上海虹口虹口区曲阳路街道以党建引领网格治理，构建社区善治新格局
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自党建引领网格治理工作推进以来，曲阳路街道立足辖区实际，科学划分*个综合网格。通过强化组织引领、优化运行机制、凝聚多元力量、攻坚治理难题，积极探索构建高效协同、运转有序的网格治理新模式，推动社区治理效能不断提升。强化组织引领，凝聚网格治理合力街道坚持将党建引领贯穿网格治理全过程。一是健全组织体系。街道党工委牵头制定《曲阳路街道推进党建引领“多格合一”工作方案》，成立综合网格临时党组织，建立党建联席会议制度。通过定期召开会议，有效统筹街区党组织和区域化党建平台资源，打破条块分割。二是整合多元力量。创新构建“*+*+X”治理模式，即以街道党工委为核心，*个综合网格为基础单元，有机整合专业力量，常态化对接下沉资源。同时，探索社会力量参与评估激励机制，鼓励“新兴领域”党员、社区居民、志愿骨干等深度参与。三是聚焦治理场景。在临时党支部的带领下，将党建力量精准投放到垃圾分类、市容环境、企业服务等小区、街区、园区关键治理场景。党员带头践行“五步工作法”（主动巡查“早发现”、分级分类“快响应”、部门联动“强攻坚”、全程跟踪“严落实”、办结回访“求实效”），确保网格党建与治理实践同频共振。优化运行机制，提升网格治理效能围绕高效发现问题、快速响应处置，街道着力构建并完善系列工作机制。一是强化多元发现与未诉先办机制。依托“全岗通”平台，将综合网格与街道各科室、条线紧密联动，结合网格督导员巡查、“曲阳热线*****”、“企业热线一码通”等渠道，形成“主动排查+被动响应”相结合、全域覆盖的问题发现体系。机制运行以来，已主动发现并处置小区占绿毁绿、非机动车乱停放等问题***件，及时答复化解公众号留言**条，快速响应处置企业诉求近**件。二是优化分级分类精准处置机制。建立“简易案件一般处置，疑难案件磋商处置，复杂案件联动处置”的处置流程。一般问题由下沉力量“首问接待受理”；网格内*****热点问题，通过周例会“吹哨”召集相关部门协同化解；网格层面难以解决的问题，则整合区级资源，依托“三所联动”等平台，“一事一议”研究攻坚方案。三是用好“吹哨报道”联动攻坚机制。在区委社工部指导下，针对跨部门、跨层级、跨区域的“三跨”疑难问题，积极对接区级职能部门，提升处置实效。例如针对商铺装修引发的噪音油烟扰民问题，通过网格联动区生态环境局、信访办、北科创集团搭建沟通平台，有效协调化解矛盾。针对规模性租赁场所整治难题，联动区房管局、消防支队、市场监督局开展联合检查和执法，推动问题整改。四是深化多方参与机制。以提升居民满意度为目标，广泛动员各类主体参与网格治理。在小区层面：以“小三会”为载体，围绕微更新、停车管理等事务拓展议事协商，邀请居民代表共商共治。在街区层面：依托全域门责制和商户自律联盟，发动社区单位和店铺共建共管，建立“街事街议”规范化流程，实现联勤联动。在园区层面：以服务促参与，更新“企业服务一册通”，通过楼园管家联盟、公寓住房联盟等服务机制，促进企业融入网格、融入社区。聚力攻坚克难，破解社区治理难题街道聚焦群众急难愁盼和治理堵点，依托网格力量精准发力。一是攻坚年度热点问题。联动区、街、居三级力量，合力破解噪音扰民、加装电梯、电瓶车充电安全等矛盾热点。通过建立“装修一件事”管理、加梯“一梯一策”、常态化安全排查整治等模式，实现噪音扰民投诉同比下降**.**%，加梯相关投诉下降**.*%，飞线充电类投诉大幅下降**.**%，充电安全得到切实保障。二是推动源头治理难点。分析*****热线数据，聚焦物业管理、市容环境、“美丽家园”等集中反映问题，推动源头化解。通过优化物业服务评议、深化“美丽家园”居民参与机制，物业服务停车管理类投诉同比下降**.**%，“美丽家园”相关投诉同比下降**%，并顺利完成**万平方米“质价率三提升”。同时，******，成功解决*号线曲阳站地铁口盲道断层这一历史遗留问题。三是赋能日常重点工作。将就业服务、自治项目建设、城市微更新、防汛防台、法治宣传等日常工作深度融入网格。例如在就业服务方面，通过网格深入排摸新业态群体、创业者、毕业生需求，在楼宇园区新增嵌入式服务点，链接资源实现精准服务。在自治项目方面，以网格党建为引领，指导居委围绕居民需求和社区热点科学设置项目，有效回应群众诉求。下一步，街道将坚持“四个人人”理念，继续提升网格服务效能、优化问题解决机制、激发多元主体参与，汇聚最大合力，用数据分析、用业绩说话、用群众评价，继续做实、做深、做细网格工作，努力将治理的“最后一公里”变为服务群众的“最美零距离”，期待更多居民、商户、企业加入，携手共建美好家园。
