辽宁沈阳沈阳移动公司WLAN客服支撑服务项目比选公告
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中国******沈阳分公司WLAN客服支撑服务项目比选公告项目编号：沈阳********中国******沈阳分公司WLAN客服支撑服务项目，通过公开比选择优选择服务单位，现将有关事宜公告如下：一、本次采购项目概况：*、项目名称：WLAN客服支撑服务项目*、采购人：中国******沈阳分公司*、比选编号：*********、实施地点：辽宁省沈阳市*、项目投资及资金来源：**万元，企业自筹*、质量标准：满足比选文件相关质量标准要求*、采购范围：为WLAN业务的客服进行相关支撑服务，包括：①处理来自EMOS、辽宁移动*A管理平台、OA、电话等各种渠道的投诉；②WLAN网络投诉处理分析；③计费类投诉处理及分析；④网络支撑客户系统的资料更新；⑤客服现场人员支撑；⑥EMOS、辽宁移动*A管理平台的签收、处理、回复。二、潜在供应商资格要求：*、具有合法的企业法人营业执照，法人代码证，税务登记证，以及相关资质证明；*、具有独立履行合同所必须的设施和相关技术能力；*、参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；*、具有良好的银行资信和商业信誉，没有处于被责令停业，财产被接管、冻结、破产状态；*、法律、行政法规规定的其他条件。*、本次招标不接受联合体投标。*、供应商为必须为一般纳税人，需提供增值税发票。三、资格审查方法本次资格审查方法采用资格后审。四、获取比选采购文件凡符合要求的潜在供应商，请于****年*月*日至****年*月*日，上午*时**分至**时**分，下午**时**分至**时**分（北京时间）持企业营业执照副本复印件、税务登记证（国税）副本复印件及加盖公章的法人代表委托授权书，向联系人了解有关信息并获取比选采购文件。获取比选采购文件地点：******物采中心（沈阳市沈河区十一纬路***号***室）五、比选应答文件的递交递交比选应答文件的截至时间：****年*月**日**时**分（北京时间），******物采中心（沈阳市沈河区十一纬路***号***室），逾期送达的比选应答文件将被拒绝。本次采购将于上述递交比选应答文件截止******公开唱价，潜在供应商的法定代表人或其委托的代理人应准时参加。六、联系方式联系人：方锐联系电话：***********电子邮箱： ******.com中国******沈阳分公司
