广东韶关关于韶关市12345投诉举报平台的单一来源采购公告（此件为准）
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韶关市*****投诉举报平台项目单一来源采购前公示为进一步完善韶关市*****投诉举报平台建设，切实达到统一接听、按责转办、限时办结、统一督办和统一考核的目标，按照《韶关市加快建设*****投诉举报平台方案》（韶府办〔****〕**号）的要求，拟委托韶关电信开发*****业务处理平台。现将有关事项公示如下：一、采购人：韶关市“两建”工作领导小组办公室二、采购项目名称：韶关市*****投诉举报平台三、采购方式：单一来源采购四、采购项目内容及主要参数项目名称序号分项目名称单位数量主要参数韶关市*****投诉举报平台******系统平台软件开发套******业务处理平台（业务处理、业务流转、报表、知识库、工作流、反馈督办、考评、TTS接口开发、与客户自有系统对接）研发及维护，公网远端电子工单流转开发，知识库,并与电子监察系统对接开发。*个性化开发套******门户网站、*****微信、手机APP--职能局（Andriod版）、手机APP--市民（Andriod版）、手机APP--市领导（Andriod版）微博*****-新浪*网络防火墙台*固定千兆接口≥**个（Combo）；扩展槽位≥*个；最大支持的万兆接口数不低于*个*坐席综合布线，远端坐席专线初装套*卡位网络线、电源和信息插座、卡位电源线，远端坐席与呼叫中心平台互联*坐席电脑硬件台**台式电脑(*.*G/*M/*核)/*G(DDR* *****)/***G(SATA)/， 独立声卡，专业耳麦*接入层网络交换机台*以太网交换机主机(**FE+*SFP Combo+*Console口)五、采用单一来源采购方式的原因及相关说明韶关电信是大型国有通信企业，本地最大的综合信息服务提供商，拥有本地最大固话网络和中文信息网，提供电话业务、互联网接入及应用、数据通信、视讯服务、国际及港澳台通信等多类综合信息服务。设置有分支机构，下辖城区、曲江、乐昌、南雄、始兴、仁化、翁******。作为国家主体电信运营企业，韶关电信一直承担着普遍服务、党政专网通信、应急通信、战备通信和抗洪救灾通信保障重任，在区域信息化建设中发挥着骨干作用。在本市行政区域范围内经营基础电信业务、增值电信业务；经营与通信及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、技术培训、技术咨询、信息咨询、设备及计算机软硬件的开发、销售、安装和设计与施工；安全技术防范系统的设计、施工和维修等。韶关电信在各类型的网络建设方面有着非常丰富的经验，对设计、建设和维护有着深刻的理解与认识，拥有各种专业技术资格种类的工程技术人员、经济师、政工师、政工员、会计员等专业人员***名，拥有一支***多人组成的高素质专业维护队伍，提供较强的技术职称。设有长期稳定的售后服务机构，能为客户提供了充分的质量和维护服务的保障。*****投诉举报平台是广东省委、省政府确定的重点工程，根据韶关市消费维权和社会监督体系建设专责小组调研情况来看，目前全省各地市的*****投诉举报平台都是外包给中国电信开发建设及管理，选择韶关电信作为采购单一来源，能提高工作效率，降低开发成本。根据《韶关市加快建设*****投诉举报平台方案》（韶府办〔****〕**号）要求，韶关电信作为协办单位，全程参与韶关市*****投诉举报平台建设，熟悉工作要求和进度。据此决定选择韶关电信为本次采购单一来源。六、拟定的唯一供应商名称、地址：*.供应商名称：******韶关分公司*.地址：韶关市武江区工业西**号沙湖公园路口西侧七、专业人员论证情况：*、论证意见*****投诉举报平台是广东省委、省政府确定的重点工程，根据韶关市消费维权和社会监督体系建设专责小组调研情况看，目前全省各地市的*****投诉举报平台都是外包给中国电信开发建设及管理，选择韶关电信作为采购单一来源，能提高工作效率，降低开发成本。根据《韶关市加快建设*****投诉举报平台方案》（韶府办〔****〕**号）要求，韶关电信作为协办单位，全程参与韶关市*****投诉举报平台建设，熟悉工作要求和进度。据此决定选择韶关电信为本次采购单一来源。通过本次论证会，本论证小组对本项目有关内容作了合理的分析、核实和论证，本着独立客观、公正无私的原则作综合结论性的意见为：本项目可以采用单一来源方式采购。*、采购论证专家信息表序号姓名工作单位职务*曾浩市造价站工程师*董海红韶关市技师学院高级讲师*侯爱华韶关市工商局主任科员八、公示的期限：****年**月**日至****年**月*日九、采购人、采购代理机构及财政部门的地址和联系方式 *.采购人：韶关市“两建”工作领导小组办公室采购人地址：韶关市武江区惠民南路**号联系人：黄勇联系电话：****-********.采购代理机构联系人联系地址：韶关市西联镇韶关市公共资源交易中心联系电话：****-********.财政部门：韶关市财政局联系人：谭先生联系电话：****-*******韶关市“两建”工作领导小组办公室****年**月**日
