甘肃庆阳华池县组织开展骑手“友好场景”建设 观摩学习和体验活动
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为进一步推进华池县骑手“友好场景”建设工作，提升新就业群体的参与感、幸福感与获得感，*月**日，华池县组织开展骑手“友好场景”建设实地观摩体验活动，县委社会工作部、住建、卫健、市场监管等*家部门、*个社区、**家物业企业以及部分外卖和快递企业负责人、**名骑手代表参加活动。走进北关社区“友好社区”，扑面而来的是满溢的温馨与便捷——社区精心打造的“骑手之家”，成为服务新就业群体的暖心阵地。广场外，一块醒目的导览牌清晰标注着辖区内友好医院、友好小区、新就业群体服务驿站及友好商家的具体位置，一张全方位的友好服务网络就此铺开。“骑手之家”内部功能分区明确：宽敞明亮的休息区里，柔软的沙发与整洁的桌椅错落摆放，让奔波忙碌的骑手们能卸下疲惫，享受片刻舒适；补给区中，饮水机、各类充电设备随时待命，为骑手们及时补充能量与电量；学习角的书架上，书籍、报刊整齐排列，满足骑手们闲暇时的阅读与知识汲取需求。此外，社区音乐坊、书画室等功能室设施齐全，不仅丰富了居民的精神文化生活，也向骑手们敞开大门，让他们在工作之余能参与多元文化活动。这一系列贴心举措，从实际需求出发，切实为骑手们解决了诸多难题，让他们在社区感受到家一般的温暖。来到县中医医院“友好医院”，大门口的布置便透着贴心——醒目位置悬挂着“友好医院”标识牌与骑手便捷通道指示牌，一旁的导览图清晰标注出各楼栋分布及骑手专属停车区位置，让骑手停车、配送都能省时高效。门诊大厅的骑手友好服务点是奔波途中的“能量补给站”，休息座椅、充电插座、饮水机一应俱全，供骑手歇脚、充电、饮水，驱散疲惫；这里还提供免费健康咨询与指导，专业人员为骑手讲解职业病预防等知识，守护他们的身体健康。住院部大厅配备的餐食存放柜与饮料柜，支持扫码取件且定期消杀，既保障了骑手配送物品的安全卫生，又让取件过程便捷高效，细微之处尽显对骑手群体的关怀。踏入延庆山水国际小区，入口处“友好小区”标识牌醒目亮眼，旁边的导览图清晰明了，精准指引骑手快速找到服务站点，有效缩短了配送时间。走进小区“邻里之家”，专为骑手设立的暖心驿站暖意融融。驿站内，饮水机、充电插座、爱心雨伞、微波炉、针线包等设施设备一应俱全，为奔波忙碌的骑手提供歇脚休憩、补给能量的便捷服务。不仅如此，驿站还配备了图书、乒乓球和棋牌桌等文化娱乐设施，让骑手在工作间隙能放松身心，丰富精神文化生活。小区内专门规划了骑手停车区域，方便骑手们有序停放车辆。他们还为骑手提供包裹暂存服务，贴心解决了骑手送货时包裹无处安放的困扰，让骑手们在小区感受到如邻里般的关怀与温暖。来到华湘国际小区，入口大厅里“友好小区”标识牌与导引图并排悬挂，清晰明了。最引人注目的是专门设立的临时休憩点，整齐摆放的桌椅和乒乓球桌，为骑手们提供了歇脚放松与休闲娱乐的好去处。走进暖心驿站，更是处处透着贴心。饮水机随时供应热水，微波炉可加热餐食，工具箱里各类工具齐全，雨伞能应对突发降雨，……这些设施设备全方位满足骑手们的补给与休憩需求，让他们在忙碌的配送途中能及时补充能量、稍作调整。此外，小区物业还与骑手们搭建起良好的沟通桥梁，通过定期收集骑手们对小区配送的意见和建议，不断优化服务细节，让配送过程更顺畅，让骑手们感受到被重视与关怀。来到“友好商家”邮政银行，大门口醒目位置悬挂着“友好商家”标识牌，清晰易辨，方便骑手快速识别并前往。进入大厅，温馨的服务氛围扑面而来，沙发、饮水机、微波炉、应急药箱、充电宝、插座以及健康检测设备等设施一应俱全，为骑手们提供了休憩、补给、应急等多方面的便利，让他们在忙碌的间隙能得到及时的关怀与支持。通过今天的实地观摩体验，活动达到了预期目的。参与人员不仅深入了解了不同类型“友好场景”的建设模式与服务内容，更清晰认识到自身在推进工作中的短板与不足。尤为珍贵的是，骑手朋友们通过亲身体验，既对“友好场景”全面细致的服务功能给予高度赞扬，也提出了贴合实际的改进意见，为后期服务优化提升提供了精准指引。大家纷纷表示，将以此次观摩为契机，把学到的先进经验转化为推动工作的具体举措，着力推动物业、医疗、社区服务整体提档升级，加速“友好场景”建设步伐，让华池县真正成为骑手们安心奋斗的温馨家园，全方位提升新就业群体对城市的融入感与归属感。
