四川用心用情为民服务,当好群众“贴心人”
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——区信访局成功协调信访纠纷获信访人赠锦旗致谢
近日,区信访局信访工作取得显著成效,成功协调一起拖欠劳务费纠纷,获得信访人的衷心感谢和支持,并收到信访人送来的锦旗。
来访人介某、李某、阿某因未得到劳务费,于****年*月向我单位反映情况。该信访件涉及人数多、债权人已去世且资不抵债等原因,我单位高度重视,立即成立工作专班,联合法院、社区等部门、多次沟通会商、深入调查。
经过不懈努力,在****年*月**日该信访问题妥善解决,信访人对结果非常满意。介某、李某、阿某为表感激,于****年*月**日将印有“倾听民声解民忧,信访为民暖人心”的锦旗送至区信访局,称赞信访局把群众的事放在心上、抓在手上,尽职尽责、为民解忧的精神,让群众深受感动,真切感受到了党和政府的关怀与温暖,真心为信访局点赞!
这面锦旗是对我们工作的肯定和鼓励,更是鞭策。区信访局将继续秉持用心用情为民服务的宗旨,优化信访工作机制,切实解决群众的烦心事、揪心事,提升群众的获得感和满意度。图片附件