四川内江中国移动通信集团四川有限公司内江分公司2015年全业务调度服务采购项目招标二次公告
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中国******内江分公司(以下简称招标人)近期就****年全业务调度服务采购项目进行公开招标,热忱欢迎符合条件的潜在投标人(以下又称申请人)积极报名参加。一、招标项目:中国******内江分公司****年全业务调度服务采购项目二、资金来源:单位自有资金三、招标项目简介:为进一步提升用户满意度,打造优质服务,内江移动对全业务售后调度服务项目供应商进行选择。服务范围: ****小时负责全市所有宽带、专线、WLAN售后服务电话受理, 投诉预处理,派单跟踪督办,相关支撑系统运用,故障配合处理,QQ客服受理,互联网质量投诉配合,相关基础资料收集整理,基础分析报告,服务质量外呼等相关事宜。服务时间:****年*月*日至****年**月**日。材料配置:招标人提供办公电脑、办公场所、平台软件及受理电话;中标公司负责人员配置、人员培训、电话线路维护、*******宽带售后电话费用、办公场所水电费与物管费。本次投标收取投标保证金:*万元;中标供应商签订合同时交纳投标履约保证金:*万元。四、投标人应具备的资格条件:*、在中国人民共和国境内登记注册的、具有独立法人资格的合法有效的企业。必须具备合法有效的营业执照、银行开户许可证、税务登记证、组织机构代码证、安全生产许可证。营业执照上经营范围须覆盖本项目类型的服务,注册资本不低于***万元;*、没有处于被责令停业,投标资格被取消,财产被接管、冻结,破产状态;在最近三年内没有骗取中标和严重违约及重大项目质量、安全问题;*、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;*、具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;*、投标人必须内江本地设有驻点机构;*、投标人必须为增值税一般纳税人,并承诺合作期间能够提供增值税专用发票;*、全面履行合作合同的相关规定和考核制度;*、具有增值电信业务经营许可证。五、招标文件的获取:凡有意参加投标者请于****年**月*日至****年**月*日(*:**—**:**法定节假日除外)******汉安办公大楼四楼财务部,持下列证件(证明、证书)报名,并持格式化后的干净U盘领取招标文件:*、申请人的法人授权书原件(要求盖章和签字)及被授权人身份证明原件及复印件。*、注册于中华人民共和国的企业法人营业执照副本原件或影印件、企业组织机构代码证、税务登记证原件或影印件(影印件需加盖公章)。上述文件若缺失一项,报名不予受理。领取招标文件地点:四川省内江市汉安大道***号中国******内江分公司财务部。六、投标截止时间和开标时间:见招标文件。投标文件必须在投标截止时间前送达开标地点。逾期送达或密封和标注不符合招标文件规定的投标文件恕不接受。本次招标不接受以电报、电传、传真以及电子邮件方式提交的投标文件及投标文件的修改文件。投标文件递交人应随身携带投标文件递交授权书、本人身份证等能代表其身份的相关证明。七、开标地点:四川省内江市汉安大道***号中国******商务谈判会议室。(如有变动将提前另行通知)八、说明本公告内容若出现与正式发出的招标文件不一致时,以招标文件为准。九、联系方式招标人地址:四川省内江市汉安大道***号。邮编:******联系人:王先生电话:***********