甘肃张掖高台县人社局：“线上转移”快捷车跑入群众心坎里
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“你好，我以前是咱们油脂厂的下岗工人，现在来广东上班了，可我现在回不去，社保转移手续怎么办理？”在广东工作的韩女士打来电话求助。“您好，您可通过国家社会保险公共服务平台、“掌上*****”手机客户端以及“电子社保卡”微信小程序等线上渠道，找到养老保险转移接续模块，根据提示选择养老保险关系转出地、转入地提交申请即可……”社保转移窗口工作人员解释道。为优化企业职工养老保险关系转移接续经办流程，高台县人社局秉承“群众少跑腿、数据多跑路”的服务理念，充分利用“互联网+人社”的网络便利，大力推广社保转移业务网上办、掌上办，方便参保群众申请办理业务，极大得节省了群众办事时间与精力。同时，为照顾部分不熟悉线上操作的人群，线下窗口办理及时提供引导与协助，确保每位参保人员都能顺利办理转移业务。今年以来，线上累计接待办理社会保险关系转移群众**人次，解答群众各类业务咨询***余次，做到有问必答、服务周到。截至目前，高台县人社局今年已成功办理全国社会保险关系转移业务***笔（其中办理退役军人社保关系转入**笔）。下一步，高台县人社局将继续依托社会保险关系转移接续平台，进一步强化信息协同，畅通数据对接渠道，全流程跟踪业务运行节点，为参保群众提供更加便捷、高效、优质的社会保障服务。
