布之日起 * 个工作日 八、其他补充事宜 中标人（成交供应商）承诺的业绩： 一标段：序号业绩名称合同甲方合同乙方合同签订时间*萧县保障房(*个小区)物业服务合同萧县房产管理服务中心*********.******.***濉溪县刘桥镇陈集村居住小区物业管理项目濉溪县刘桥镇人民政府*********.******.***濉溪十北街北环欣居物业管理合同濉溪县濉溪镇十北街居民委员会*********.******.***濉溪县濉溪镇北苑枫景(北关二期)物业管理服务合同濉溪县濉溪镇北环路居民委员会*********.******.***二标段：序号业绩名称合同甲方合同乙方合同签订时间*铜陵市义安区顺安镇宁和苑物业管理服务项目铜陵市义安区顺安镇宁和苑业主委*********.******.***铜陵市义安区顺安镇东城家园物业管理服务项目铜陵市义安区顺安镇东城家园业主委*********.******.***铜陵市义安区顺安镇中央广场物业管理服务项目铜陵市义安区顺安镇中央广场业主委*********.******.***供应商对中标（成交）结果有质疑的，中标（成交）公告期满之日起七个工作日内，以书面形式在工作时间向安徽******提出质疑，逾期不予受理。质疑材料递交地址：铜陵市北斗星城B*座****室 ，联系电话：****-*******。 关于采购文件中非通用条款部分方面及评标结果的质疑向采购人提出，采购人在七个工作日内作出答复，关于采购文件通用条款部分以及采购程序方面的质疑向代理机构提出，由代理机构作出回复。 质疑供应商对答复内容不满意的或受理单位未在规定时间内作出答复的，可在答复期满后十五个工作日内以书面形式向相关监督部门提出投诉。省级预算单位的项目向安徽省财政厅政府采购处提出投诉。 质疑提起的条件及不予受理的情形： 根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、财政部《政府采购质疑和投诉办法》等法律法规，现将质疑提起的条件及不予受理的情形告知如下： （一）质疑应以书面形式实名提出，质疑材料应当包括以下内容： *、供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话； *、质疑项目的名称、编号； *、具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求； *、事实依据； *、必要的法律依据； *、提起质疑的日期。 供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。 （二）有下列情形之一的，不予受理： *、提起质疑的主体不是参与该政府采购项目活动的供应商； *、提起质疑的时间超过规定时限的； *、质疑材料不完整的； *、质疑事项含有主观猜测等内容且未提供有效线索、难以查证的； *、对其他供应商的投标文件详细内容质疑，无法提供合法来源渠道的。 九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系采购人信息名称：铜陵市城****** 地址：安徽省铜陵市经济开发区翠湖四路****号 联系方式：****-*******采购代理机构信息名称：安徽****** 地址：铜陵市北斗星城B*栋****室 联系方式：***********项目联系方式项目联系人：张工 电话：***********