北京长源电力恩施公司信息网络系统运维服务（框采三年）公开招标项目招标公告
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第一章 公开招标
*.招标条件本招标项目名称为：******信息网络系统运维服务（框采三年）公开招标，项目招标编号为：CEZB*********，招标人为国能******，项目单位为：国能******，资金来源为自筹。招标代理机构为国家能源******。本项目已具备招标条件，现对该项目进行国内资格后审公开招标。
*.项目概况与招标范围*.* 项目概况、招标范围及标段（包）划分：***.******.***项目概况
国能******位于湖北省恩施州恩施市金子路日报大楼，现管理装机为**.***万千瓦，下设*个管理处，**个电站，电站分布在全州*个县市，分布十分分散，为了保证信息系统的可靠运行，外委信息网络系统运维服务，协助完成信息网络各个系统、网络、终******目前信息系统建设和使用现状，为保障各系统安全稳定、可靠运行,拟采购机房环境、网络系统、服务器、视频会议系统、安全系统等的日常专业化技术服务和支持，实现网络系统的安全规范运行。
数据中心在运行系统愈渐增多，新增超融合系统、信创超融合系统和原有部分老旧服务器同时运行，部分服务器已相当老旧，资源利用率低，甚至部分服务器平台出现运行不稳定、业务量增大问题、设备老化、故障频发等。视频会议系统使用愈加频繁，需要定时定点专业人员进行调试维护以此保障开会时在现场进行视频会议系统及网络系统给予保障，以确保及时处理意外发生的故障，保证视频会议顺利召开。
***.******.***招标范围及标段（包）划分：
网络系统、办公电脑维护及网络安全运维服务：
（*）提供不少于*人的驻场运维人员，合同期间，以***小时、每周*个工作日的服务方式，对招标人涉及的网络、终端、支撑平台系统、安全设备提供专业网络安全防护现场驻场技术支持、运维服务，根据招标人要求按需提供电站现场巡检（包含所属**个电站 *个管理处）、故障分析处理、以及现场服务、技术支持和咨询服务。
（*）护网及重保时期驻场保障服务： 提供不少于*人的值守人员，以****小时的服务方式，对招标人涉及的网络安全设备、态势感知系统、对外服务业务、重点靶机业务提供专业网络安全防护现场技术支持、咨询服务，并每日提交值守报告和对攻击方的溯源分析报告。
（*）在运系统运行环境保障服务：保障在运系统的运行环境，包含系统平台、基础硬件、系统安全等，及时发现问题并协助招标人根据供应商提供的解决方案配合处理故障，保障系统正常运行。为了保障平台正常运行，同时为确保投标人具备对在运平台的保障能力，具备远程技术支撑能力，投标人须取得原厂技术服务承诺函。平台包括：IP****平台（北京中******）、云上水电（国能******）、公司工业视频监控平台（海康威视）等。
（*）维护设备范围的信息网络设备授权更新:维护设备范围的信息网络设备中有部分网络设备相关授权已经到期，为保障信息网络设备正常运行，需对授权设备已到期的设备取得原厂重新授权更新。相关设备包括但不限于：BBC管理平台、等保一体机、云桌面虚拟化平台、无线控制器、防火墙、上网行为管理、潜伏威胁探针等。
本项目共一个标段。
***.******.***服务期限：合同签订之日起**个月。*.* 其他：/
*.投标人资格要求*.* 资质条件和业绩要求：【*】资质要求：投标人须为依法注册的独立法人或其他组织，须提供有效的证明文件。【*】财务要求：/【*】业绩要求：****年*月至投标截止日（以合同签订时间为准），投标人须至少具有信息系统运维（或网络安全运维或网络设备运维）的合同业绩*份。投标人须提供能证明本次招标业绩要求的合同扫描件，合同扫描件须至少包含：合同买卖双方盖章页、合同签订时间和业绩要求中的关键信息页。【*】信誉要求：/【*】项目负责人的资格要求：/【*】其他主要人员要求：/【*】设备要求：/【*】其他要求：/*.* 本项目不接受联合体投标。/
*.招标文件的获取*.* 凡有意参加投标者，购标前必须在国家能源集团（https://***.******.***）首页网页底部查找“生态协作平台”图标，点击图标跳转至国家能源集团生态协作平台，点击“物资采购”图标，完成国家能源集团供应商注册，已注册的投标人请勿重复注册。注册方法详见：国家能源集团生态协作平台→帮助中心→“生态协作平台操作手册”。*.* 购标途径：已完成注册的投标人请登录“国能e招投标人业务系统”，在线完成招标文件的购买。*.* 招标文件开始购买时间****-**-** **:**:**，招标文件购买截止时间****-**-** **:**:**。*.* 招标文件每套售价每标段（包）人民币第*包**元，售后不退。技术资料押金第*包*元，在退还技术资料时退还（不计利息）。*.* 未按本公告要求获取招标文件的潜在投标人不得参加投标。*.* 其他：/
*.招标文件的阅览及投标文件的编制本项目采用全电子的方式进行招标，投标人必须从“国能e招投标人业务系统”“组件下载”中下载《国能e招投标文件制作工具》及相关操作手册进行操作，具体操作流程如下：*）投标人自行登录到“国能e招投标人业务系统”：***.******.***.cn。*）点击右上方“帮助中心”按钮，下载《招投标系统用户手册-电子标（投标人手册）》。*）点击右上方“组件下载”按钮，在弹出的页面中下载“国能e招驱动安装包”及“国能e招投标文件制作工具”并安装。注：本项目招标文件为专用格式，投标人须完成上述操作才可以浏览招标文件。*）投标人必须办理CA数字证书方可完成投标文件的编制及本项目的投标，CA数字证书办理流程详见：国能e招首页→帮助中心→“国能e招电子招投标项目数字证书办理流程及须知”。注：投标人需尽快办理CA数字证书，未办理CA数字证书或CA数字证书认证过期的，将导致后续投标事项无法办理。*）投标人须按照招标文件要求在“国能e招投标文件制作工具”中进行投标文件的编制。具体操作详见《招投标系统用户手册-电子标（投标人手册）》，其中以下章节为重点章节，请投标人务必详细阅读。***.******.***章节（系统前期准备）*.*章节 （CA锁绑定）*.*章节 （文件领取）*.*章节 （开标大厅）*.*章节 （安装投标文件制作工具）*.*章节 （电子投标文件制作）
*.投标文件的递交及开标*.* 投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）及开标时间为****-**-** **:**:**（北京时间），投标人应在投标截止时间前通过“国能e招投标人业务系统”递交电子投标文件。开标成功后，国能e招投标人业务系统对开标记录表和投标人在投标文件制作工具“投标文件组成（报价部分）”上传的文件进行加密，同时将加密的开标记录表发投标人备查；商务（不含报价）和技术评标完成后，国能e招投标人业务系统显示开标记录表和投标报价文件，发送密钥供投标人验证开标信息。*.* 逾期送达的投标文件，“国能e招投标人业务系统”将予以拒收。*.* 开标地点：通过“国能e招投标人业务系统”公开开标，不举行现场开标仪式。
*.其他*.* 信息公开说明：（*）开标阶段，对投标人的资质、业绩、拟任项目经理/项目负责人/项目负责人（设总）/总监理工程师的相关证件(如有)等信息向所有参加投标的投标人进行公示。（*）中标候选人公示阶段，对中标候选人满足招标文件要求的资质、业绩、拟任项目经理/项目负责人/项目负责人（设总）/总监理工程师的相关证件(如有)向社会进行公示。（*）未进行公示的业绩（补充公示的业绩视为已公示业绩），评标阶段将不予认可。*.* （*）《国家能源招标网》招投标系统操作等相关问题请致电客服电话：***-********。对招标文件有疑问可咨询招标人或在系统中提出澄清问题。如需联系项目经理但电话无人接听时请发电子邮件(工作需要可能无法及时接听电话)。（*）招标文件其他部分内容与招标公告内容不一致的，以公告为准。（*）本项目为资格后审项目，投标时，投标人应按投标人须知正文“*.*资格审查资料”的规定，提满足供招标公告“投标人资格要求”内各条款要求的证明材料。
*.发布公告的媒介本招标公告同时在国能e招（http://***.******.***.cn）和中国招标投标公共服务平台（http://***.******.***）上发布。
*.联系方式招 标 人：国能******地 址：湖北省金子坝路恩施州传媒中心邮 编：******联 系 人：吴群电 话：***********电子邮箱：******.cn招标代理机构：国家能源******地 址：重庆市渝中区瑞天路**-*号企业天地*号办公楼**层邮 编：******联 系 人：陈珂电 话：***-********电子邮箱：******.cn国能e招客服电话：***-********国能e招客服工作时间：*:**-**:**；**:**-**:**（法定工作日）国能e招登录网址：http://***.******.***.cn
