广东清远清远市清城区人民医院停车场外包服务项目市场调研公告
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清远市清城区人民医院拟对停车场外包服务开展市场调研，欢迎有意向的供应商积极报名。
一、项目概况
（一）项目名称：清远市清城区人民医院停车场外包服务
（二）项目地址：清远市清城区凤城街道松鹤大街*号（清远市清城区人民医院内）。
（三）项目背景与现状
医院概况：****年全年出院人次*****人次，门诊就诊******人次，职工人数***人。
停车场现状：医院共有机动车停车位***个（其中地面停车位***个，地下停车位***个）。停车场已配备牌照识别系统的道闸。
收费标准：按清城区人民医院现行停车场机动车停放服务收费标准执行（见附件）。
二、外包服务范围
供应商需提供全流程管理服务，包括但不限于：
*、日常运营：**小时岗亭值守、车辆引导、收费管理（现金/移动支付/无感支付）、环境保洁、标识维护；
*、系统管理：收费系统操作维护、数据统计上报、智慧停车方案建议（如预约/车位引导）；
*、安全应急：制定安全制度与预案，处理事故/纠纷/突发事件，消防设施巡查；
*、客户服务：咨询指引、投诉处理、特殊人群协助；
*、人员管理：派驻专业团队（招聘/培训/考核/着装规范）；
*、数据报告：定期提交运营分析（车流、收费、事件等）；
*、其他：配合医院临时性需求。
三、供应商资格要求
*、合法资质：境内注册独立法人，营业执照含停车场/物业/安保服务范围；
*、项目经验：近三年（****年至今）医院类停车场管理案例（附合同关键页或证明）；
*、团队能力：具备专业管理团队及培训体系；
*、熟练操作收费系统，有智慧停车资源者优先；
*、财务资信：财务状况良好（鼓励提供审计报表或资信证明）；
*、信誉要求：无重大违法记录及安全责任事故（附“信用中国”查询截图）；
*、适应性：承诺遵守医院特殊管理要求（安静、卫生、应急响应等）。
四、现场踏勘
供应商如需进行现场踏勘以深入了解停车场现状，请按以下安排进行。时间：本公告发布之日起**个工作日内的工作日，上午 **:**-**:**，下午**:**-**:**。
联系人：李老师，联系电话：*** **** ****，****-*******（请提前电话预约）。
五、响应文件要求
请提交以下材料（电子版+纸质版）：
*、公司基础信息：简介、资质、联系人及地址；
*、项目案例：近三年医院停车场管理案例（项目名称/规模/服务内容/金额）；
*、初步方案：对我院现状分析、服务内容设计、人员配置、智慧化应用建议、应急预案；
*、报价参考：服务费模式（包干制/酬金制/分成制）、预估年费区间或单车位成本；
*、证明材料：营业执照（盖章）、资质证书、无违法记录截图、财务报表（可选）。
六、递交方式
*、电子版：盖章扫描件+可编辑版，发送至邮箱：******。
*、邮件标题格式：停车场外包调研+公司名称。
*、纸质版：*份装订盖章密封件。
*、提交地址：清远市清城区凤城街道松鹤大街*号（新院区综合楼*楼后勤保障部）。
*、截止时间：****年*月**日**:**（纸质件仅限工作时间提交）。
*、联系人：李老师，电话：***********；****-*******。
七、特别说明
*、本次仅为市场调研，非正式招标程序，拟提交的方案应当满足项目需求，不得在方案中故意限制或者排斥潜在供应商；
*、供应商对资料真实性负责，虚假信息自行承担后果；
*、逾期提交不予受理；
*、不接受联合体参与；
*、参加征询单位递交的参选方案在采购项目实施时无优先权、成交权。
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后勤保障部
****年*月**日[附件下载] 附件：清远市清城区人民医院停车场收费标准.docx
