河南郑州中国移动河南公司不满意客户管理咨询项目比选公告
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中国******(以下简称“比选人”)******不满意客户管理咨询项目（以下简称“本项目”) 委托华******进行公开比选，欢迎有意向的潜在申请人(以下简称“申请人”)报名参与。一、项目概况*、代理机构项目编号：****-**-HNYD-***。*、项目名称：******不满意客户管理咨询项目。*、采购内容：制定量化不满意客户指标体系，对不满意客户数据库的客户数据进行分析归类，结合数据初步建立不满意客户特征模型；按月结合投诉数据、不满意客户调研数据进行修正；建立“隐形不满意客户标签”，为一线人员进行客户维系、问题修复、服务前置提供支撑。*、选包划分情况：未划分包。*、拟合作供应商数量：选择*家合作供应商。*、资金来源和落实情况：单位自筹，已落实到位。二、申请人资格要求*、申请人需是在中华人民共和国境内注册，具备独立法人资格，具有开展本项目的咨询服务类经营范围，有能力提供采购的相关服务；*、申请人自身的注册资本不得低于***万元人民币（以上资金不包括本公告发布之日起的增资行为；若申请人的注册资本与实收资本不一致，要求申请人的实收资本也不得低于***万元人民币；若注册资金为外币，则以报名当日中国人民银行公布的汇率中间价计算所得出的人民币金额为准）。申请人应为申请人为一般纳税人；*、申请人自****年以来具有开展省级及以上咨询服务类的类似项目业绩，且单个类似项目合同金额不低于**万元人民币；*、本次比选不接受代理商申请，不接受联合体申请；*、申请人不得存在下列情形之一：具有投资参股关系的关联企业；或具有直接管******，******，或法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，或某一申请人的高管或高管的亲属为另一申请人的高管等可能会导致其在本次采购活动中行动一致的，不得同时参与本项目。三、比选报名*、比选申请人请于****年*月**日至****年*月**日上午*时**分至**时**分，下午**时**分至**时**分（北京时间），在河南省郑州市农业路**号银丰商务楼****室（华信设计院河南办事处）报名。*、比选报名时须提供以下材料：(*)申请人法人营业执照副本原件及副本复印件（复印件加盖公章）；(*)申请人税务登记证副本原件及副本复印件（复印件加盖公章）；(*)申请人组织机构代码证副本原件及副本复印件（复印件加盖公章）；(*)申请人法定代表人授权委托书，同时提供法定代表人身份证复印件和被授权人身份证复印件（均需加盖公章）；若法定代表人经办，则须提供法定代表人身份证原件及其复印件（复印件加盖公章）；(*)满足“申请人资格要求”第*条的业绩合同原件及其复印件（复印件加盖公章）。上述所有资料要求提供原件、加盖公章的复印件及原件扫描件电子版，原件报名审核后退回，复印件、电子版留存。电子文件制作要求：文件扫描后压缩格式为JPEG格式，扫描后统一集成于一个WORD文******名称命名，文件压缩后大小不超过**M。电子文件与纸质文件一同提交。应答人必须保证上报材料的真实性，比选人保留核查的权利，对于弄虚作假的行为，一经查实，取消其应答资格且*年内不得参与河南移动采购项目，并且需承担由此而引起的后果及责任。*、本次比选不接受网上报名和邮寄报名；逾期送达的比选报名文件将被拒绝。四、比选文件的获取*、通过报名审核的比选申请人获取比选文件的时间与地点另行通知。*、比选文件每套售价***元，售后不退。五、应答文件的递交*、递交应答文件的截止时间（应答截止时间，下同）与递交地点详见比选文件。*、逾期送达的或者未送达指定地点的应答文件，不予受理。*、比选人定于递交应答文件截止的同一时间、同一地址举行公开比选会议，请比选申请人的法定代表人或其授权代理人携带身份证明准时出席。六、 联系方式比选代理机构：华******河南办事处地址：河南省郑州市农业路**号银丰商务楼****室（邮编：******）联系人：郭女士（***********） 张先生（***********）办公室电话：****-********邮箱：hxzhaobiao@hxdi.com比 选 人：中国******比选代理机构：华**********年*月*日附件一：比选报名资料格式-河南.docx附件下载网站http：//***.******.***/cmeppew/stage/announcement.do？method=viewDetail&id=*****&&rootId=*
