四川阿坝金川县政务大厅换新颜 便民服务再提升
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为深入贯彻落实阿坝州群众工作“石榴籽”工程,金川县以政务服务升级为重要着力点,切实增进民生福祉。*月**日,金川县政务服务大厅完成全方位升级改造,正式对外开放,通过科学布局、功能创新和服务升级,实现从“办事窗口”到“便民枢纽”的转变,为群众和企业带来“一站式、全天候、有温度”的政务服务体验。
走进金川县政务服务中心大厅,宽敞明亮的空间里,功能分区清晰明了,新增的排号机等智能化设备有序摆放,工作人员精神饱满,窗口服务标识一目了然,各种便民服务设施一应俱全。舒适整洁的办事环境与科学合理的功能布局,让每一位走进大厅的办事群众都能感受到全新的氛围。
升级后的政务服务大厅,形成了“三厅一区”的科学布局。一楼核心区全新设置导办台,配备专业“服务向导”进行一对一精准分流,让办事群众告别迷茫,办事方向一目了然;西大厅汇聚民生高频服务,不动产登记、公积金、市场准入等高频事项实现“一站式”办结;北大厅打造社保医保人社服务专区,医保、社保等民生事项“一窗通办”;二楼公安办事大厅整合户政、出入境等相关业务,为群众提供更集中、更专业的公安政务服务。
下一步,金川县将紧盯企业群众办事过程中的堵点、难点,坚持强基础、补短板,探索服务新模式,进一步提升本县政务服务水平,持续为群众和企业提供更优质的政务服务。