内蒙古赤峰松山区实施“加减乘法” 助推“跨省通办”扩“圈”增效
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松山区政务服务与数据管理局持续优化营商环境，全面落实“跨省通办”工作事项，从高频政务服务事项入手精准发力，打好“加减乘法”组合拳，不断丰富服务事项、强化服务支撑、提升服务效能，拓宽服务形式渠道，助推“跨省通办”扩“圈”增效。图片附件????扩大服务事项，做好“跨省通办”的加法。以群众需求为导向，积极对接周边省份，新增了河南、吉林省的“跨省通办”协作，目前，可与山东、湖南、江苏、广东、山西等*个省市**多个地区实现“跨省通办”。对全区政务服务事项进行梳理，秉持“应办尽办”理念，构建标准************变更登记注册、个体工商户注销登记注册等**多个与群众生活密切相关的高频服务事项可实现跨省通办。提升服务效能，做好“跨省通办”的减法。简化办事流程，精减办事材料，全面清理重复、不必要的证明材料，尽量让群众办事少带材料、少填表格，累计精简各类证明、申报材料比例达**%。依托“互联网+政务服务”体系，将部分事项纸质材料扫描转为电子材料，通过内蒙古政务服务平台实现数据互通，彻底告别“多地跑”“折返跑”的办事困境，实现多数高频事项“一次不跑”即可办结。强化服务支撑，做好“跨省通办”的乘法。完善事项标准与业务规则，制定全程网办、异地代收代办、多地联办等多项全场景操作规范，让政务服务有标可依、有章可循。设立“跨省通办专窗”，明确专窗受理人员，并组建帮办代办服务团队，推出一窗通办、帮办代办、引导教办等多种服务渠道，实现两地企业群众“进一扇门，办两省事”。今年以来，为办事企业和群众提供线下办事咨询、协调联系、材料代收、流转分发等服务**余次，办结率***%，满意度***%。
