广东广州中国移动广东公司清远分公司2014年综援支撑团队项目比选公告
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******清远分公司****年综援支撑团队项目已获批准开展，项目业主和比选人均为中国******清远分公司，项目资金来自自筹。现进行综合比选，兹特邀请有兴趣的潜在参选人（以下简称申请人）参选。一、项目名称：******清远分公司****年综援支撑团队项目二、建设单位：中国******清远分公司三、项目主要内容：本项目选取*家合作单位通过现场团队驻点，******投诉服务运营工作。本项目的最高限价（含税）为人民币：￥******元。该团队主要工作内容：（*）为全区投诉服务管理接口，承接各类投诉的中转和协调工作；（*）规范承接清远移动+广州区域中心+升级投诉+各渠道派发和收集的客户投诉工单处理和回复工作（月均投诉处理量约****宗）；（*）项目进度整体监控及外包人员管理；每季度根据投诉短板策划相应专题攻关策划方案，执行方案，总结报告等。四、项目实施地点：清远市。五、服务期限项目合作时长为**个月，计划为****年*月至****年*月，最终以合同约定为准。六、参选资格参选须具备以下条件：*、在中华人民共和国境内注册的合法企业，企业注册资本人民币***万元及以上。*、经营范围至少包含以下其中一项：管理咨询、市场调查、通信信息服务、电话信息服务、呼叫业务服务、人力资源派遣。七、获取比选文件办法各申******供应商门户网站（http：//***.******.***）注册为认证会员，在规定时间内******供应商门户网******清远分公司****年综援支撑团队项目综合比选文件》。详细情况请见网站说明。八、资格审查方法：资格后审。九、获取比选文件起止时间：****年*月**日*时**分至****年*月**日**时**分。逾期申请者，申请无效。十、比选人：中国******清远分公司地址：广东省清远市半环北路移动通信综合楼联系人：黄先生；联系电话：***********；传真：****-*******；邮箱：******。注：相关附件请******供应商门户（***.******.***）下载中国******清远分公司
