陕西西安西安市应急管理综合执法支队2025年度应急管理举报投诉业务服务项目中标（成交）结果公告
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一、项目编号：BYZX****-***二、项目名称：****年度应急管理举报投诉业务服务项目三、采购结果合同包*(****年度应急管理举报投诉业务服务项目):供应商名称供应商地址评审方法是否价格扣除中标（成交）金额评审总得分陕西******西安市高新区太白南路**号坤元SOHO*幢*****室综合评分法否***,***.**元**.**四、主要标的信息合同包*(****年度应急管理举报投诉业务服务项目):服务类（陕西******）品目号品目名称采购标的服务范围服务要求服务时间服务标准金额(元)*-*其他灾害防治和应急管理服务****年度应急管理举报投诉业务服务（一）负责支队来电、来访渠道集中受理和解答群众投诉咨询工作。（二）举报投诉系统是办理处置举报投诉工单的线上平台，需要保障系统长期稳定高效运行。配备*人团队保障举报投诉工作，包括人员接访、来电接听、事项督办转办、进度回复、统计分析，以及举报投诉系统的稳定高效运行与维护。自合同签订之日起*年。确保专业团队高效处理举报投诉，涵盖全面接访、准确登记督办、及时回复回访、深入统计分析，并保障举报系统稳定运行，提供优质信息技术资源与运维服务，满足应急管理需求。***,***.**五、评审专家（单一来源采购人员）名单：王波（采购人代表）、陈洁、王慧六、代理服务收费标准及金额： 代理服务收费标准及金额 参考国家计委颁布《招标代理服务收费暂行办法》（计价格[****]****号）、国家发展和改革委员会办公厅颁布的《关于招标代理服务收费有关问题的通知》（发改办价格[****]***号）文件规定执行，不足****元的按****元收取。 合同包号 合同包名称 代理服务费金额（万元） 收取对象 * ****年度应急管理举报投诉业务服务项目 *.* 中标（成交）供应商 七、公告期限自本公告发布之日起*个工作日。八、其他补充事宜/九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。*.采购人信息名称：西安市应急管理综合执法支队地址：未央区凤城七路辅路荣熙巷旭辉中心联系方式：************.采购代理机构信息名称：陕西******地址：陕西省西安市浐灞生态区欧亚大道欧亚国际一期B座*期**楼****室联系方式：************.项目联系方式 项目联系人：张工电话：***********陕西**********年**月**日 相关附件： ****年度应急管理举报投诉业务服务项目报价明细附件.pdf ****年度应急管理举报投诉业务服务项目（BYZX****-**************）-文件集.zip 合同包*：中小企业声明函（陕西******）.pdf 报价表(报价-第*轮-陕西******).pdf
