四川乐山中国移动通信集团四川有限公司乐山分公司全业务客户需求响应系统公开比选公告
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中国******乐山分公司（以下又称采购人）近期就所需的《乐山移动全业务客户需求响应系统》进行公开比选，热忱欢迎符合条件的潜在参选人（以下又称申请人）积极报名参加。一、比选项目：乐山移动全业务客户需求响应系统。二、资金来源：单位自有资金。三、比选项目简介：经过多年发展，我公司全业务网络规模越来越大、用户越来越多、业务类型越来越丰富，业务已包含家庭宽带、WLAN、集团专线、无线宽带、校园宽带、IMS业务、互联网电视等等。随之带来的是网络、市场、区县承担的客户故障、投诉服务工作不断增多。通过原始的办公网快文或邮件方式传递投诉与故障信息效率低下，且跟踪投诉与故障非常困难。本项目旨在通过引入IT化流程管理手段进行全程跟踪处理，以提升管理质量与工作效率，进而提升用户感知。四、参选人应具备的资格要求（为实质性条件，下列有任何一项不满足的视为实质性不满足）：本公开比选采用资格后审方式，资格审查于开选后进行。*. 应标人应是按照比选公告要求获取比选文件并登记备案的单位；*. 在中国人民共和国境内登记注册的、具有独立法人资格，且具备以下要求的承担本项目的资质条件、能力和信誉：（*）财务要求：具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，近*年未出现过亏损，有足够的资金能力来承担本项目的实施；（*）业绩要求：应标人具有类似监控的相关经验，能提供成功案例，及合同复印件（原件备查）或其他证明材料；（*）信誉要求：没有处于被责令停业，应标资格被取消，财产被接管、冻结，破产状态；保证在最近三年内没有骗取中标和严重违约及重大项目质量、安全问题；（*）应标人必须具有合法有效的企业法人营业执照、银行开户许可证、税务登记证；*. 提供企业营业执照及税务登记证复印件；*. 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一比选项目的比选；*. 遵守国家法律、法规，具备良好商业信誉，最近*年在经营活动中没有违法、违规记录；*. 报名代理人需提供企业法人针对本次集中采购报名的授权代理委托书并签字盖章以证实其合法性；*. 参选人必须具有合法有效的企业法人营业执照、银行开户许可证、税务登记证。营业执照上经营范围须覆盖本项目类型的服务，注册资本不低于***万元，且执照已通过最新年检。*、本项目不接受联合体参选。 （上******公章，未加盖公章的视为无效）七、报名时间、地点以及比选文件获取：*、报名：****年**月**日至 ****年**月**日（工作时间上午**：**-**：**，下午 **：**-**：**，节假日除外）。*、地点：乐山市信息路*号乐山移动*楼网络部全业务支撑中心*、比选文件获取：凡有兴趣且符合上述要求的潜在参选人自带U盘在乐山移动网络部持通过年检有效的企业法人营业执照、税务登记证、社保登记证复印件，法人委托书等（所有复印件均应加盖公章并装订成册），向乐山移动网络部了解有关信息并领取比选文件。八、开标时间与地点：见比选文件九、 申请人应提交的资料（以下涉及须扫描或复印的资料均要求提供彩色版）：*.《报名申请表》，模板见附件。*.《申请人综合信息表》，模板见附件。*.《报名承诺书》，模板见附件。*.申请人的针对本项目的法人授权书原件及被授权人身份证明原件及复印件（要求盖章和签字）。*. ****年度已经年检的营业执照、税务登记证副本扫描件或复印件（均需加盖公章）。*.近两年符合本公告要求的认证、证明或同类服务项目合同证明材料主件复印件（或影印件）。上述材料所有复印件（或影印件）确保清晰可辨并盖章、签字。各申请人必须保证上报材料的真实性，采购人保留核查的权力，对于弄虚作假的行为，各供应商 自己承担由此引起的各种后果和责任。请各申请人按照上述要求提交报名材料并按照上述顺序装订成册，有封面和目录。所有彩色扫描件和打印件均使用A*纸张，材料整装要求以平装方式，确保牢固、整洁。建议双面普通打印封装，不建议精装或豪华包装。整装后的申请材料需加盖骑缝章。未按上述要求整装的申请文件恕不接受。十一、说明本公告内容若出现与正式发出的比选文件不一致时，以比选文件为准。十二、联系方式：采购人地址：四川省乐山市市中区信息路一号。邮编：******联系人：汪维富电话：***********电子邮箱：***********@***.com中国******乐山分公司****年**月**日附件*-报名申请表-乐山-四川.doc附件*-申请人综合信息表-乐山-四川.xls附件*-报名承诺书-乐山-四川.doc附件*-确认通知-四川.doc附件下载网站http：//***.******.***/cmeppew/stage/announcement.do？method=viewDetail&id=*****&&rootId=*
