河北石家庄中国移动通信集团河北有限公司南区客户服务中心智能革命与数据掘金培训采购项目二次比选公告

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中国******南区客户服务中心就智能革命与数据掘金培训采购项目进行比选采购,欢迎符合条件的供应商前来应答。现就有关事项通告如下:一、采购内容为提升客服中心大数据搭建、管理及应用实现的能力,帮助员工初步掌握大数据搭建的工具和方法,提高服务水平,建立互联网下新客户服务的应用模式,进一步促进客户满意度的提升,组织《智能革命—呼叫中心大数据整合运营》、《数据掘金-基于呼叫中心数据模型应用的客户服务模式》培训,其中,智能革命培训立足搭建管理,数据掘金立足应用实现,两者互为关联。培训时间:*月、*月,培训人数:分别约**人,培训时长:*项课程,分两期,*天/期。二、应答方资格要求:*、在中华人民共和国境内注册,遵守国家有关的法律、法规和条例,具有合法的经营资格及独立承担民事责任的能力;*、营业范围培训或咨询内容;*、注册资金在**万元以上(含**万元);*、具有签订和履行合同的能力和信誉;*、必须为一般纳税人,能够提供增值税专用发票。资格审查方式:本项目采用资格后审方式。三、比选文件获取*、凡符合资格要求、有意参加的应答方,请于本公告发布之日起至****年*月**日北京时间上午*时至下午**时(法定公休日、法定节假日除外),向采购人提交有关申请资料并获取比选文件。采购人不接受网上申请和邮寄申请。*、获取比选文件地址:河北省石家庄市东开发区昆仑大街**号综合办公楼南区客服中心综合室***办公室。*、申领比选文件应提交的材料:*.*、单位介绍信加盖公章(需提供联系方式及电子邮箱);*.*、经办人身份证原件及复印件,复印件加盖公章;*.*、单位营业执照副本原件及复印件,组织机构代码证副本原件及复印件,税务登记证副本原件及复印件(盖有“增值税一般纳税人”印章或一般纳税人证明),复印件加盖公章。(以上文件需年检的需有最新的年检记录)*.*、近两年与******合作的培训项目或咨询项目的合同原件及复印件,至少包括首页、金额页和盖章页,复印件加盖公章。(不少于*份合同)本项目应答方自愿申请并提交相关资料,提交资料概不退还。提供上述材料一套并装订成册,装于独立档案袋内,封面注明应答方名称。领取比选文件请自带U盘免费拷取相关材料。四、应答文件递交*、应答文件提交的截至时间为****年*月**日**时,提交到河北省石家庄市东开发区昆仑大街**号综合办公楼南区客服中心综合室***办公室,逾期送达的应答文件将被拒收。*、本次比选将在上述应答截至的同一时间在石家庄市东开发区昆仑大街**号综合办公楼南区客服中心***室进行,应答方法定代表人或委托的代理人应准时参加。五、联系方式采购人:中国******南区客户服务中心地址:河北省石家庄市东开发区昆仑大街**号邮编:******联系人:张文献 联系电话:***********电子邮箱:******.com中国******南区客户服务中心
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