广东广州广东移动客户服务中心10086手机客户端专项支撑服务项目招标公告
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*****手机客户端专项支撑服务项目已由中国******批准招标,资金已落实。本招标项目的招标人为中国******,委托广东******对该项目进行公开招标,欢迎符合要求的单位报名参加。项目概况*、项目概况:广东移动*****手机客户端(下文简称“手机客户端”)定位为用户掌上核心渠道,经过两年多的功能建设,目前手机客户端已具备购机、选号、充值、办业务、查服务等基础功能。随着*G网络的普及和移动互联网的高速发展,****年将重点围绕“轻渠道”的建设思路,不断完善手机客户端的各项服务功能,提升手机客户端的运营效果,促进客户端活跃用户数。*、项目内容:开展手机客户端的专项支撑服务,协助提升手机客户端的渠道体验,完善手机客户端的服务能力,并对运营模式以及推广方案进行拟定和执行,提高手机客户端的活跃用户数和业务办理量。(*)渠道规模提升:通过全方位深度运营,结合有效的营销推广活动和贴合用户需要的体验和功能优化等多重手段,实现手机客户端****年**月活跃用户数达到***万的目标;(*)客户服务提升:手机客户端渠道的运营,迎合了移动互联时代手机客户的行为习惯,为其提供更为便利的服务渠道,提升客户服务感知;(*)营销效益提升:通过提升客户端用户规模,可助力终端、充值、号卡、业务等产品销售,带来经济效益。*、项目规模:本项目估算金额约为人民币***.*万元,拟选定*家中标单位。*、服务期限:****年*月*日开始到****年*月**日结束(共**个月),具体以合同签订时间为准。*、招标方式:公开招标(资格后审)投标人资格要求*、具备独立法人资格,在中华人民共和国境内注册,注册资金不少于***万元,公司成立时间在****年*月*日前,营业执照在有效期内;*、具备有效的ISO****族质量管理体系认证证书;*、投标人必须为增值税一般纳税人。*、与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人,不得参加投标。单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。*、投标人目前没有处于被吊销营业执照、吊销资质、停业整顿、暂扣安全生产许可证、取消投标资格或者财产被接管、冻结、进入破产程序等状况(注:投标人不论在何地受暂停或取消当地投标资格处分,只要在处罚期内的,都无资格参加本项目投标。);近三年内没有发生骗取中标、严重违约和重大工程质量、安全生产事故等问题。*、本项目不允许联合体投标。获取招标文件*、凡有意参加投标者,请于****年*月**日至 *月**日,每日上午*:**至下午**:**时(北京时间)持单位营业执照复印件(加盖公章)在广州市天河区珠江新城花城大道***号金碧华府C栋***室购买招标文件,招标文件每套售价人民币***元,以现金方式缴纳,售后不退。*、购买招标文件联系人:张小姐,联系电话:***********。*、招标文件每套售价 *** 元,售后不退。若在本公告规定的报名截止时间前,不能到采购代理机构现场报名购买招标文件,可采用邮寄购买方式。投标文件的递交投标文件递交的截止时间:****年 *月**日*时**分(北京时间)投标文件递交地点:广州市天河区珠江新城珠江西路**号广东全球通大厦东裙楼*楼湛江厅会议室。逾期送达的投标文件将被拒收。本次招标项目开标会将于上述提交投标文件截止的同一时间、同一地点公开进行, 投标人的法定代表人或其委托的代理人应准时参加。联系方式:招标人:中国******地址:广州市天河区珠江新城珠江西路**号广东全球通大厦**楼联系人:丁先生 联系电话:***********招标代理机构:广东******地址:广州市天河区珠江新城花城大道***号金碧华府C栋***室邮编:******联系人:郑小姐 张小姐联系电话:*********** ***********传真:***- ********电子邮箱:******