北京东城商务部中国企业境外商务投诉服务中心呼叫中心运营维护、媒体宣传、软件开发项目中标公告
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政府采购项目名称：商务部中国企业境外商务投诉服务中心呼叫中心运营维护、媒体宣 传、软件开发项目 采购人名称：商务部外贸发展事务局 采购人地址：北京市东城区安外东后巷**号*号楼 采购人联系方式：***-******** 采购代理机构：****** 采购代理机构地址：北京市丰台区西三环中路**号通用技术大厦****室 采购代理机构联系方式：***-******** 采购用途：中国企业境外商务投诉服务中心呼叫中心运营维护、媒体宣传、软件开发 简要技术要求： 第*包：配备专业的呼叫坐席软硬件系统、专业规范的客服团队、实施一站式业务管理流程,保证实现专业化投诉咨询服务等； 第*包：与媒体线上线下咨询互动处理流程要求规范化，建立完整的互动机制，保证实现与媒体互动通畅的流程等； 第*包：系统网络协议、软硬件平台、开发工具、各功能模块以及代码和文档等，都必须遵循通用的国际或行业标准等。 合同履行期：*年 招标公告日期：****年*月**日 定标日期 ：****年*月**日（ 招标编号：****-****CITC*Y**） 包号 中标人名称 中标金额 （元人民币） 中标人地址 * ****** ***,***.** 安徽省合肥市明珠路*号安徽服务外包产业园 * 经济参考报社 ***,***.** 北京市宣武门西大街甲***号经济参考报社***室 * ****** ***,***.** 安徽省合肥市明珠路*号安徽服务外包产业园 评标委员会成员名单：杨波、彭世祥、孙佐、张铁军、周凌 项目联系人：大雁 联系电话：***-******** ****** ****
