陕西西安西安市杨家村军队离休退休干部休养所西安市杨家村军队离休退休干部休养所物业管理服务直接选定采购合同政府采购合同公告
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一、合同编号:KJXY-西安市-****-HT******二、合同名称:西安市杨家村军队离休退休干部休养所物业管理服务直接选定采购合同三、项目编号:KJXY-西安市-****-FWZJ******四、项目名称:西安市杨家村军队离休退休干部休养所物业管理服务直接选定五、合同主体采购人(甲方):西安市杨家村军队离休退休干部休养所地址:陕西省西安市雁塔区长安南路***号南院联系方式:***********供应商(乙方):阳光******地址:新疆乌鲁木齐高新区(新市区)北京北路****号阳光恒昌商务公园*-*号楼五层 联系方式:***********六、合同主要信息主要标的:序号名称数量(单位)单价(元)总价(元)规格型号/服务要求*项目经理管理服务、保安服务、保洁服务、房屋维护服务**(项)¥*,***.**¥**,***.**物业项目经理技术规格:*.持有物业管理师证有*年以上物业项目管理经验。*. 精通《物业管理条例》等法规,熟悉物业招投标、成本核算、合同管理。*.掌握房屋建筑、机电设备、绿化养护基础知识。*. 技能要求:熟练使用物业管理软件(如思源、明源),具备资源统筹、客户关系维护、应急指挥能力。*. 数字化能力:能操作智慧物业平台,优化门禁、监控等系统。服务:*.搭建业主沟通渠道,处理投诉建议,策划社区文化活动,提升满意度。*.组织员工培训与考核,建立标准化服务流程,监督服务质量。 验收要求:*.每季度开展业主满意度测评,总体满意度需达**%以上,针对低分项目限期整改。 *. 检查年度计划完成情况,审核设备维护记录、财务报表等资料的完整性与合规性。
保安技术规格:*.通过消防设施操作员初级培训。*. 熟悉《治安管理处罚法》等法律知识,掌握安全防范、消防应急知识。服务:*.**小时值守出入口,核查外来人员及车辆,登记信息,疏导交通。*. 按路线与频次巡逻,重点检查消防通道、配电房等区域,发现隐患立即上报并处理。*. 遇突发事件*分钟内到达现场,启动应急预案,配合相关部门开展工作。验收要求 *. 日常考核:检查在岗状态、巡逻记录,抽查监控录像,核查巡逻执行情况; *. 技能测试:每季度进行消防演练、应急模拟考核,通过率需达***%。
保洁技术规格:*.接受清洁剂使用、石材养护等专项培训,持有健康证。*. 掌握垃圾分类规范,熟悉不同场所清洁标准及频次。*. 熟练操作清洁设备,掌握不同材质清洁保养方法。 服务:*.清扫公共区域,清理垃圾,消毒高频接触部位。*. 定期深度清洁玻璃,清洗空调滤网,疏通下水道。*. 及时处理突发污渍,雨雪天气后快速完成防滑与积水清扫。 验收要求:*.每日随机检查清洁区域,检查卫生死角、污渍残留情况。*. 结合投诉与内部巡查综合评分,低于**分需重新清洁并整改。
房屋维护技术规格:*.电工、焊工等特种作业人员持证上岗。*. 掌握建筑结构、水电安装知识; *.熟练使用万用表、管道探测仪等工具,具备水电维修、墙体修补等实操能力。服务:*.每周巡检公共设施,记录设备状态,**小时内响应问题。*. 普通报修*小时内上门,紧急维修**分钟内到场。验收要求:*. 核查材料使用清单与费用明细,确保与报价单一致。*.回访业主,维修满意度需达**%以上,重复报修问题追责整改。*项目经理管理服务、保安服务、保洁服务、房屋维护服务**(项)¥*,***.**¥**,***.**物业项目经理技术规格:*.持有物业管理师证有*年以上物业项目管理经验。*. 精通《物业管理条例》等法规,熟悉物业招投标、成本核算、合同管理。*.掌握房屋建筑、机电设备、绿化养护基础知识。*. 技能要求:熟练使用物业管理软件(如思源、明源),具备资源统筹、客户关系维护、应急指挥能力。*. 数字化能力:能操作智慧物业平台,优化门禁、监控等系统。服务:*.搭建业主沟通渠道,处理投诉建议,策划社区文化活动,提升满意度。*.组织员工培训与考核,建立标准化服务流程,监督服务质量。 验收要求:*.每季度开展业主满意度测评,总体满意度需达**%以上,针对低分项目限期整改。 *. 检查年度计划完成情况,审核设备维护记录、财务报表等资料的完整性与合规性。
保安技术规格:*.通过消防设施操作员初级培训。*. 熟悉《治安管理处罚法》等法律知识,掌握安全防范、消防应急知识。服务:*.**小时值守出入口,核查外来人员及车辆,登记信息,疏导交通。*. 按路线与频次巡逻,重点检查消防通道、配电房等区域,发现隐患立即上报并处理。*. 遇突发事件*分钟内到达现场,启动应急预案,配合相关部门开展工作。验收要求 *. 日常考核:检查在岗状态、巡逻记录,抽查监控录像,核查巡逻执行情况; *. 技能测试:每季度进行消防演练、应急模拟考核,通过率需达***%。
保洁技术规格:*.接受清洁剂使用、石材养护等专项培训,持有健康证。*. 掌握垃圾分类规范,熟悉不同场所清洁标准及频次。*. 熟练操作清洁设备,掌握不同材质清洁保养方法。 服务:*.清扫公共区域,清理垃圾,消毒高频接触部位。*. 定期深度清洁玻璃,清洗空调滤网,疏通下水道。*. 及时处理突发污渍,雨雪天气后快速完成防滑与积水清扫。 验收要求:*.每日随机检查清洁区域,检查卫生死角、污渍残留情况。*. 结合投诉与内部巡查综合评分,低于**分需重新清洁并整改。
房屋维护技术规格:*.电工、焊工等特种作业人员持证上岗。*. 掌握建筑结构、水电安装知识; *.熟练使用万用表、管道探测仪等工具,具备水电维修、墙体修补等实操能力。服务:*.每周巡检公共设施,记录设备状态,**小时内响应问题。*. 普通报修*小时内上门,紧急维修**分钟内到场。验收要求:*. 核查材料使用清单与费用明细,确保与报价单一致。*.回访业主,维修满意度需达**%以上,重复报修问题追责整改。*项目经理管理服务、保安服务、保洁服务、房屋维护服务**(项)¥*,***.**¥**,***.**物业项目经理技术规格:*.持有物业管理师证有*年以上物业项目管理经验。*. 精通《物业管理条例》等法规,熟悉物业招投标、成本核算、合同管理。*.掌握房屋建筑、机电设备、绿化养护基础知识。*. 技能要求:熟练使用物业管理软件(如思源、明源),具备资源统筹、客户关系维护、应急指挥能力。*. 数字化能力:能操作智慧物业平台,优化门禁、监控等系统。服务:*.搭建业主沟通渠道,处理投诉建议,策划社区文化活动,提升满意度。*.组织员工培训与考核,建立标准化服务流程,监督服务质量。 验收要求:*.每季度开展业主满意度测评,总体满意度需达**%以上,针对低分项目限期整改。 *. 检查年度计划完成情况,审核设备维护记录、财务报表等资料的完整性与合规性。
保安技术规格:*.通过消防设施操作员初级培训。*. 熟悉《治安管理处罚法》等法律知识,掌握安全防范、消防应急知识。服务:*.**小时值守出入口,核查外来人员及车辆,登记信息,疏导交通。*. 按路线与频次巡逻,重点检查消防通道、配电房等区域,发现隐患立即上报并处理。*. 遇突发事件*分钟内到达现场,启动应急预案,配合相关部门开展工作。验收要求 *. 日常考核:检查在岗状态、巡逻记录,抽查监控录像,核查巡逻执行情况; *. 技能测试:每季度进行消防演练、应急模拟考核,通过率需达***%。
保洁技术规格:*.接受清洁剂使用、石材养护等专项培训,持有健康证。*. 掌握垃圾分类规范,熟悉不同场所清洁标准及频次。*. 熟练操作清洁设备,掌握不同材质清洁保养方法。 服务:*.清扫公共区域,清理垃圾,消毒高频接触部位。*. 定期深度清洁玻璃,清洗空调滤网,疏通下水道。*. 及时处理突发污渍,雨雪天气后快速完成防滑与积水清扫。 验收要求:*.每日随机检查清洁区域,检查卫生死角、污渍残留情况。*. 结合投诉与内部巡查综合评分,低于**分需重新清洁并整改。
房屋维护技术规格:*.电工、焊工等特种作业人员持证上岗。*. 掌握建筑结构、水电安装知识; *.熟练使用万用表、管道探测仪等工具,具备水电维修、墙体修补等实操能力。服务:*.每周巡检公共设施,记录设备状态,**小时内响应问题。*. 普通报修*小时内上门,紧急维修**分钟内到场。验收要求:*. 核查材料使用清单与费用明细,确保与报价单一致。*.回访业主,维修满意度需达**%以上,重复报修问题追责整改。*项目经理管理服务、保安服务、保洁服务、房屋维护服务**(项)¥*,***.**¥**,***.**物业项目经理技术规格:*.持有物业管理师证有*年以上物业项目管理经验。*. 精通《物业管理条例》等法规,熟悉物业招投标、成本核算、合同管理。*.掌握房屋建筑、机电设备、绿化养护基础知识。*. 技能要求:熟练使用物业管理软件(如思源、明源),具备资源统筹、客户关系维护、应急指挥能力。*. 数字化能力:能操作智慧物业平台,优化门禁、监控等系统。服务:*.搭建业主沟通渠道,处理投诉建议,策划社区文化活动,提升满意度。*.组织员工培训与考核,建立标准化服务流程,监督服务质量。 验收要求:*.每季度开展业主满意度测评,总体满意度需达**%以上,针对低分项目限期整改。 *. 检查年度计划完成情况,审核设备维护记录、财务报表等资料的完整性与合规性。
保安技术规格:*.通过消防设施操作员初级培训。*. 熟悉《治安管理处罚法》等法律知识,掌握安全防范、消防应急知识。服务:*.**小时值守出入口,核查外来人员及车辆,登记信息,疏导交通。*. 按路线与频次巡逻,重点检查消防通道、配电房等区域,发现隐患立即上报并处理。*. 遇突发事件*分钟内到达现场,启动应急预案,配合相关部门开展工作。验收要求 *. 日常考核:检查在岗状态、巡逻记录,抽查监控录像,核查巡逻执行情况; *. 技能测试:每季度进行消防演练、应急模拟考核,通过率需达***%。
保洁技术规格:*.接受清洁剂使用、石材养护等专项培训,持有健康证。*. 掌握垃圾分类规范,熟悉不同场所清洁标准及频次。*. 熟练操作清洁设备,掌握不同材质清洁保养方法。 服务:*.清扫公共区域,清理垃圾,消毒高频接触部位。*. 定期深度清洁玻璃,清洗空调滤网,疏通下水道。*. 及时处理突发污渍,雨雪天气后快速完成防滑与积水清扫。 验收要求:*.每日随机检查清洁区域,检查卫生死角、污渍残留情况。*. 结合投诉与内部巡查综合评分,低于**分需重新清洁并整改。
房屋维护技术规格:*.电工、焊工等特种作业人员持证上岗。*. 掌握建筑结构、水电安装知识; *.熟练使用万用表、管道探测仪等工具,具备水电维修、墙体修补等实操能力。服务:*.每周巡检公共设施,记录设备状态,**小时内响应问题。*. 普通报修*小时内上门,紧急维修**分钟内到场。验收要求:*. 核查材料使用清单与费用明细,确保与报价单一致。*.回访业主,维修满意度需达**%以上,重复报修问题追责整改。*项目经理管理服务、保安服务、保洁服务、房屋维护服务**(项)¥*,***.**¥**,***.**物业项目经理技术规格:*.持有物业管理师证有*年以上物业项目管理经验。*. 精通《物业管理条例》等法规,熟悉物业招投标、成本核算、合同管理。*.掌握房屋建筑、机电设备、绿化养护基础知识。*. 技能要求:熟练使用物业管理软件(如思源、明源),具备资源统筹、客户关系维护、应急指挥能力。*. 数字化能力:能操作智慧物业平台,优化门禁、监控等系统。服务:*.搭建业主沟通渠道,处理投诉建议,策划社区文化活动,提升满意度。*.组织员工培训与考核,建立标准化服务流程,监督服务质量。 验收要求:*.每季度开展业主满意度测评,总体满意度需达**%以上,针对低分项目限期整改。 *. 检查年度计划完成情况,审核设备维护记录、财务报表等资料的完整性与合规性。
保安技术规格:*.通过消防设施操作员初级培训。*. 熟悉《治安管理处罚法》等法律知识,掌握安全防范、消防应急知识。服务:*.**小时值守出入口,核查外来人员及车辆,登记信息,疏导交通。*. 按路线与频次巡逻,重点检查消防通道、配电房等区域,发现隐患立即上报并处理。*. 遇突发事件*分钟内到达现场,启动应急预案,配合相关部门开展工作。验收要求 *. 日常考核:检查在岗状态、巡逻记录,抽查监控录像,核查巡逻执行情况; *. 技能测试:每季度进行消防演练、应急模拟考核,通过率需达***%。
保洁技术规格:*.接受清洁剂使用、石材养护等专项培训,持有健康证。*. 掌握垃圾分类规范,熟悉不同场所清洁标准及频次。*. 熟练操作清洁设备,掌握不同材质清洁保养方法。 服务:*.清扫公共区域,清理垃圾,消毒高频接触部位。*. 定期深度清洁玻璃,清洗空调滤网,疏通下水道。*. 及时处理突发污渍,雨雪天气后快速完成防滑与积水清扫。 验收要求:*.每日随机检查清洁区域,检查卫生死角、污渍残留情况。*. 结合投诉与内部巡查综合评分,低于**分需重新清洁并整改。
房屋维护技术规格:*.电工、焊工等特种作业人员持证上岗。*. 掌握建筑结构、水电安装知识; *.熟练使用万用表、管道探测仪等工具,具备水电维修、墙体修补等实操能力。服务:*.每周巡检公共设施,记录设备状态,**小时内响应问题。*. 普通报修*小时内上门,紧急维修**分钟内到场。验收要求:*. 核查材料使用清单与费用明细,确保与报价单一致。*.回访业主,维修满意度需达**%以上,重复报修问题追责整改。*项目经理管理服务、保安服务、保洁服务、房屋维护服务**(项)¥*,***.**¥**,***.**物业项目经理技术规格:*.持有物业管理师证有*年以上物业项目管理经验。*. 精通《物业管理条例》等法规,熟悉物业招投标、成本核算、合同管理。*.掌握房屋建筑、机电设备、绿化养护基础知识。*. 技能要求:熟练使用物业管理软件(如思源、明源),具备资源统筹、客户关系维护、应急指挥能力。*. 数字化能力:能操作智慧物业平台,优化门禁、监控等系统。服务:*.搭建业主沟通渠道,处理投诉建议,策划社区文化活动,提升满意度。*.组织员工培训与考核,建立标准化服务流程,监督服务质量。 验收要求:*.每季度开展业主满意度测评,总体满意度需达**%以上,针对低分项目限期整改。 *. 检查年度计划完成情况,审核设备维护记录、财务报表等资料的完整性与合规性。
保安技术规格:*.通过消防设施操作员初级培训。*. 熟悉《治安管理处罚法》等法律知识,掌握安全防范、消防应急知识。服务:*.**小时值守出入口,核查外来人员及车辆,登记信息,疏导交通。*. 按路线与频次巡逻,重点检查消防通道、配电房等区域,发现隐患立即上报并处理。*. 遇突发事件*分钟内到达现场,启动应急预案,配合相关部门开展工作。验收要求 *. 日常考核:检查在岗状态、巡逻记录,抽查监控录像,核查巡逻执行情况; *. 技能测试:每季度进行消防演练、应急模拟考核,通过率需达***%。
保洁技术规格:*.接受清洁剂使用、石材养护等专项培训,持有健康证。*. 掌握垃圾分类规范,熟悉不同场所清洁标准及频次。*. 熟练操作清洁设备,掌握不同材质清洁保养方法。 服务:*.清扫公共区域,清理垃圾,消毒高频接触部位。*. 定期深度清洁玻璃,清洗空调滤网,疏通下水道。*. 及时处理突发污渍,雨雪天气后快速完成防滑与积水清扫。 验收要求:*.每日随机检查清洁区域,检查卫生死角、污渍残留情况。*. 结合投诉与内部巡查综合评分,低于**分需重新清洁并整改。
房屋维护技术规格:*.电工、焊工等特种作业人员持证上岗。*. 掌握建筑结构、水电安装知识; *.熟练使用万用表、管道探测仪等工具,具备水电维修、墙体修补等实操能力。服务:*.每周巡检公共设施,记录设备状态,**小时内响应问题。*. 普通报修*小时内上门,紧急维修**分钟内到场。验收要求:*. 核查材料使用清单与费用明细,确保与报价单一致。*.回访业主,维修满意度需达**%以上,重复报修问题追责整改。*项目经理管理服务、保安服务、保洁服务、房屋维护服务**(项)¥*,***.**¥**,***.**物业项目经理技术规格:*.持有物业管理师证有*年以上物业项目管理经验。*. 精通《物业管理条例》等法规,熟悉物业招投标、成本核算、合同管理。*.掌握房屋建筑、机电设备、绿化养护基础知识。*. 技能要求:熟练使用物业管理软件(如思源、明源),具备资源统筹、客户关系维护、应急指挥能力。*. 数字化能力:能操作智慧物业平台,优化门禁、监控等系统。服务:*.搭建业主沟通渠道,处理投诉建议,策划社区文化活动,提升满意度。*.组织员工培训与考核,建立标准化服务流程,监督服务质量。 验收要求:*.每季度开展业主满意度测评,总体满意度需达**%以上,针对低分项目限期整改。 *. 检查年度计划完成情况,审核设备维护记录、财务报表等资料的完整性与合规性。
保安技术规格:*.通过消防设施操作员初级培训。*. 熟悉《治安管理处罚法》等法律知识,掌握安全防范、消防应急知识。服务:*.**小时值守出入口,核查外来人员及车辆,登记信息,疏导交通。*. 按路线与频次巡逻,重点检查消防通道、配电房等区域,发现隐患立即上报并处理。*. 遇突发事件*分钟内到达现场,启动应急预案,配合相关部门开展工作。验收要求 *. 日常考核:检查在岗状态、巡逻记录,抽查监控录像,核查巡逻执行情况; *. 技能测试:每季度进行消防演练、应急模拟考核,通过率需达***%。
保洁技术规格:*.接受清洁剂使用、石材养护等专项培训,持有健康证。*. 掌握垃圾分类规范,熟悉不同场所清洁标准及频次。*. 熟练操作清洁设备,掌握不同材质清洁保养方法。 服务:*.清扫公共区域,清理垃圾,消毒高频接触部位。*. 定期深度清洁玻璃,清洗空调滤网,疏通下水道。*. 及时处理突发污渍,雨雪天气后快速完成防滑与积水清扫。 验收要求:*.每日随机检查清洁区域,检查卫生死角、污渍残留情况。*. 结合投诉与内部巡查综合评分,低于**分需重新清洁并整改。
房屋维护技术规格:*.电工、焊工等特种作业人员持证上岗。*. 掌握建筑结构、水电安装知识; *.熟练使用万用表、管道探测仪等工具,具备水电维修、墙体修补等实操能力。服务:*.每周巡检公共设施,记录设备状态,**小时内响应问题。*. 普通报修*小时内上门,紧急维修**分钟内到场。验收要求:*. 核查材料使用清单与费用明细,确保与报价单一致。*.回访业主,维修满意度需达**%以上,重复报修问题追责整改。*项目经理管理服务、保安服务、保洁服务、房屋维护服务**(项)¥*,***.**¥**,***.**物业项目经理技术规格:*.持有物业管理师证有*年以上物业项目管理经验。*. 精通《物业管理条例》等法规,熟悉物业招投标、成本核算、合同管理。*.掌握房屋建筑、机电设备、绿化养护基础知识。*. 技能要求:熟练使用物业管理软件(如思源、明源),具备资源统筹、客户关系维护、应急指挥能力。*. 数字化能力:能操作智慧物业平台,优化门禁、监控等系统。服务:*.搭建业主沟通渠道,处理投诉建议,策划社区文化活动,提升满意度。*.组织员工培训与考核,建立标准化服务流程,监督服务质量。 验收要求:*.每季度开展业主满意度测评,总体满意度需达**%以上,针对低分项目限期整改。 *. 检查年度计划完成情况,审核设备维护记录、财务报表等资料的完整性与合规性。
保安技术规格:*.通过消防设施操作员初级培训。*. 熟悉《治安管理处罚法》等法律知识,掌握安全防范、消防应急知识。服务:*.**小时值守出入口,核查外来人员及车辆,登记信息,疏导交通。*. 按路线与频次巡逻,重点检查消防通道、配电房等区域,发现隐患立即上报并处理。*. 遇突发事件*分钟内到达现场,启动应急预案,配合相关部门开展工作。验收要求 *. 日常考核:检查在岗状态、巡逻记录,抽查监控录像,核查巡逻执行情况; *. 技能测试:每季度进行消防演练、应急模拟考核,通过率需达***%。
保洁技术规格:*.接受清洁剂使用、石材养护等专项培训,持有健康证。*. 掌握垃圾分类规范,熟悉不同场所清洁标准及频次。*. 熟练操作清洁设备,掌握不同材质清洁保养方法。 服务:*.清扫公共区域,清理垃圾,消毒高频接触部位。*. 定期深度清洁玻璃,清洗空调滤网,疏通下水道。*. 及时处理突发污渍,雨雪天气后快速完成防滑与积水清扫。 验收要求:*.每日随机检查清洁区域,检查卫生死角、污渍残留情况。*. 结合投诉与内部巡查综合评分,低于**分需重新清洁并整改。
房屋维护技术规格:*.电工、焊工等特种作业人员持证上岗。*. 掌握建筑结构、水电安装知识; *.熟练使用万用表、管道探测仪等工具,具备水电维修、墙体修补等实操能力。服务:*.每周巡检公共设施,记录设备状态,**小时内响应问题。*. 普通报修*小时内上门,紧急维修**分钟内到场。验收要求:*. 核查材料使用清单与费用明细,确保与报价单一致。*.回访业主,维修满意度需达**%以上,重复报修问题追责整改。*项目经理管理服务、保安服务、保洁服务、房屋维护服务**(项)¥*,***.**¥**,***.**物业项目经理技术规格:*.持有物业管理师证有*年以上物业项目管理经验。*. 精通《物业管理条例》等法规,熟悉物业招投标、成本核算、合同管理。*.掌握房屋建筑、机电设备、绿化养护基础知识。*. 技能要求:熟练使用物业管理软件(如思源、明源),具备资源统筹、客户关系维护、应急指挥能力。*. 数字化能力:能操作智慧物业平台,优化门禁、监控等系统。服务:*.搭建业主沟通渠道,处理投诉建议,策划社区文化活动,提升满意度。*.组织员工培训与考核,建立标准化服务流程,监督服务质量。 验收要求:*.每季度开展业主满意度测评,总体满意度需达**%以上,针对低分项目限期整改。 *. 检查年度计划完成情况,审核设备维护记录、财务报表等资料的完整性与合规性。
保安技术规格:*.通过消防设施操作员初级培训。*. 熟悉《治安管理处罚法》等法律知识,掌握安全防范、消防应急知识。服务:*.**小时值守出入口,核查外来人员及车辆,登记信息,疏导交通。*. 按路线与频次巡逻,重点检查消防通道、配电房等区域,发现隐患立即上报并处理。*. 遇突发事件*分钟内到达现场,启动应急预案,配合相关部门开展工作。验收要求 *. 日常考核:检查在岗状态、巡逻记录,抽查监控录像,核查巡逻执行情况; *. 技能测试:每季度进行消防演练、应急模拟考核,通过率需达***%。
保洁技术规格:*.接受清洁剂使用、石材养护等专项培训,持有健康证。*. 掌握垃圾分类规范,熟悉不同场所清洁标准及频次。*. 熟练操作清洁设备,掌握不同材质清洁保养方法。 服务:*.清扫公共区域,清理垃圾,消毒高频接触部位。*. 定期深度清洁玻璃,清洗空调滤网,疏通下水道。*. 及时处理突发污渍,雨雪天气后快速完成防滑与积水清扫。 验收要求:*.每日随机检查清洁区域,检查卫生死角、污渍残留情况。*. 结合投诉与内部巡查综合评分,低于**分需重新清洁并整改。
房屋维护技术规格:*.电工、焊工等特种作业人员持证上岗。*. 掌握建筑结构、水电安装知识; *.熟练使用万用表、管道探测仪等工具,具备水电维修、墙体修补等实操能力。服务:*.每周巡检公共设施,记录设备状态,**小时内响应问题。*. 普通报修*小时内上门,紧急维修**分钟内到场。验收要求:*. 核查材料使用清单与费用明细,确保与报价单一致。*.回访业主,维修满意度需达**%以上,重复报修问题追责整改。**项目经理管理服务、保安服务、保洁服务、房屋维护服务**(项)¥*,***.**¥**,***.**物业项目经理技术规格:*.持有物业管理师证有*年以上物业项目管理经验。*. 精通《物业管理条例》等法规,熟悉物业招投标、成本核算、合同管理。*.掌握房屋建筑、机电设备、绿化养护基础知识。*. 技能要求:熟练使用物业管理软件(如思源、明源),具备资源统筹、客户关系维护、应急指挥能力。*. 数字化能力:能操作智慧物业平台,优化门禁、监控等系统。服务:*.搭建业主沟通渠道,处理投诉建议,策划社区文化活动,提升满意度。*.组织员工培训与考核,建立标准化服务流程,监督服务质量。 验收要求:*.每季度开展业主满意度测评,总体满意度需达**%以上,针对低分项目限期整改。 *. 检查年度计划完成情况,审核设备维护记录、财务报表等资料的完整性与合规性。
保安技术规格:*.通过消防设施操作员初级培训。*. 熟悉《治安管理处罚法》等法律知识,掌握安全防范、消防应急知识。服务:*.**小时值守出入口,核查外来人员及车辆,登记信息,疏导交通。*. 按路线与频次巡逻,重点检查消防通道、配电房等区域,发现隐患立即上报并处理。*. 遇突发事件*分钟内到达现场,启动应急预案,配合相关部门开展工作。验收要求 *. 日常考核:检查在岗状态、巡逻记录,抽查监控录像,核查巡逻执行情况; *. 技能测试:每季度进行消防演练、应急模拟考核,通过率需达***%。
保洁技术规格:*.接受清洁剂使用、石材养护等专项培训,持有健康证。*. 掌握垃圾分类规范,熟悉不同场所清洁标准及频次。*. 熟练操作清洁设备,掌握不同材质清洁保养方法。 服务:*.清扫公共区域,清理垃圾,消毒高频接触部位。*. 定期深度清洁玻璃,清洗空调滤网,疏通下水道。*. 及时处理突发污渍,雨雪天气后快速完成防滑与积水清扫。 验收要求:*.每日随机检查清洁区域,检查卫生死角、污渍残留情况。*. 结合投诉与内部巡查综合评分,低于**分需重新清洁并整改。
房屋维护技术规格:*.电工、焊工等特种作业人员持证上岗。*. 掌握建筑结构、水电安装知识; *.熟练使用万用表、管道探测仪等工具,具备水电维修、墙体修补等实操能力。服务:*.每周巡检公共设施,记录设备状态,**小时内响应问题。*. 普通报修*小时内上门,紧急维修**分钟内到场。验收要求:*. 核查材料使用清单与费用明细,确保与报价单一致。*.回访业主,维修满意度需达**%以上,重复报修问题追责整改。**项目经理管理服务、保安服务、保洁服务、房屋维护服务**(项)¥*,***.**¥**,***.**物业项目经理技术规格:*.持有物业管理师证有*年以上物业项目管理经验。*. 精通《物业管理条例》等法规,熟悉物业招投标、成本核算、合同管理。*.掌握房屋建筑、机电设备、绿化养护基础知识。*. 技能要求:熟练使用物业管理软件(如思源、明源),具备资源统筹、客户关系维护、应急指挥能力。*. 数字化能力:能操作智慧物业平台,优化门禁、监控等系统。服务:*.搭建业主沟通渠道,处理投诉建议,策划社区文化活动,提升满意度。*.组织员工培训与考核,建立标准化服务流程,监督服务质量。 验收要求:*.每季度开展业主满意度测评,总体满意度需达**%以上,针对低分项目限期整改。 *. 检查年度计划完成情况,审核设备维护记录、财务报表等资料的完整性与合规性。
保安技术规格:*.通过消防设施操作员初级培训。*. 熟悉《治安管理处罚法》等法律知识,掌握安全防范、消防应急知识。服务:*.**小时值守出入口,核查外来人员及车辆,登记信息,疏导交通。*. 按路线与频次巡逻,重点检查消防通道、配电房等区域,发现隐患立即上报并处理。*. 遇突发事件*分钟内到达现场,启动应急预案,配合相关部门开展工作。验收要求 *. 日常考核:检查在岗状态、巡逻记录,抽查监控录像,核查巡逻执行情况; *. 技能测试:每季度进行消防演练、应急模拟考核,通过率需达***%。
保洁技术规格:*.接受清洁剂使用、石材养护等专项培训,持有健康证。*. 掌握垃圾分类规范,熟悉不同场所清洁标准及频次。*. 熟练操作清洁设备,掌握不同材质清洁保养方法。 服务:*.清扫公共区域,清理垃圾,消毒高频接触部位。*. 定期深度清洁玻璃,清洗空调滤网,疏通下水道。*. 及时处理突发污渍,雨雪天气后快速完成防滑与积水清扫。 验收要求:*.每日随机检查清洁区域,检查卫生死角、污渍残留情况。*. 结合投诉与内部巡查综合评分,低于**分需重新清洁并整改。
房屋维护技术规格:*.电工、焊工等特种作业人员持证上岗。*. 掌握建筑结构、水电安装知识; *.熟练使用万用表、管道探测仪等工具,具备水电维修、墙体修补等实操能力。服务:*.每周巡检公共设施,记录设备状态,**小时内响应问题。*. 普通报修*小时内上门,紧急维修**分钟内到场。验收要求:*. 核查材料使用清单与费用明细,确保与报价单一致。*.回访业主,维修满意度需达**%以上,重复报修问题追责整改。合同金额: ***,***.**元,大写(人民币):肆拾肆万壹仟陆佰元整履约期限:****年**月**日至****年**月**日履约地点:采购方式:框架协议采购七、合同签订日期****年**月**日八、合同公告日期****年**月**日九、其他补充事宜合同附件:陕西省政府采购框架协议直接选定合同.pdf西安市杨家村军队离休退休干部休养所****年**月**日