陕西西安中国移动通信集团陕西公司12580话务外包项目公开比选资格预审公告
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***********话务外包项目公开比选资格预审公告中国**********年*****话务外包项目采购工作现已具备比选条件，热忱欢迎具备资格预审条件的供应商参与本项目的应答资审。为保证项目比选工作公开、公平、公正，现开始供应商报名工作，现就有关事项通告如下：*．比选条件本比选项目 *****话务外包项目 （项目名称）已由 中国******审批，项目资金已全部落实。项目已具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有兴趣的潜在应答人（以下简称申请人）提出资格预审申请。*．项目概况与******拟通过外包合作商承接*****座席，项目以“自控他营”方式外包给成交的合作方，服务内容包括*****语音呼入\呼出人工服务、增值业务营销和终端销售等工作，外包期为*年。合作方根据业务量和服务要求，以及话务员流动情况，负责人员招聘及新员工入职手续办理、岗前培训、上岗考核及劳动合同签订等员工管理工作，员工劳动关系隶属于合作方。合作方成立专门的项目组对外包合作项目进行管理，并安排专职责任人负责项目的正常运作及对内、对外的协调，统一使用“中国移动”的身份为客户提供服务，合作方提供的服务内容包括但不限于上述工作。*．申请人资格要求（一）具有独立企业法人资格，企业法人营业执照、税务登记、组织机构代码证三证齐全，已通过最新年检。（二）公司具有良好的资金及财务状况，注册资金不低于***万元（含）。（三）具有中华人民共和国工业和信息化部或陕西省通信管理局颁发的“中华人民共和国增值电信业务经营许可证（第二类）”。（四）申请人需具备通信、金融、保险、旅游等行业连续合作*年以上的成功经验，具备完善的管理制度与流程。（五）申请人本项目配备人员学历需达到高中及以上学历。（六）财务状况良好，提供近*年经会计师事务所或审计机构审计的财务审计报告（含财务会计报表)或银行出具的近三个月的资信证明。（七）信誉良好，近*年无重大事故和不良行为记录（提供承诺书）。（八）******信息安全，本次比选拟排除与陕西移动有业务竞争的关联企业。（九）本项目不接受联合体。*．资格预审方法本次采购，中国******将统一组织报名并对报名材料进行审查，审查采用有限数量制，详细评审规则见资格预审文件。通过资格预审的报名申请人，方能具备中国***********话务外包项目采购应答资格。*．资格预审文件的获取请申请人于 **** 年 * 月 * 日至 **** 年 * 月 ** 日（法定公休日、法定节假日除外），每日上午 * 时至 ** 时，下午 ** 时至 ** 时（北京时间，下同），在 西安市高新一路*号中国******枢纽楼**楼采购部（详细地址）持单位介绍信领取资格预审文件。潜在应答人领取资格预审文件时应携带如下材料领取资格预审文件：（一）法人身份证明、法人身份证复印件；（二）企业法人有效的营业执照副本、组织机构代码证及税务登记证复印件；（三）应答报名表；（四）行业相关资质“中华人民共和国增值电信业务经营许可证”复印件；（五）法人授权委托书、被授权人身份证复印件；（以上材料是复印件的报名资料都须应答报名单位加盖公章，并携带原件备查）。*．资格预审申请文件的递交*.* 递交资格预审申请文件截止时间（申请截止时间，下同）为 **** 年 * 月 ** 日 * 时 ** 分，地点为 西安市高新一路*号中国******枢纽楼**楼采购部。*.* 逾期送达或者未送达指定地点的资格预审申请文件，采购人不予受理。*．联系方式采 购 人： 中国******地 址： 西安市高新一路*号邮 编： ******联 系 人： 张女士电 话： ***********-****传 真： ***********-****开户银行： 西安市工行城南支行账 号： *******************
