江西吉安保障电梯正常运行 方便群众出行
查看隐藏内容（*）需先登录
永丰县群众来电反映：永丰县盛世大厦小区的(只有一栋)电梯坏了好几天无人维修，与物业反馈无果，希望相关部门要求物业尽快维修电梯。收到时间：*月*日经吉安*****热线转办，有关部门高度重视，第一时间安排工作人员赶赴现场核查。经调查核实，发现所反映电梯因电梯旁消防水管破裂导致电梯线路短路。******进行检修，截至*月**日，电梯已恢复正常运行。答复时间：*月**日 经回访，群众对处理结果表示满意。市*****政务服务平台诉求回复工单编号：*************市*****政务服务平台转办的关于永丰县张女士反映的问题已收悉。我局高度重视，立即调查核实，现将有关办理情况回复如下：一、反映问题。永丰县张女士“反映其是永丰县盛世大厦的业主，其小区的(只有一栋)电梯坏了好几天一直无人维修，与物业反馈无果，希望相关部门要求物业尽快维修电梯。”二、调查情况。经调查核实，现对永丰县张女士反映的问题回复如下：以上反映的电梯因电梯旁消防水管破裂导致电梯线路短路，******进行检修，截至*月**日，电梯已恢复正常运行。三、处理情况。收到市*****政务服务平台转办诉求后，我局组织工作人员进行调查和处理。截至*月**日，电梯已恢复正常运行。四、沟通反馈情况。我局工作人员电话联系诉求人张女士并进行回访，诉求人对处理结果表示满意。五、公开答复口径。我局已要求电梯维保单位全力做好日常维保工作，出现故障第一时间维修到位，做好解释服务工作，保障业主乘梯安全。我局咨询电话：****-*******。经办人：刘忠华，手机：***********。承办单位：永丰县市场监督管理局特设股 永丰县市场监督管理局****年*月**日
