北京建信基金机构客户综合服务平台交易情绪数据引入项目供应商征集公告

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采购内容:[if !supportLists]一、[endif]系统背景说明及内容介绍。建信基金机构客户综合服务平台项目,旨在实现以下目标:*.提升服务效率与质量:优化资料收集流程,辅助客户投资分析,将客户服务内容场景化,增强业务连续性,避免因人员变动导致客户流失,全面提升客户满意度。*.降低操作风险:构建自动化系统,整合公共数据,实现跨部门自动化协同,减少手工操作环节,降低数据报表报送等工作中的失误风险。*.增强营销能力:形成客户资讯透视,并引入市场上机构客户交易情绪、关注热点、热衷产品等外部数据,匹配我公司产品谱系,发掘和捕捉稍纵即逝的业务机会,对相应类别机构客户进行产品推荐,助力客户经理精准营销。*.强化数据分析能力:具备强大的数据整合、服务、分析与挖掘能力,提供多样用数模式,支持数据可视化,为内部决策、经营管理等提供有力支持。*.打造可持续发展平台:搭建企业级数字化平台,实现系统自主可控和持续运行,满足公司长期发展需求。其中,在增强营销能力方面,拟引入机构客户交易情绪数据,为机构客户营销过程中提供商机。[if !supportLists]二、[endif]服务的范围如下:本项目机构客户交易情绪数据的引入服务,要求供应商提供市场上机构委******的固收、权益等产品的交易情绪数据,具体包括但不限于不同类型机构客户(如理财子、保险等)关注或购买较多的产品名称等,供应商应及时更新数据,******,提供方式不限。此外,******使用数据提供必要的咨询落地服务。三、维护工作方式(远程服务)。遇到系统故障或需要咨询系统功能和业务时,可以通过远程服务方式获得全面技术支持。安排维护工程******问题。四、故障事件级别定义及响应处理的承诺。**小时内解决问题。五、本次公开招募供应商的准入资质:(一)合法性及诚信要求*.具有独立承担民事责任能力的法人。*.在最近三年内的经营活动中没有行贿犯罪等重大违法记录。(二)人员要求指定*名有经验的技术人员负责对应数据引入的落地咨询服务。人员必须由参与过类似项目工作的人员组成,并具备金融行业项目经验。六、必要材料(一)经营资质(扫描件)公司章程(如有)、营业执照(事业单位法人证书或类似执业许可证)、公司法人身份证的原件扫描件。(二)公司简介包括但不限于以下内容:公司全称,统一社会信用代码,公司类型,注册资本,法人代表姓名,企业网址,纳税人类型,员工数量,公司通讯地址及邮编,联系人及职务,联系人手机号码及电子邮箱地址,公司主营业务,分公司或办事处的详细地址和联系方式,与公司的采购合作历史情况,并说明公司最近三年在政府采购或金融行业采购过程中是否受到处罚。七、附加材料(根据行业性质或商品特点提供)(一)资质证明(扫描件)*、行业资质认证。例如:质量管理体系认证,环境管理体系认证,职业健康安全管理体系认证等。*、产品认证。如*C认证,节能环保产品认证等。(二)******拥有的自主知识产权名称、数量(须提供扫描件作为证明)。(三)商品在金融业的******签署的商品销售合同名称、销售数量、销售金额及履行情况。有意参与本项目的供应商请提供相关证明材料,包括但不限于服务介绍,并在****年*月*日**:**前将资料发送至liangyan@ccbfund.cn。邮件主题写明报名项目名******盖章。提交供应商资料大小不超过**M(提交的邮件附件总大小超过**M自动拦截,视为无效应答,附件请勿通过第三方邮件转存附件。)
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