广东广州中国移动通信集团广东有限公司清远分公司2014年-2015年他控他营电话营销外包和2014年清远移动本地他控他营外呼团队项目标段一（第二次招标）招标公告
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*. 招标条件本招标项目中国******清远分公司****年-****年他控他营电话营销外包和****年清远移动本地他控他营外呼团队项目标段一（第二次招标）（招标代理机构编号：ZJZB-****-****）已由中国******清远分公司批准，项目业主为中国******清远分公司，资金来自自筹，项目出资比例为***%，招标人为中国******清远分公司（******）。项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标。*. 项目概况与招标范围*.* 服务地点：广州市；*.* 服务时间：合同签订之日至****年**月**日（具体开始时间以合同签订时间为准）；*.* 项目金额：本标段的预算金额为***.**万元人民币。*.* 招标范围： 需求方指定的*****呼出话务，包含但不限于业务咨询、业务办理、投诉建议、满意度回访、电话营销等呼出话务。服务区域项目规模预算（万元人民币）广州****年-****年他控他营电话营销外包项目：建设坐席约为**个，需完成套餐销售*.*万笔，集群网销售*.*万笔，终端和宽带销售*.**万笔。***.**备注：（*）以上为预测值，实际需求有一定偏差，项目开展后按需求方发出的需求单为准。（*）由于需求方业务内容及业务难度将根据业务发展而不断变化，必要时将调整以上座席规模满足生产运营。*. 投标人资格要求*.*资质条件：*）投标人须为中华人民共和国境内行政管理部门注册并在税务部门办理税务登记的法人企业(提供合法有效的营业执照正本、副本)。要求注册资金***万元人民币以上（含***万）；对于已按商事登记改革要求更换新版营业执照的，应提供商事主体信息最新查询结果（显示经营范围、注册资本等信息）的截屏打印件（加盖公章）。营业执照必须通过年检或提供已按相关规定向工商行政管理机关报送年度报告的证明或查询截屏（加盖公章）。*）****年*月*日至****年*月**日有热线呼入或呼出业务类项目合作经验，累计总金额**万元以上（含**万）。（须提供合同关键页复印件，关键页包括体现合同标的、合同金额、签字盖章页，否则一律不认可。如需检查原件，则须在要求时间内提供。）*）投标单位须具备互联网销售相关经验、呼叫中心业务、信息服务业务、劳务派遣业务等相关资质（四者符合其一即可） *.*信誉要求：没有处于被责令停业，投标，资格被取消；在最近三年内没有骗取中标和严重违约及重大工程质量问题；在最近三年没有出现招标文件中的承诺条款与中标后实际服务情况出现重大偏差等不良信誉记录。*.* 本次招标不接受联合体投标。*．招标文件的获取*.*请于****年*月**日至****年*月**日，每日上午*：**时至**：**时，下午**：**时至**：**时（北京时间，下同），在广州市较场西路**************商务室持U盘及以下文件现场购买招标文件：*) 企业营业执照正、副本复印件（加盖公章），对于已按商事登记改革要求更换新版营业执照的，应提供商事主体信息最新查询结果（显示经营范围、注册资本等信息）的截屏打印件（加盖公章）。*) 单位介绍信或法人证明书或法定代表人授权委托书（原件）。*.* 购买招标文件联系人：李文欢，联系电话：***-********，***********。*.* 招标文件每套售价***元，售后不退。邮购招标文件的，需另外加收手续费（含邮费）**元，招标代理机构在收到邮购款后*日内寄送。*. 投标文件的递交*.* 投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为****年*月**日**时**分，地点为清远市半环北路移动通信综合大楼附楼一楼招投标室。*.* 逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。*.*投标保证金：不需提交。*．资格审查及正式投标人的确定方式：*.* 本项目采用资格后审方式，资格审查于开标后进行；*.* 审查方法：本次资格审查采用合格制，凡符合资格要求的投标人均通过资格审查。*． 投标人应在现场购买招标文件的同时，******供应商门户完成相关报******供应商门户（网址：http://***.******.***）为招标人面向供应商沟通采购信息和开展采购业务的电子信息平台。各申请******供应商门户注册为认证会员（免费），详细请见网******供应商门户注册网址：***.******.*********供应商门户注册咨询电话：*****************供应商门户注册咨询时间：周一至周五上午**:**-**:** 下午**:**-**:***）******不会在其他任何网站、论坛等媒体上发布该项目公告，对于非法转载、篡改招标信息内容的组织或个人，我公司保留追究其法律责任的权利。*）请各申请人提高警惕，不要向其他组织、个人支付相关款项，避免上当受骗。申请人由此而造成的经济损失，我公司不承担任何责任。*. 联系方式招标代理机构： ****** 地 址： 广州市较场西路**号 邮 编： ****** 联 系 人： 李工 电 话： *********** 传 真： ***-******** 电子邮件： ****** 开户银行： 中国工商银行广州庙前直街支行 账 号： **** **** **** **** *** 招标代理机构：******
