广州市信息工程招投标中心（以下简称“招投标中心”）受广州市皮肤病防治所（以下简称“采购人”）委托，就以下政府采购项目进行网上竞价，邀请有兴趣的合格供应商参加报价。本项目采购文件具体如下：本项目采购清单受理编号：************。项目编号：GZIT****-XJ******。项目名称：广州市皮肤病防治所网上竞价采购项目(************)。采购内容：采购网络配套设备（包括磁带库、磁盘阵列、防火墙、加密设备）、路由器、交换机等一批。本项目采购人：广州市皮肤病防治所； 地址：广州市恒福路**号； 联系人：廖洁源； 联系电话：********； 传真：********。本项目实施地点：地址：广州市恒福路**号。报价供应商递交网上报价信息开始及截止时间：****年**月**日**时**分至****年**月**日**时**分对供应商的商务要求：供应商必须是网上竞价会员，并严格按照政府采购有关法律、法规、规章、规范性文件，以及《广州市信息工程网上竞价采购试行规程》和《广州市政府采购信息工程网上竞价供应商不良行为管理办法（试行）》等规定参加政府采购活动，且严格履行《协议书》以及本项目《供应商须知》的相关约定条款。项目具体要求：*.* 最高限价：人民币**，***元。*.* 根据《节能产品政府采购实施意见》（财库[****]***号）、《国务院办公厅关于建立政府强制采购节能产品制度的通知》（国办发〔****〕**号）和《节能产品政府采购清单》有关通知的要求，本项目采购中凡涉及到政府强制采购节能产品的设备的，报价供应商必须在报价响应时明确列明具体产品的节能证书编号。*.* 根据财政部发布的《政府采购进口产品管理办法》（财库〔****〕***号）和广州市财政局发布的《转发关于印发的通知》（穗财采〔****〕***号）的有关要求，本项目不采购进口产品（进口产品是指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品）。*.* 根据《关于政府部门购置计算机办公设备必须采购已预装正版操作系统软件产品的通知》（国权联〔****〕*号）和《关于进一步规范和加强政府机关软件资产管理的意见》（财行〔****〕*号）的有关要求，本项目涉及软件产品的，必须采购和使用正版软件，项目中涉及计算机办公设备的，必须预装正版操作系统软件。*.* 根据广州市财政局《关于加强政府采购供应商资格审查的通知》（穗财采〔****〕***号）的规定，参与本项目的供应商，报价时除了必须出具采购文件要求供应商提供的有关资质证明文件和业绩情况等原件扫描件外，还须提供当地检察机关出具的无行贿犯罪记录证明和公平竞争承诺书。*.* 需求列表： 供应商须知一、对供应商的商务要求：供应商必须是网上竞价会员，并严格按照政府采购有关法律、法规、规章、规范性文件，以及《广州市信息工程网上竞价采购试行规程》和《广州市政府采购信息工程网上竞价供应商不良行为管理办法（试行）》等规定参加政府采购活动，且严格履行《协议书》以及本《供应商须知》的相关约定条款。二、项目工期要求：必须在合同签订后十个自然日内完成供货和验收。三、成交原则：根据符合采购需求，质量及服务相等且报价最低的原则确定成交供应商。四、相关规定：㈠.根据财政部发布的《政府采购进口产品管理办法》（财库〔****〕***号）和广州市财政局发布的《转发关于印发的通知》（穗财采〔****〕***号）的有关要求，本项目不采购进口产品（进口产品是指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品）。供应商针对本项目进行报价响应时，必须列明所报产品的产地。若供应商所报产品是产自关境外，且采购人对本项目的采购未有特殊要求并将相关核准文件送至我中心的，则该供应商的报价将作无效报价处理。㈡.根据《节能产品政府采购实施意见》（财库[****]***号）、《国务院办公厅关于建立政府强制采购节能产品制度的通知》（国办发〔****〕**号）和《节能产品政府采购清单》有关通知的要求，本项目采购中凡涉及到政府强制采购节能产品的产品的，报价供应商必须在报价响应时明确列明具体产品的节能证书编号。㈢.根据《关于政府部门购置计算机办公产品必须采购已预装正版操作系统软件产品的通知》（国权联〔****〕*号）和《广东省版权局 广东省经济和信息化委员会 广东省财政厅关于政府部门购置计算机办公设备必须采购已预装正版操作系统软件产品的通知》（粤权联〔****〕*号）的有关要求，本项目涉及软件产品的，必须采购和使用正版软件，项目中涉及计算机（含服务器）办公设备的，必须预装正版操作系统软件。㈣.根据广州市财政局《关于加强政府采购供应商资格审查的通知》（穗财采〔****〕***号）的规定，参与本项目的供应商，报价时除了必须出具采购文件要求供应商提供的有关资质证明文件和业绩情况等原件扫描件外，还须提供当地检察机关出具的无行贿犯罪记录证明和公平竞争承诺书。五、报价响应原则：㈠.报价供应商应在规定时间内一次报出不得更改的价格，且报价响应还应包括保证产品正常运行所需配置的正版软件，相关辅件、组件、耗材等。㈡.本项目采购需求中的所有指标均为最低参考标准（如与供应商须知条款有不一致的，以采购需求中的指标为准），其中涉及要求出具资质、质保、售后服务、供货确认等相关文书的，默认约定签订合同时提供（采购需求另有描述的，从其要求）。报价响应文件中的总价金额与分项报价汇总金额或者单价汇总金额不一致的，以总价金额为准。㈢.报价时，供应商必须对项目的技术参数及相关条款作一一实质性响应，并详细列出响应的具体内容。报价供应商必须响应并承诺项目采购文件中所附合同主要条款。㈣.供应商报价畸低的，或者未能实质性响应采购需求的，或者响应不规范，内容不完整，表述含糊不清、不确切、有歧义，或者经核实所响应产品型号、参数与其原厂产品信息不相符，按照不完全响应或者完全不响应处理；伪造、变造证明材料，构成提供虚假材料的，移送监管部门查处。六、供应商须提供的服务：㈠.供应商所提供的产品（包括软件）必须是原厂正货（正版）且原厂原装的全新产品。产品必须是原生产厂商直接发货到采购人指定地点，并且未启封全新包装，具出厂合格证以及相应的资质、质保、售后服务、供货确认等证明，序列号、包装箱号与出厂批号须一致，并可追索查阅。产品到达采购单位时，供应商必须依照采购需求的要求和报价响应的承诺，将产品、系统安装并调试至正常运行的最佳状态，并向采购人提供相关的应用培训，否则采购人有权拒绝收货验货。㈡.本项目产品的质量保修期默认为自验收通过之日起，所投产品原厂（整机）免费上门保修三年（采购需求另有描述的，从其要求）。本须知所称免费上门是指供应商派工作人员到采购人指定的产品使用现场，由此产生的一切费用均由供应商自行承担。不可预见的灾难性破坏、损坏或者被盗，不在免费保修范围内；病毒或者由于采购人自身原因造成的产品故障，不在免费保修范围内，但可与供应商协商解决。保修期内，若产品或零部件因非人为因素出现故障而造成短期停用时，则保修期相应顺延，若停用时间累计超过三十天则保修期重新计算。㈢.产品故障报修的响应时间：应在接到产品故障报修后四小时内响应，一个工作日内到达现场，两个工作日内处理完毕。若故障检修两个工作日后仍无法排除的，供应商应在故障报修两个工作日后的一个工作日内提供不低于故障规格型号档次的替代产品供采购人使用，直至原产品故障排除为止。㈣.若供应商未能在产品故障报修后三个月内排除故障的、或者所供产品为非原厂正货（原厂生产）的、或者被查出全部或者部分是次品、旧品、水货、侵犯知识产权的产品的，则供应商应自发现之日起（或者故障报修之日起满三个月后）三个工作日内对产品进行更换，且更换的产品应为不低于原产品型号、质量、配置、性能和售后服务的产品。㈤.供应商负责产品的稳定性，负责免费上门更换产品硬件故障部件或修改出错的软件系统， 负责所有由供应商所提供的系统软件及应用软件一年内享有免费升级服务。供应商应为本项目产品提供终身上门维护服务，保修期外产品出现故障需更换配件，供应商应免费上门为产品更换配件，只收取配件的成本费。供应商应免费上门为采购人提供产品的应用和维护培训。七、供应商须承诺以下条款：㈠.成交结果公告在网站（***.******.***.cn）上发布之日起五个工作日内，成交供应商必须缴纳项目成交服务费，并下载、打印成交通知书；㈡.成交供应商必须自网站（***.******.***.cn）上发出该项目成交结果公告之日起五个工作日内与采购人签订合同；如因供应商的原因未能及时签订合同，则采购人将有权取消该成交供应商的成交资格并追究其相关责任；㈢.成交供应商必须在项目合同签订后七个工作日内及时将对应合同正本的扫描图片（加盖双方公章）提交到招投标中心系统内。㈣.成交供应商必须在项目合同签订后六十日内及时将对应的项目验收报告扫描图片（加盖公章）提交到招投标中心系统内。㈤.任何有关本项目之事宜，应通过系统或者以书面（加盖公章）、传真（加盖公章）形式向招投标中心查询、反映、确认（通过电话等其他形式查询、反映、确认之事项无效）。八、支付方式：采购人验收货物合格后十五天内由供应商开具发票给采购人，再由采购人支付货款。九、成交服务费：项目成交后，成交供应商领取成交通知书时须向招投标中心交纳相当于该项目成交金额*.*%的成交服务费。十、相关责任：各供应商必须仔细阅读该项目的采购需求，对该项目的技术参数和相关条款作完全实质性响应。无论何种原因，供应商未能按时按承诺履行项目报价响应条款、内容的，或者提出放弃成交、更改报价等影响项目的采购实施或工作进度的情况的，将被停止网上竞价会员资格。 停止的规则：第一次，立即停止其当月及之后三个月的网上竞价会员资格；第二次，立即停止其当月及之后六个月的网上竞价会员资格；第三次，立即停止其本月网上竞价会员资格并永久取消其网上竞价会员资格。需求列表供应商资质要求 无供应商业绩要求 无商品分类 数量 单位网络配套设备（包括磁带库、磁盘阵列、防火墙、加密设备） *最高限价 ￥*****元采购需求 该项目的具体需求均相当于或优于所列指标（报价时供应商必须在响应参数中准确列明所报产品设备的商品名称、品牌、型号、单价、数量、总价、产地信息、（计算机、打印机、显示器）节能证书编号）。安全网关：*台一、技术参数：固化千兆电口 *；固化千兆光口 *；支持独立管理口；固化USB*.*接口 *；固化SD卡接口 *；内置企业级硬盘容量 ***G支持硬件Bypass功能；电口内置硬件Bypass模块；支持路由模式、桥接模式、旁路模式；支持多路桥接功能，至少支持三进三出桥接模式支持静态路由、RIP(V*/V*)、OSPF等多种路由协议支持DHCP Relay 、DHCP Server支持NAT，支持多种NAT ALG，包括FTP、H.***、DNS等支持QoS（PQ、CQ、FIFO、WFQ、CBWFQ等）支持流控功能，备完善的应用协议库，能覆盖国内主流的网络应用；支持协议识别数量 ***种。支持带宽嵌套，能够在为每个用户划分带宽的同时，对该用户的每种应用划分带宽支持URL的黑白名单；支持基于用户/时间的URL过滤规则；支持显示当天站点访问TOPN，支持历史URL审计信息的统计支持IPSec VPN和SSL VPN支持NAT日志、URL日志记录支持网络行为审计，包括： smtp、pop*和webmail等方式的邮件收发和内容的审计；支持IM上下线和聊天内容审计，如QQ、MSN等；支持BBS论坛内容审计，如天涯社区、猫扑、动网等支持中文WEB界面和CLI命令行配置、管理和监控；提供*年的URL规则库、特征库升级服务产品具有工信部入网许可证，投标时提供证书复印件或者工信部网站查询截图二、要求供应商必须承诺：*、此项目为交钥匙项目，包含******的接口费用。*、在签订合同时，必将原厂针对此项目的项目授权函原件和售后服务承诺函原件提供给采购人；在供货时，必将原厂针对此项目的供货确认函原件提供给采购人。*、必在规定时间内一次报出不得更改的价格，且报价响应必包括保证货物设备正常运行所需配置的相关辅件、组件、耗材等。本项目采购需求中的所有指标均为最低参考标准（如与《供应商须知》条款有不一致的，以其较优者为准），报价时，必对项目的技术参数及相关条款作一一实质性响应，并详细列出响应的具体内容。未能实质性响应采购需求的，或者响应不规范，内容不完整，表述含糊不清、不确切、有歧义，或者经核实所响应产品型号、参数与其厂家上信息不相符的， 可视为不完全响应或者完全不响应处理；伪造、变造证明材料，构成提供虚假材料的，移送监管部门查处。*、保证对本项目必将按照不低于采购人项目采购需求的标准来确认、签订合同、供货、安装调试和提供相关服务等；未能履行所保证之承诺的，将自愿承担一切责任并赔偿所产生的一切经济损失。*、所提供的货物设备必是原厂正货且原厂原装，并由原厂家直接发货到采购单位；用户名上必有采购单位的名称；货物设备到达采购单位时，必配有相应的工作人员协助采购单位安装调试，否则采购单位可以拒绝收货验货并且追究相关责任和要求赔偿所产生的一切经济损失。*、无论何种原因，未能按时按承诺履行项目报价响应条款、内容的，或者提出放弃成交、更改报价等影响项目的采购实施或工作进度的情况的，其产生的经济损失和相关责任，必将承担；被确定为成交供应商后再与采购单位谈判或者因弄虚作假等造成耽误时间、影响项目采购实施的必将承担相关责任和赔偿所产生的一切经济损失。三、服务要求：*、所有设备提供一年免费上门保修服务。*、为保证施工进度，要求中标供应商必须在成交公告后**个日历日完成合同签订、供货安装施工。*、所有产品必须原厂原装，由原厂家直接发货到用户指定地点，供应商不得变更、调整、减少，供应商的报价应保证设备正常运行所应配置的相关组件以上招标要求，如果供应商有不响应、不满足的地方均作废标处理。预中标供应商如因弄虚作假而影响到用户的需求时间，用户可以无条件退货，并向广州市信息工程招投标中心投诉并追究损失。*、保修期内，用户方报障后，供应商须在*小时内派员到场维修。遇到紧急问题，用户方使用的设备出现故障，供应商应当及时修复，如不能及时修复，应在用户方提出报障后*日内提供满足其报障设备供用户方使用。路由器 *最高限价 ￥****元采购需求 该项目的具体需求均相当于或优于所列指标（报价时供应商必须在响应参数中准确列明所报产品设备的商品名称、品牌、型号、单价、数量、总价、产地信息、（计算机、打印机、显示器）节能证书编号）。多WAN口高性能路由器：*台一、技术参数网络标准：IEEE ***.*，IEEE ***.*u；IEEE ***.*x接口：**/***M RJ** WAN端口 *；**/***M RJ** LAN端口 *；**/***MRJ**WAN/LAN端口 *；**/***M RJ** DMZ端口 *（与LAN端口共用）；Console端口 *处理器：MIPS **位网络处理器 ***MHz内存：DDRⅡ ***MB网络协议：TCP/IP、DHCP、ICMP、NAT、PPPoE、SNTP网络介质： **Base-T：*类或*类以上UTP；***Base-TX：*类UTP指示灯：每端口：Link/Act 、***M；每设备：PWR 、M*/M*外形尺寸（L×W×H）***mm x ***mm x **mm网络协议：TCP/IP、DHCP、ICMP、NAT、PPPoE、SNTP、HTTP、DNS、H.***网络安全：IP与MAC绑定：支持动态扫描 、手动设置；ARP欺骗防御：支持免费的GARP包定时发送；DoS攻击防御：支持DoS攻击双向防御；端口扫描防御：支持；异常包攻击防御：支持；访问控制：ACL访问控制策略：支持基于时间段/协议/端口的ACL；URL过滤：支持黑白名单：MAC过滤：支持黑白名单均衡策略：选路策略：支持自定义选路、ISP选路、特殊应用程序选路；线路备份：支持备份组设置、支持时间备份、故障备份模式二、要求供应商必须承诺：*、此项目为交钥匙项目，包含******的接口费用。*、在签订合同时，必将原厂针对此项目的项目授权函原件和售后服务承诺函原件提供给采购人；在供货时，必将原厂针对此项目的供货确认函原件提供给采购人。*、必在规定时间内一次报出不得更改的价格，且报价响应必包括保证货物设备正常运行所需配置的相关辅件、组件、耗材等。本项目采购需求中的所有指标均为最低参考标准（如与《供应商须知》条款有不一致的，以其较优者为准），报价时，必对项目的技术参数及相关条款作一一实质性响应，并详细列出响应的具体内容。未能实质性响应采购需求的，或者响应不规范，内容不完整，表述含糊不清、不确切、有歧义，或者经核实所响应产品型号、参数与其厂家上信息不相符的， 可视为不完全响应或者完全不响应处理；伪造、变造证明材料，构成提供虚假材料的，移送监管部门查处。*、保证对本项目必将按照不低于采购人项目采购需求的标准来确认、签订合同、供货、安装调试和提供相关服务等；未能履行所保证之承诺的，将自愿承担一切责任并赔偿所产生的一切经济损失。*、所提供的货物设备必是原厂正货且原厂原装，并由原厂家直接发货到采购单位；用户名上必有采购单位的名称；货物设备到达采购单位时，必配有相应的工作人员协助采购单位安装调试，否则采购单位可以拒绝收货验货并且追究相关责任和要求赔偿所产生的一切经济损失。*、无论何种原因，未能按时按承诺履行项目报价响应条款、内容的，或者提出放弃成交、更改报价等影响项目的采购实施或工作进度的情况的，其产生的经济损失和相关责任，必将承担；被确定为成交供应商后再与采购单位谈判或者因弄虚作假等造成耽误时间、影响项目采购实施的必将承担相关责任和赔偿所产生的一切经济损失。三、服务要求：*、所有设备提供一年免费上门保修服务。*、为保证施工进度，要求中标供应商必须在成交公告后**个日历日完成合同签订、供货安装施工。*、所有产品必须原厂原装，由原厂家直接发货到用户指定地点，供应商不得变更、调整、减少，供应商的报价应保证设备正常运行所应配置的相关组件以上招标要求，如果供应商有不响应、不满足的地方均作废标处理。预中标供应商如因弄虚作假而影响到用户的需求时间，用户可以无条件退货，并向广州市信息工程招投标中心投诉并追究损失。*、保修期内，用户方报障后，供应商须在*小时内派员到场维修。遇到紧急问题，用户方使用的设备出现故障，供应商应当及时修复，如不能及时修复，应在用户方提出报障后*日内提供满足其报障设备供用户方使用。路由器 *最高限价 ￥****元采购需求 该项目的具体需求均相当于或优于所列指标（报价时供应商必须在响应参数中准确列明所报产品设备的商品名称、品牌、型号、单价、数量、总价、产地信息、（计算机、打印机、显示器）节能证书编号）。多功能宽带路由器：*台一、技术参数Wan口数量：*个Lan口数量：*个数据传输率：**/***Mbps传输标准：IEEE ***.*、IEEE ***.*u、IEEE ***.*x、IEEE ***.*X网络协议：TCP/IP、DHCP、ICMP、NAT、PPPoE、SNTP网络介质： **Base-T：*类或*类以上UTP；***Base-TX：*类UTPLED指示 端口 LAN (* ~ *)、WAN；电源 PWR；系统状态 SYS尺寸：*** x *** x **.*mm（L x W x H）二、要求供应商必须承诺：*、此项目为交钥匙项目，包含******的接口费用。*、在签订合同时，必将原厂针对此项目的项目授权函原件和售后服务承诺函原件提供给采购人；在供货时，必将原厂针对此项目的供货确认函原件提供给采购人。*、必在规定时间内一次报出不得更改的价格，且报价响应必包括保证货物设备正常运行所需配置的相关辅件、组件、耗材等。本项目采购需求中的所有指标均为最低参考标准（如与《供应商须知》条款有不一致的，以其较优者为准），报价时，必对项目的技术参数及相关条款作一一实质性响应，并详细列出响应的具体内容。未能实质性响应采购需求的，或者响应不规范，内容不完整，表述含糊不清、不确切、有歧义，或者经核实所响应产品型号、参数与其厂家上信息不相符的， 可视为不完全响应或者完全不响应处理；伪造、变造证明材料，构成提供虚假材料的，移送监管部门查处。*、保证对本项目必将按照不低于采购人项目采购需求的标准来确认、签订合同、供货、安装调试和提供相关服务等；未能履行所保证之承诺的，将自愿承担一切责任并赔偿所产生的一切经济损失。*、所提供的货物设备必是原厂正货且原厂原装，并由原厂家直接发货到采购单位；用户名上必有采购单位的名称；货物设备到达采购单位时，必配有相应的工作人员协助采购单位安装调试，否则采购单位可以拒绝收货验货并且追究相关责任和要求赔偿所产生的一切经济损失。*、无论何种原因，未能按时按承诺履行项目报价响应条款、内容的，或者提出放弃成交、更改报价等影响项目的采购实施或工作进度的情况的，其产生的经济损失和相关责任，必将承担；被确定为成交供应商后再与采购单位谈判或者因弄虚作假等造成耽误时间、影响项目采购实施的必将承担相关责任和赔偿所产生的一切经济损失。三、服务要求：*、所有设备提供一年免费上门保修服务。*、为保证施工进度，要求中标供应商必须在成交公告后**个日历日完成合同签订、供货安装施工。*、所有产品必须原厂原装，由原厂家直接发货到用户指定地点，供应商不得变更、调整、减少，供应商的报价应保证设备正常运行所应配置的相关组件以上招标要求，如果供应商有不响应、不满足的地方均作废标处理。预中标供应商如因弄虚作假而影响到用户的需求时间，用户可以无条件退货，并向广州市信息工程招投标中心投诉并追究损失。*、保修期内，用户方报障后，供应商须在*小时内派员到场维修。遇到紧急问题，用户方使用的设备出现故障，供应商应当及时修复，如不能及时修复，应在用户方提出报障后*日内提供满足其报障设备供用户方使用。交换机 * 台最高限价 ￥****元采购需求 该项目的具体需求均相当于或优于所列指标（报价时供应商必须在响应参数中准确列明所报产品设备的商品名称、品牌、型号、单价、数量、总价、产地信息、（计算机、打印机、显示器）节能证书编号）。交换机：*台一、技术参数支持的标准和协议 ： IEEE ***.*、IEEE ***.*u、IEEE ***.*ab、IEEE ***.*x端口： *个**/***/****M自适应RJ**端口（Auto MDI/MDIX）网络介质： **Base-T：*类或*类以上UTP； ***Base-TX：*类UTP； ****Base-T：超*类UTP转发速率： **Mbps：*****pps；***Mbps：******pps； ****Mbps：*******pps背板带宽： **GbpsMAC地址表： *KLED指示： **/***/****Mbps（LINK/ACT）； Power（电源）外形尺寸： ***mm x ***mm x **mm（L x W x H）二、要求供应商必须承诺：*、此项目为交钥匙项目，包含******的接口费用。*、在签订合同时，必将原厂针对此项目的项目授权函原件和售后服务承诺函原件提供给采购人；在供货时，必将原厂针对此项目的供货确认函原件提供给采购人。*、必在规定时间内一次报出不得更改的价格，且报价响应必包括保证货物设备正常运行所需配置的相关辅件、组件、耗材等。本项目采购需求中的所有指标均为最低参考标准（如与《供应商须知》条款有不一致的，以其较优者为准），报价时，必对项目的技术参数及相关条款作一一实质性响应，并详细列出响应的具体内容。未能实质性响应采购需求的，或者响应不规范，内容不完整，表述含糊不清、不确切、有歧义，或者经核实所响应产品型号、参数与其厂家上信息不相符的， 可视为不完全响应或者完全不响应处理；伪造、变造证明材料，构成提供虚假材料的，移送监管部门查处。*、保证对本项目必将按照不低于采购人项目采购需求的标准来确认、签订合同、供货、安装调试和提供相关服务等；未能履行所保证之承诺的，将自愿承担一切责任并赔偿所产生的一切经济损失。*、所提供的货物设备必是原厂正货且原厂原装，并由原厂家直接发货到采购单位；用户名上必有采购单位的名称；货物设备到达采购单位时，必配有相应的工作人员协助采购单位安装调试，否则采购单位可以拒绝收货验货并且追究相关责任和要求赔偿所产生的一切经济损失。*、无论何种原因，未能按时按承诺履行项目报价响应条款、内容的，或者提出放弃成交、更改报价等影响项目的采购实施或工作进度的情况的，其产生的经济损失和相关责任，必将承担；被确定为成交供应商后再与采购单位谈判或者因弄虚作假等造成耽误时间、影响项目采购实施的必将承担相关责任和赔偿所产生的一切经济损失。三、服务要求：*、所有设备提供一年免费上门保修服务。*、为保证施工进度，要求中标供应商必须在成交公告后**个日历日完成合同签订、供货安装施工。*、所有产品必须原厂原装，由原厂家直接发货到用户指定地点，供应商不得变更、调整、减少，供应商的报价应保证设备正常运行所应配置的相关组件以上招标要求，如果供应商有不响应、不满足的地方均作废标处理。预中标供应商如因弄虚作假而影响到用户的需求时间，用户可以无条件退货，并向广州市信息工程招投标中心投诉并追究损失。*、保修期内，用户方报障后，供应商须在*小时内派员到场维修。遇到紧急问题，用户方使用的设备出现故障，供应商应当及时修复，如不能及时修复，应在用户方提出报障后*日内提供满足其报障设备供用户方使用。本项目合同附件：GZIT****-XJ******-HT(请点击打开浏览)。http：//***.******.***.cn/Bulletin/WebPurchase/PurchaseBulletin/****/****e*d*-****-***e-b***-d**c*a****ab.html有关此次竞价项目之事宜，可通过系统或者以书面（加盖公章）、传真（加盖公章）形式向招投标中心查询、反映、确认（通过电话等其他形式查询、反映、确认之事项无效）。采购代理机构：广州市信息工程招投标中心地址：广州市天河区穗园西街*号（穗园小区E栋西区）*楼传真：***-********Email：******.cn联系人：叶艳联系电话：********对外办公时间：工作日上午*：**时-**：**时、下午*：**时-*：**时