浙江杭州中国电信浙江公司统一客户接触平台第一期项目招标公告
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******统一客户接触平台第一期项目招标******浙江分公司，招标代理机构为******。项目资金由招标人自筹，项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的潜在投标人参与投标。*. 项目概况与招标范围 项目背景：随着中国电信客户服务标准的提升，面向客户的短信、语音、网页推送等各种客户接触信息种类不断增加，功能不断完善。为使客户建立稳定、及时的服务形象，提升客户感知，也为了企业的运营管理，需要建设一套统一客户接触平台。采购标的：******统一客户接触平台第一期项目拟采购一套统一客户接触平台软件及相关配套服务。本项目不划分标包。*. 投标人资格要求*.* 投标人基本资格要求***.******.*** 投标人******法》注册的独立法人，具备增值税一般纳税人资格且合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。***.******.*** 投标人应提供全套注册和资质证明文件（包括资质证明复印件、营业执照复印件、税务登记证复印件（含一般纳税人证明）、组织机构代码证复印件、法定代表人或正式授权代表的授权文件等）；***.******.*** 本项目不接受联合体投标。***.******.*** 本次招标不接受代理商投标。***.******.*** 投标人应具有良好的银行资信和商业信誉，且注册资金应达到****万元人民币及以上。***.******.*** 投标人至少应具备以下资质，且在有效期内：（*）计算机信息系统集成贰级及以上资质；（*）CMMI*级及以上；*.* 投标人不得存在下列情形之一：（*） 投标人被责令停业或破产状态的；（*） 投标人被暂停或取消投标资格的；（*） 投标人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；（*） 投标人在最近三年内有骗取中标或严重违约的；*.* 拟投标产品资格要求：***.******.*** 投标产品应是来自中华人民共和国或是与中华人民共和国有正常贸易往来的国家或地区的产品；***.******.*** 投标的相关产品****年至今在国内主要电信运营商具备至少*个省级及以上规模应用案例（不含试用），并提供证明文件：合同首页、盖章页和附件一（价格、折扣等信息可隐去，需保留完整产品信息和功能）扫描件。*.* 投标人应具备质量管理体系（ISO****系列）认证。*.* 投标人应能够开具增值税专用发票，并承诺中标后向招标人开具符合招标人要求的增值税专用发票。*.*法律法规规定的其他必须符合的要求。*.资格审查方法本项目采用资格后审，资格后审采用合格制，资格审查标准和内容详见招标文件，通过资格后审的投标人可进入本项目的详细评审。*.招标文件的获取凡有意参加投标者，请派人员持单位介绍信、身份证明于****年**月**日-**月*日上午*:**-**:**，下午**:**-**:**向招标代理机构了解有关信息并购买招标文件。购买时投标人需提供如下文件：（*）单位介绍信原件、身份证复印件；（*）财务信息并加盖财务专用章，格式如下：序号类别信息*购买人名称*购买人注册地址*联系电话XX-XX（区号-电话）*纳税人识别号XX（各数字或字符间不得人为保留空格或“-”，识别号本身自带的“-”不含在内）*开户银行XX银行XX省（市）分行XX支行XX分理处等等*户名*银行账号XX（各数字或字符间不得人为保留空格或“-”，账号信息中本身自带的“-”不含在内）*招标文件款发票类型增值税专用发票/增值税普通发票注：由于提供税务信息错误导致的全部损失由购买人承担。可编辑的财务信息表发送至招标代理机构联系人邮箱。招标文件售价人民币叁佰圆整（￥***.**），售后不退。购买招标文件地点：杭州市下城区凤起路***号天安假日公寓*幢***室。 如不按上述要求获取招标文件的潜在投标人，招标人/招标代理机构将不接收该潜在投标人所递交的投标文件。*.投标文件的递交*.* 投标文件递交截止时间：****年 ** 月 **日*时**分。*.* 投标文件递交地点：******浙江分公司元华办公大楼****室（杭州市将军路**号）。*.* 逾期送达或者未送达指定地点的投标文件，招标人或招标代理机构不予受理。*. 联系方式招 标 人：******浙江分公司地 址：杭州市将军路**号招标代理机构：******地 址：北京市丰台区南方庄甲**号邮 编：******联 系 人：柯玲丽电 话：***********邮 箱：***********@***.cn开 户 银 行：建设银行北京广安门支行账 号：**** **** **** **** ****-****招标人：******浙江分公司招标代理机构：******
