广东珠海2015年度中山联通3\4G语音后付费低端用户维系外包项目第二次招标-资格预审公告

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****年度中山联通*\*G语音后付费低端用户维系外包项目第二次招标-资格预审公告*.招标条件本招标项目中山联通****年度*/*G语音后付费低端用户维系外包项目第二次招标(招标编号:ZS-Z-WZ-**-***招标代理编号:GC**-LTZS-ZB-******-*)招标人为************,招标代理机******。项目资金由招标人自筹,资金已落实,项目已具备招标条件,现进行公开招标,特邀请有意向的潜在投标人(以下简称申请人)提出资格预审申请。*.项目概况与招标范围*.* 项目背景:****年中低端服务经理外包服务已到期,**********年《关于落实低端用户专职化集中维系的通知》要求,为进一步提升维系效果,强化*/*G服务团队技能,结合我司****年中低端用户外包团队实际运作情况,现将****年*/*G后付费语音低端用户服务维系工作进行外包,通过公开******。*.* 外包服务范围:低端新入网用户首次回访、维系挽留预警用户(信控/欠费停机、低流量、低话务、*G用户迁移*G、合约到期等专项政策回馈)的回访。(低端用户定义:非VIP用户中**套餐以下(含**元套餐)或近*个月ARPU值≤**元的用户。)*.* 项目预算金额:**.**万元人民币。*.申请人资格要求*.* 中国境内注册的独立法人,且公司注册资本金人民币***万元(含)以上,具有呼叫中心经营许可资质。*.* 具备承接*/*G低端用户回访外呼工作涉及的外呼人员、外呼座席能力及灵活配置能力,外包公司外呼人员具备外呼回访工作能力。*.* 申请人必须为一般纳税人,具备提供专用增值税发票的资质。*.资格预审方法本次资格预审采用合格制,凡通过资格预审的申请人均可参加本项目的投标。资格审查标准和内容详见资格预审文件。*.资格预审文件的获取*.* 请申请人于****年*月*日至****年*月**日,每日上午*:**时至**:**时,下午**:**时至**:**时(北京时间,下同),在珠海市香洲区兴华路***号*楼现场购买资格预审文件,如需邮购,请联系售卖文件联系人。申请人需提供以下文件复印件(并加盖公章各一份)*) 企业营业执照(副本);*) 经办人的身份证*) 单位介绍信或法人证明书或法定代表人授权委托书。*.* 资格预审文件每套售价***元,售后不退。*.资格预审申请文件的递交*.* 递交资格预审申请文件截止时间(申请截止时间,下同)为****年*月**日**时**分,地点为中山市东区长江北路*号中山联通大厦四楼***会议室。*.* 逾期送达或者未送达指定地点的资格预审申请文件,招标人不予受理。*.发布公告的媒介本次资格预审公告同时在中国建设招标网(网址:http://***.******.***)、中国联通采购与招标网(网址:http://***.******.***)上发布。本公告在各媒体发布的文本如有不同之处,以在中国建设招标网和中国联通采购与招标网发布的文本为准。*.联系方式详细地址:珠海市香洲区兴华路***号 邮编:******联系人:潘先生 电话:***********购买标书联系人:陈晓文 电话:***********、***********邮箱:****** 传真:****-******* 开户银行:中信银行珠海分行 帐号:*******************开户名:******第七分公司 招标代理机构:**********年*月*日发布单位 :************ 相关附件:
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