江苏南京苏州市吴江区社会治理现代化综合指挥中心关于区综合指挥中心呼叫中心服务项目的中标结果公告采购包1
查看隐藏内容（*）需先登录
序号供应商名称社会信用代码供应商地址评审总得分中标/成交金额************************D南京市玄武大道***-*号**.**（均分制）*******元四、主要标的信息服务类名称：区综合指挥中心呼叫中心服务项目服务范围：采取“政府采购服务”的模式,向企业购买热线运营管理服务。采购内容主要包括服务人员经费和呼叫平台维护经费等。承接企业负责提供项目所需的呼叫平台升级与对接、设施配套、运营维护、座席团队和管理团队组建及日常人员管理等，区社会治理现代化综合指挥中心根据服务内容和服务质量支付相应的费用，具体内容详见招标文件。服务要求：*、座席团队：企业负责人员的招聘、培训、服务管控等工作。企业负责日常管理，区社会治理现代化综合指挥中心负责业务指导及对企业进行考核。*、语音呼叫平台系统：语音呼叫平台应考虑到平台的规范性、先进性、稳定性、安全性以及在突发事件发生时的应变能力。（详见采购文件）服务时间：一年。服务标准：按采购单位要求。五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 蒋超君、王炳坤、陈霞、顾仁忠、赵亮六、代理服务收费标准及金额：领取成交通知时成交投标单位向采购代理机构支付服务费。其收取标准按预算金额***万元以下费率为预算金额的*.*%；预算金额***万元-***万元费率为预算金额的*.*%；预算金额***万元-****万元费率为预算金额的*.*%；****万元～****万元以内为*.*%的差额定率累进法计算收取。本项目采购代理服务费经协商为：人民币捌万元整（￥*****.**）；七、公告期限自本公告发布之日起*个工作日。八、其他补充事宜无。九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。*.采购人信息单位名称：苏州市吴江区社会治理现代化综合指挥中心单位地址：苏州市吴江区开平路****号苏州湾大厦A座联系人：沈子潘联系电话：****-*********.采购代理机构信息（如有）单位名称：苏州市宇杰******单位地址：苏州市吴江区交通路****号联系人：顾成飞、沈宇、戴亚丽联系电话：****-*********.项目联系方式项目联系人：顾成飞、沈宇、戴亚丽电话：****-********十、附件*.采购文件（已公告的可不重复公告）*.被推荐供应商名单和推荐理由（适用于邀请招标、竞争性谈判、询价、竞争性磋商采用书面推荐方式产生符合资格条件的潜在供应商的）*.中标、成交供应商为中小企业的，应公告其《中小企业声明函》*.中标、成交供应商为残疾人福利性单位的，应公告其《残疾人福利性单位声明函》*.中标、成交供应商为注册地在******的，应公告注册所在县扶贫部门出具的聘用建档立卡贫困人员具体数量的证明。
