广东广州广州市社会福利院2014年度信息化设备与系统维护项目（GZIT2014-ZB0124）中标公告
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广州市社会福利院****年度信息化设备与系统维护项目（GZIT****-ZB****）中标公告 广州公共资源交易中心（以下简称“我中心”）受广州市社会福利院的委托，于****年*月**日就广州市社会福利院****年度信息化设备与系统维护项目（项目编号：GZIT****-ZB****）采用公开招标方式进行采购。现就本次采购的中标结果公告如下：一、采购人名称：广州市社会福利院。二、采购项目名称：广州市社会福利院****年度信息化设备与系统维护项目。三、项目编号：GZIT****-ZB****。四、采购方式：公开招标。五、采购项目简要说明：（一）采购内容：通用设备硬件运维 *）对计算机设备进行保养维护，并进行用户满意度调查；? 对桌面信息化设备硬件进行巡检、保养，以保障设备运行正常；? 软硬件的升级、更换；? 进行硬件设备普查工作，建设可实现动态维护的硬件设备档案库，并实现与资产管理系统的衔接。? 每年至少一次对公用信息化设备清洁除尘；? 检查硬件实际配置与设备登记表是否相符。 *） 对故障设备的维修? 在响应时间内完成故障设备的维修，维修人员应严格遵守维修规程，对关键重点岗位及紧急的故障及时响应并及时汇报，对于故障设备的维修由指定的具体技术人员组织监督进行；? 对处于保修期内的故障设备，运维服务提供商需在建设单位授权的范围内代表建设单位协调产品供货商予以维修，并监督维修时效和质量；? 对处于保修期外的故障设备维修，如需更换零配件，应请原厂家指定或授权的机构检测报价，经建设单位审核确认后，以合理的价格按照设备标配或更高配置采购零配件并进行安装调试，检测通过后由用户书面认可。视频监控系统维护（一）对现有安防及监控设备维护保养，并进行必要的软件升级确保设备的良好运行，通过定期检修、维护和提供必要的技术支持，保障设备正常使用；确保设备工作正常。（二）保持各终端的软硬件系统运行的稳定性，负责免费更换硬件故障部件或修改出错的软件系统，负责所有由供货商所提供的系统软件及应用软件一年内享有免费升级服务。（三）定期巡检、升级更新维护。对于所有视频设备要有定期现场巡检服务，检查设备状态，及时对软件进行升级更新。巡检周期为*个月一次，发现设备故障时，必须及时向建设单位通报设备状态情况，同时制订可行的解决方案将问题解决。信息化设备数据维护? 根据建设单位具体用户的实际需要，提供定期对有需要的客户端的系统优化和数据整理服务；? 根据建设单位具体用户的实际需要，对于需送专业维修点检测的设备，协助建设单位对于敏感或重要的数据进行相应安全保密处理；? 根据建设单位的要求备份指定数据，协助建设单位拟制桌面信息化设备最新维护、优化、管理信息。 设备耗材配件采购? 在建设单位要求场地对耗材配件进行安装调试，费用由服务提供商承担；? 采购的耗材配件必须是原厂原装或相当于原厂原装。不得以降低成本为目的，以低质量耗材配件或二手件替代，若服务提供商一旦被发现有上述操作，建设单位有权取消其服务资格并追究其相应责任。维护响应要求通用设备服务级别定级为三级，每日进行定期巡检，发生故障时，**分钟响应，在*小时内修复，如无法修复，则在*小时内采用备品或备件替换使用至修复为止。本次采购产品为非进口产品（进口产品指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品）。（二）实施地点：广州市社会福利院指定地点。（三）工期要求：****年*月*日至****年**月**日。六、本项目采购公告发出日期：****年*月**日；发布媒体：中国政府采购网、广州市政府采购网、我中心网站。七、评审信息（一）评审日期：****年*月**日。（二）评审地点： 广州市天河区穗园西街*号（穗园小区E栋西区）（原广州市信息工程招投标中心）*楼开标*室。（三）评审委员会成员：邢诒海、周元建、周琪锋、刘斌、方鹏。八、中标信息评审委员会根据采购文件中的评审办法审议和综合评估，结果如下：（一）中标供应商名称：******。（二）中标供应商地址：广州市天河软件园建中路**号地铁大厦第六层***C房。（三）中标金额：***,***.**元；中标服务费金额：*,***.**元。中标供应商可在本中标公告发出之日起到我中心领取中标通知书。中标供应商在领取中标通知书时必须服务费已到我中心账户上，提交已交纳中标服务费的现金送款单原件或进账单原件。中标供应商应在本项目合同签订后，将合同正本、中标通知书复印件、已交纳本项目服务费发票复印件各一份送到我中心，并办理退还投标保证金的相关手续；未中标的供应商的投标保证金，自本中标公告发出之日起的五个工作日内，我中心将按照投标人提供的《投标保证金交纳声明函》上的供应商账户，采用银行主动划账方式予以无息退还。现金送款单必须注明以下内容：收款单位全称：广州公共资源交易中心开户银行：中国建设银行广州天润路支行账号：********************款项来源：GZIT****-ZB****。九、联系事项：采购代理机构联系电话：******** 网址：http：//***.******.***.cn/；对外办公时间：工作日上午*：**-**：**和下午*：**-*：**时。采购人联系人：方鹏 联系电话：********。广州公共资源交易中心二〇一四年七月十七日
